As Cascatas Golf Resort & Spa

Adoramos o apartamento: grande, limpo, bem decorado...um luxo!. O pequeno almoço era muito bom e completo. Adoramos também o kids club, embora pelo frío que estava não deu para desfrutar muito do mesmo. O SPA também é fantástico.

As filas de manhã no pequeno almoço. Não achamos bem que se tenha que pagar por entrar no kids club (Paradise Island). Nunca vimos tal coisa nos hotéis onde temos estado. Nos picos de mais hóspedes deveriam colocar mais terapeutas. Ficamos com vontade de fazer mais tratamentos por falta de pessoal no SPA.

Parque infantil estava fechado.

A qualidade dos quartos é muito boa, muito bem decorado e equipado, o espaço exterior é bastante agradável e cuidado, com bares e restaurantes agradáveis, as piscinas são boas. o Spa é excelente um dos melhores em que já fiquei, a zona é tranquila com campos de golfe e espaços verdes, o pequeno-almoço é bastante bom e diversificado. Estacionamento gratuito.

Não percebo como o aquecimento era tão mediocre, cheguei a ter frio num Hotel de 5***** , não há cinzeiros em praticamente nenhum espaço do hotel e fica mal ver beatas no chão e na relva.

Sem dúvida que o spa é magnífico. Os apartamentos estão bem equipados, com amplas areas e muito bem decorados. Bom pequeno-almoço.

O restaurante "moscada" tem um serviço à carta , que nao vale o preço da comida, visto os empratamentos serem em demasia comida, e nao terem cuidado com o tempero(comida salgada).

o hotel é muito tranquilo, com espaço ao ar livre imenso ,cheio de recantos e passeios internos entre píscinas e jardins. pequeno almoço com grande variedade mas com muita qualidade.

não existe alternativas as escadas, se tem um carrinho de bébé ou alguém numa cadeira de rodas não consegue deslocar-se aos restaurantes, spa,ginásio, às pincinas grandes...

Sossego, privacidade, calma, serviços e qualidade nos pormenores, excelente para crianças de todas as idades

Serviço de reposição do mini-bar

Simplesmente fantastico. Tudo funciona as mil maravilhas, desde o pequeno almoço aos locais de lazer. Nada a apontar.

Os apartamentos são muito espaçosos, confortáveis e com tudo o que possam precisar. Os pequenos almoços são fabulosos. As piscinas são muito boas e seguras, para quem tem crianças é um dado importante. O staff é satisfatóriamente profissional.

Pontos negativos: a sala dos pequenos almoços muito pequena para a dimensão do hotel, poderia levar até 15m de espera. Estar longe da praia e o tranfer não é à dimensão do hotel, funciona de 20 em 20m mas acabamos por esperar 40m ou mais porque não há lugar para todas as pessoas. Encontra-se muito isolado, é necessário carro ou taxi para se deslocar. E por último é muito caro tendo em conta a sua localização.

Do complexo de piscinas e da suite muito espaçosa e bem equipada.

Talvez fosse mais aprazível uma maior simpatia dos funcionários, nomeadamente cumprimentar e sorrir para os clientes.

O conforto excepcional das facilidades

A recepção poderia ser mais deslumbrante.

Excelente Hotel com tudo o que um Hotel de 5 estrelas necessita recomendo!

Pouca variedade do menu, para lanches(por exemplo tostas ,sandes,)

Do apartamento, muito bem equipado, do sossego, da amabilidade da recepção e da maneira cordial como rapidamente se resolveu um pequeno problema.

Sim: as piscinas não dão "vazão" aos utentes, não suportando um hotel cheio, como estava. O restaurante é exageradamente caro: um buffet de massas italianas vulgares custou 150 euros - 3 adultos e uma criança (mas isto posso compreender). Não se justifica o ultimo transfer praia-hotel às 18,10, assim como a hora de fecho do bar de apoio na praia (18h). Por fim nota-se alguma descriminação (piscinas e pequenos almoços) entre os clientes das Cascatas e os do Hotel

Localização e conforto.