Aquafalls Spa Hotel Rural  

Quarto, silencio e vistas para a albufeira da Caniçada.

Apesar de estar inserido no Parque Nacional Peneda Geres, o Hotel não justifica com qualidade e prestação de serviços o preço praticado. O quadro de terapeutas do SPA deveria ser reforçado ao fim de semana. Balneários ridiculamente pequenos. Existem em Portugal, opções classificadas com 4 estrelas, com melhor relação qualidade/custo. Espaço merece serviço menos pretensioso, e mais rápido e eficaz.

O ambiente confortável, calmo e zen

Piscina interior é necessário comprar uma touca, para um hotel de 5* acho inacreditável dado que o preço da noite ser elevada. O pequeno almoço deixa um pouco a desejar dado que se trata de hotel de 5*, e comparados com outros, fica a anos luz. Banho turco não funcionava

Excelente localização com uma vista fenomenal. Os quartos (bungalows) são grandes mas são mas afastados do edifício central.

A piscina exterior tem que ser aproveitada ate as 11h depois esta sempre a sombra. Para ir a piscina interior é obrigatorio comprar uma toca por 5 euros..algo que não é referido na pagina de Internet e para um hotel de 5 estrelas é "ridículo" ..o pequeno almoço foi muito muito fraco, não havia buffet, era pequeno almoço a carta!! Acho que tem que aprender algumas coisas vejam o hotel Aquapura Douro Valley e aprendam..estive la uns dias antes e que grande desilusão quando fiquei neste.

A localização

O serviço de pequeno almoço e de apoio à piscina

O serviço no restaurante é mau e prejudica bastante a imagem do hotel; desde atrasos não explicareis durante todo um jantar, passando pelo esquecimento da sobremesa pedida até à falta de simpatia do staf ao pequeno - almoço (não nos sentimos sequer à vontade, tal era a sensação que não éramos benvindos; seria do horário?). Um hotel com tantas particularidades que o tornam único, com o restante pessoal de extrema simpatia e solicito, perde imenso pelo mau atendimento que recebemos nas 2 refeições que realizamos no restaurante.

Gostamos particularmente da localização e do modo como o Hotel se encontra implantado no terreno. Suites confortáveis. Simpatia do acolhimento.

Não gostamos de todo do serviço de refeições, não pela qualidade de alimentação que sendo razoável não é de todo compatível com a de um hotel de 5 estrelas, designadamente o pequeno-almoço, mas sobretudo pelo serviço excessivamente demorado e pouco atencioso, sendo manifesto o sorriso forçado das funcionárias, ou seu pouco profissionalismo e falta de desenvoltura. A este nível, muito mau. Acresce que a água da piscina interior se encontrava com execesso de tratamento e irritante para os olhos. Num hotel de 5 estrelas para se passar da piscina exterior para a interior temos de passar pelo Bar ou pela recepção?!!

Gostei do silêncio e das paisagens. As vistas das suites são excelentes assim como toda a envolvente.

Não gostei do modo de funcionamento do spa. As zonas de relaxamento são demasiado expostas, a sauna muito pequena e o modo como está organizado não é pouco prático. Também me parece que os preços praticados são exagerados. O restaurante tem uma ementa "modesta" e o prato principal foi servido a uma temperatura pouco adequada. Era fácil constatar a falta de pessoal.

A paisagem que se vislumbra é fantástica e não cansa. Em cada olhar há um novo detalhe que se descobre. Um convite à contemplação e ao relaxamento, apelo este, também, muito bem conseguido no jardim persa, que é um verdadeiro encanto para os sentidos. Neste lugar sente-se a harmonia no contacto com a natureza, uma sensação de bem estar que se estende, também, ao conforto das Suites, onde o espaço, os materiais e a decoração se aliam numa discreta combinação de luxo, simplicidade e bom gosto. Enfim, um lugar que não apetece deixar...

A estadia foi demasiado curta para poder encontar pontos fracos.

Este hotel propencia o relaxamento. Optima localização e envolvente. Recomendo vivamente

A piscina poderia ser maior

Apenas o facto de na recepção apenas estar disponível internet por cabo e não wireless.

Estupendo, muito bom !!! ( pessoal / local condições )

O acesso a algumas das habitações devia de ser melhorado ou facilitado. Ridículo o uso obrigatório de toca nas piscinas inteiro e exterior

Qualidade geral do hotel é bastante boa. As suites são espaçosas e com boa qualidade.

O hotel é pouco amigável para pessoas com dificuldades ou limitações motoras. O preço é excessivo e o hotel aproveita-se do facto de não haver nada perto para cobrar preços exorbitantes até nos produtos de minibar.

Para a qualidade do hotel a cama extra e bem pior do k dormir no chão. Este hotel não oferece qq entretenimento para as crianças. Embora façam publicidade k as crianças sao os clientes de eleição apenas teem 3 baloiços no exterior e a piscina apenas e sem reservas entre as 8 e as 10h. Pessoalmente fiquei com a ideia que as crianças n sao bem vindas ao hotel, onde foi tudo pensado para os adultos e simplesmente esqueceram- se dos filhos. Deixo aki a minha sugestão, faz falta um playcenter interior e com alguém k tome conta delas para os pais poderem usufruir das comodidades.