HF Fénix Urban

Staff were helpful. Rooms were spotless.

I liked the tranquillity of the street, the fact that it was very close to the metro Parque (just 4 stops to reach Rossio) but it was also perfect to walk down from Av. de Liberdade to Praça de Dom Pedro (about 10 minutes). Breakfast was perfect and complete with salty and sweet, hot and cold food. Room was clean and staff very friendly.

There is no wi-fi connection in the room but you can ask to use the computer in the main hall (they give you username and password for 15 minutes connection for free)

Una remodelación muy buena,

El catering para la cena bastante mediocre, sólo cosas frías tipo ensaladas y no te detallan el precio de lo que has consumido, me pareció excesivo para la escasa o nula variedad que nos ofrecieron

La decoración de las instalaciones. Sobrias y modernas.

Los precios exorbitantes del bar: un vino de Porto normal 7 € (una botella 6 en

ubicacion

tenia reservada habitacion + sala de estar, me dieron habitacion normal, al reclamar, segun ellos esa habitacion no existia, por ese motivo no volvere mas

Do conforto, moderno de linhas e decoração simples, salientando ainda uma apreciável limpeza, a par com a simpatia da recepção; a localização é excelente para um bom conhecimento da cidade, sem o atropelo da "baixa"

felizmente, não aconteceu nada de menos bom a registar

Situación buena, a 4 minutos de entrada de metro Marques de Ponbal, muy buen servicio´, limpieza, amueblado, en general todo muy correcto, la atención e indicaciones del personal muy utiles y acertadas, un trato esmerado. Volveré sin dudarlo.

Quizás pediría un tostador de pan más para el desayuno pero tomando en cuenta que el hotel estaba lleno al completo es bastante comprensible. El desayuno era muy correcto, abundante. Bollería muy buena y variedad de pan y fruta excelente. Para lo lleno que estaba el hotel reponian muy rápido

Da simpatia do recepcionista que foi simplesmente extraordinário, e de todo o ambiente do Hotel, muito bem decorado, com muita classe, e que valeu todos os Euros!

Internet deveria ser gratuida em todos os hotéis!

localização/relação preço qualidade

O pequeno almoço, à excepção do café com leite, que é o pior que já bebi num hotel.

Foi a segunda vez que fiquei. E desta vez tive uma má experiência. Quartos no andar -1, que parecem não ter paredes. É como se os "vizinhos" estivessem dentro do nosso quarto. Um hotel de 4 estrelas quando faz promoções tem que manter a qualidade. Estes quartos nem 2 estrelas merecem. Muito mau. Deveriam fechar o andar.

O Hotel esta muito bom! A relação peço qualidade é excelente!

Conforto do quarto, quarto de banho bem apetrechado (com reposição diária) e pequeno almoço muito razoável.

O parque de estacionamento não é de fácil acesso.

Dos quartos, eram muito confortáveis.