HF Fénix Porto  

Uma experiencia muito agradavel. Pequeno-almoço bom. Espero voltar em breve.

Simpatia e eficiência do pessoal da recepção, relação qualidade preço e possibilidade de utilização de garagem.

E muito sossegado,perto do metro e autocaros de turismos. os quartos sao grandes e confortaveis

Um dos melhores da rede Fenix. Sempre que vou ao Porto fico no Fenix, uma opção tranquila e segura. São confiáveis.

Com uma localização excelente, funcionários atenciosos é globalmente um dos melhores hotéis considerando qualidade/preço

Adorei a suite em que fiquei com meu esposo e minha filha que foi a 1201, enquanto meus outros familiares ficaram no andar 3 e 10. a unica coisa mesmo que tenho que reclamar são as vagas estreitas da garagem, mas não foi culpa do hotel, eu que tiver que alugar um carro com 9 lugares e ai foi meio dificil as manobras. No mais nota 10 em tudo.

O quarto era espaçoso e muito confortável. A localização é muito boa.

Os funcionários não demonstraram disponibilidade nem boa vontade para resolver os problemas encontrados na chegada ao quarto. O sistema wifi não estava a funcionar e só passadas mais de 4 horas da reclamação inicial é que o problema foi resolvido, simplesmente desligando e ligando de novo o router e com a justificação de que o técnico que resolveria este problema estava a jantar, não fornecendo o acesso à internet gratuito, uma das comodidades que me levou a escolher este hotel

O quarto ter uma porta que dá acesso a outro quarto!!! Não percebo como é possivel!! Ainda por cima alguem tentou entrar por essa porta as 2.30h A.M. forçando mesmo a porta e tive de intervir. Ridiculo!!

Gostei muito do quarto do hotel hf Fénix Porto, da atenção dos funcionários e do serviço do hotel

Fica longe das principais atracoes.

Quarto familiar ótimo. Proximidade ao Centro Comercial. Estacionamento nas proximidades grátis ao fim-de-semana. A localização não sendo excelente é bastante conveniente para ir até ao centro para além de estar a 10 minutos a pé do Palácio Cristal com as suas vistas magníficas.

Má visibilidade do hotel, quem passa na rua não identifica logo o hotel. As letras deveriam ser de outra cor e maiores e deveria ter uma plava a indicar, dei várias voltas pois só conseguia ver o HFTuela. Na rua há por vezes alguns arrumadores e outros transeuntes de má aparência,mas nada de muito relevante.

Ambiente acolhedor, algo minimalista, tranquilo e limpo. Proximidade da casa da musica. Estacionamento apesar de pago.