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HF Fénix Porto
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Classificação média calculada sobre um total de
1251
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Comentários individuais de clientes
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Anónimo
Viajante Individual
Portugal
6 de novembro de 2009
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da simpatia dos funcionários. Não haver pequeno-almoço de madrugada isolameno acustico mediocre |
7.5 |
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Thiago
Família com filhos mais velhos
London,
Reino Unido
6 de novembro de 2009
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Tudo, desde a chegada até a saída foi perfeito. O hotel é um hotel 4 estrelas, muito bem localizado, próximo da estação de metrô Casa da Música, que tem acesso direto ao aeroporto. Ele está situado junto a um shopping center com uma grande praça de alimentação. Esse hotel é perfeito para todos os tipos de público! |
10 |
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Maria
Viajante Individual
Lisboa,
Portugal
5 de novembro de 2009
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è um hotel que conheço e a que estou habituada com uma boa relação qualidade preço. Não houve assim nada de especial. O melhor do hotel é o pequeno almoço Senti-me muito indisposta durante a noite. Liguei para a recepção a pedir um chchá e recusaram servir-me "porque o bar já estava fechado" . É inadmissível. |
7 |
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Anónimo
Casal jovem
Portugal
5 de novembro de 2009
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Atenção do recepcionista de serviço no momento do check-in, pelas 23h; Pequeno-almoço diversificado e de qualidade; Empregados de mesa e copa prestáveis. Penso que, para uma unidade de 4 *, os produtos de higiene/conveniência disponibilizados são bastante "básicos". Tive a oportunidade de ficar alojado em hotéis de 4 *, principalmente em Espanha, onde tive à minha disposição uma variada gama de produtos (dentífrico/escova, espuma/lâmina de barbear, polish p/ sapatos, ...), infelizmente em Portugal raro é o hotel; A minha estada no HF Porto foi perturbada por um grupo de rapazes que se encontrava hospedado no quarto ao lado. Por volta das 5:00h fui mesmo obrigado a ligar para a recepção a fim de os chamar à atenção, uma vez que estavam a falar alto e às gargalhadas. Surtiu efeito, mas penso que a gerência deveria apostar numa certa "sensibilização" deste tipo de grupos, mesmo que subtilmente. |
7 |
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Karin
Com amigos
Montijo,
Portugal
5 de novembro de 2009
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Quarto espaçoso, boas acomodações, um ótimo pequeno almoço A ducha de banho |
9 |
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António
Casal maturo
Lisboa,
Portugal
4 de novembro de 2009
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da recepção, muito boa. o pequeno almoço muito acolhedor.o piso 11º. esta um espectaculo. |
7.5 |
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Jorge
Casal jovem
Paiões,
Portugal
2 de novembro de 2009
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Da localização e da área do quarto. |
7.5 |
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Anónimo
Família com filhos mais novos
Portugal
2 de novembro de 2009
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As cadeiras do quarto todas sujas, de sujidade antiga e a própria alcatifa e as cortinas estão velhas |
4.5 |
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Margarida
Casal jovem
Barreiro,
Portugal
29 de outubro de 2009
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Asseado, bem localizado e relação preço/qualidade muito bom. Ocorreu uma situação bastante desagradável,depois do jantar quando regressámos ao quarto do hotel deparámos com a porta totalmente aberta, já com os nossos bens pessoais dentro. Verificámos tudo e realmente não houve desaparecimento e nem ninguem "mexeu" em nada. Solicitámos troca de quarto, o qual foi prontamente realizado e no dia seguinte de manhã houve então a explicação de que foi um lapso da senhora da limpeza e pedindo desculpas pelo sucedido. Houve também esquecimento do telemóvel na recepção do hotel e prontamente entraram em contacto para entregarem o telemóvel. |
7 |
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Irene
Casal maturo
Cascais,
Portugal
29 de outubro de 2009
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Da sua localização assim como o seu design exterior. No geral fiquei bastante satisfeita com o Hotel. |
10 |
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Anónimo
Casal maturo
Portugal
28 de outubro de 2009
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Da localização, com grande facilidade de acesso; da simpatia do pessoal; da razoavel qualidade do serviço de "bufet" ao pequeno almoço; do aspecto geral do hotel. Apesar do aspecto geral ser bom, há alcatifas demasiado gastas em alguns locais; a cama, bem espaçosa, mas a precisar que substituam o colchão. |
7 |
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Cristina
Casal maturo
Cascais,
Portugal
28 de outubro de 2009
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O pequeno almoço buffet O controle da garagem não funciona: toda vez temos de pedir a recepção para abrir as cancelas; almofadas de dormir péssimas: altas e duras. O hotel já não corresponde a 4 estrelas: necessita remodelação tanto de revestimentos como de mobiliário. Está desactualizado. |
6.5 |
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Ana
Casal maturo
Rio de Janeiro,
Brasil
27 de outubro de 2009
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A proximidade com a Foz do Douro O cartão não funcionou para abertura do ap. A funcionária da recepção levou tempo demais a buscar outra chave enquanto aguardava no corredor após um dia longo na estrada. O ar condicionado não funcionava e queriam chamar um técnico para consertar. |
6.5 |
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Ricardo
Casal maturo
Portimão,
Portugal
24 de outubro de 2009
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Tudo em geral mas gostei mais uma vez da simpatia dos empregados e do pequeno almoço. Um pouco de barulho nos corredores as portas fazem muito barulho ao fechar. |
8 |
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Pedro
Viajante Individual
OUTEIRO,
Portugal
24 de outubro de 2009
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A qualidade no atendimento, o preço proposto para o quarto disponibilizado, a o tamanho e conforto do quarto. A internet deveria ser disponibilizada gratuitamente por todo o hotel. Não se justifica solicitar pagamento por este serviço. |
9 |
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Carlos
Casal maturo
Rio de Janeiro,
Brasil
22 de outubro de 2009
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conforto e limpeza |
9.5 |
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João
Casal jovem
Barreiro,
Portugal
22 de outubro de 2009
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Gostei muito do atendimento e da disponibilidade dos funcionários. O quarto tinha óptimas condições e o serviço de restauração era de excelente qualidade. |
10 |
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Nuno
Viajante Individual
lisboa,
Portugal
22 de outubro de 2009
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Simpatia dos funcionários em geral; bom pequeno-almoço; quarto muito comfortável e acolhedor |
8 |
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Anónimo
Casal maturo
Portugal
21 de outubro de 2009
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localização central, comodidade do quarto |
7.5 |
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Maria
Casal maturo
Lisboa,
Portugal
21 de outubro de 2009
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A localização do quarto O facto de ter de pagar o parque de estacionamento e de o pequeno almoço não estar incluido . |
7 |
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Vitor
Casal maturo
Lisboa,
Portugal
21 de outubro de 2009
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O silêncio e o ar tranquilo das instalações O Bar do r/c devia ser mais convidativo |
8 |
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Anónimo
Viajante Individual
Portugal
21 de outubro de 2009
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Da simpatia dos empregados Limpeza pouco esmerada, colocarem sempre os hospedes portuguêses nos andares mais baixos e os estrangueiros nos mais altos |
2.5 |
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Joao
Família com filhos mais novos
tavira,
Portugal
20 de outubro de 2009
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simpatia, rapidez nas solicitações |
7.5 |
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Alexandre
Família com filhos mais novos
Recife/PE,
Brasil
19 de outubro de 2009
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Do café da manha |
7 |
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Luiz
Com amigos
Natal -RN,
Brasil
19 de outubro de 2009
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O serviço do hotel, o pessoal do atendimento e a localização. |
9.5 |
Os comentários dos clientes expressam as opiniões pessoais dos clientes de Booking.com que preencheram o questionário depois da sua estadia no hotel. Estas opiniões não representam necessariamente o parecer de Booking.com.
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