Dunas Park Beach Club  

Quando se procedeu á reserva por intremédio dos vossos serviços,o assunto correu mal conforme mails e chamadas trocadas.quando cheguei ao local encontrei grande abertura para resolver os problemas.verifiquei que houve um esforço por parte da admnistração para melhorar o serviço e aspecto do empreendimento. Um pequeno reparo-a recepção não está aberta horas suficientes.

A localização, a piscina e a dispponibilidade do staff. The location, the pool and the staff hospitality.

Pouca disponibilidade da recepção. The reception not open.

Excelente localização, entre o Hotel e a praia só existem as dunas. A piscina com bom serviço de Bar. A garagem funcional e de grande utilidade na época alta.

Tv minima (37cm) e só com os 4 canais nacionais. Não foi possível utilizar o pagamento via Cartão Visa / Mastercard.

Facilidade de reserva e serviço

O facto do apartamento alugado estar no piso 0 com varanda para a rua

Localização

Ar condicionado; lençois de má qualidade e pequenos; falta de wifi nos quartos; falta de tv por cabo; má relação qualidade-preço.

Adorei a localização, a calma e a tranquilidade deste local

A localização é óptima, muito perto da praia, do centro de Manta Rota e de todas as infraestruturas necessárias em férias.

Houve uma recente mudança de gerência o que faz com que o hotel tenha um funcionamento global que deixa muito a desejar. A recepção tem um horário anárquico e os funcionários do hotel claramente não devem ter experiência no ramo da hotelaria. Fomos contactados alguns dias antes da nossa chegada por um provável overbooking, alegadamente da responsabilidade da gerência anterior, pelo que teríamos de passar uma noite num quarto e outra noutro. Verificou-se à chegada que o problema tinha sido de alguma forma corrigido e permanecemos no mesmo quarto durante as duas noites. O mb estava fora de serviço pelo que nos foi pedido que pagássemos em dinheiro, o que foi bastante incómodo. As instalações do quarto, não sendo muito confortáveis, são razoáveis e servem para quem apenas procura um local para descansar de um dia de praia. Penso que há muitíssimas coisas a melhorar neste hotel e é uma pena se as coisas se mantiverem porque a localização é excelente.

Boa localização, perto da praia e do comércio da vila. Aproveitamos uma promoção para fazer um fim de semana prolongado, o que originou uma boa relação qualidade-preço. Como a ideia era passear pelas redondezas e visitar as feiras de gastronomia agendadas para esta época, não utilizámos a cozinha do apartamento, no entanto parecia ter ao dispor o indispensável para preparar as refeições. Estavam disponíveis roupa de cama e toalhas sem custo adicional. Simpatia no atendimento, disponibilidade e rapidez para resolver os problemas que surgiram.

O apartamento precisava de uma limpeza um pouco mais cuidada, (chão e cadeiras da varanda sujos, paredes com uma ou outra teia de aranha). Tivemos de efectuar pagamento a dinheiro no check-in, o que nos foi justificado com a recente mudança de gerencia e por ainda não terem recebido o equipamento de pagamento automatico.

Boa localização.

Quartos antigos, zona algo barulhenta.

Equipements de l'appartement non conforme a l'annonce, gerant de l'hotel porté disparu reception fermee, piscine en tres mauvais etats et un grand manque d'hygiene dans la piscine et les wc.

El club que tenía con piscina y bar

Para os que adoram praia , a localização do hotel é óptima. O espaço exterior é muito bonito e permite umas férias tranquilas. A abertura do bar proporcionará um maior convívio entre as pessoas.