HF Ipanema Park    

Bardzo pomocny personel i doskonale śniadania

Niemily zapach z przewodów klimatyzacji

czystość , dobre materace , powierzchnia apartamentu

położenie - hałas , kuchnia- słabe potrawy w lobby i monotonne śniadania hotel i wyposażenie wymagają odświerzenia , zła oferta "renta a car"

Executive room is good furnished. No problem with parking. Smokers friendly. Nieźle wyposażony pokój executive. Bezproblemowy parking. Można palić.

Views. Not cooperative, rude desk staff. Booked room was not available. I recived executive room with ugly view. I like to change it, because hotel offers sea view. Desk staff refused. "We have 100% booked" After large loud querrel hotel manager found better view room. Desk staff lie like as a dog. Even this room has very disapponting view. Hotel for large tourist groups. ** or *** maximum. Very hot in the room. Ac works not properly. Morning receptionist suggest that all is ok and I did not start ac. I am sure that I do it properly. Very rude staff. Far to the city center. Ugly houses around. Never again. Widoki. Niesympatyczna I niekoperatywna obsługa nastawiona na bezproblemowe przyjmowanie dużych grup - macie I cieszcie się że macie gdzie spać. Zarezerwowany pokój okazał się niedostępny więc zaproponowano mi pokój executive z ochydnym widokiem na jakieś budy. Zażądałem zmiany na oferowany przez hotel widok na morze. Recepcjonista odmówił, podnosząc, że mają 100% obłożenie I żadnego wolnego pokoju. Po dużej awanturze zażądaniu odszkodowania manager hotelowy "cudem" znalazł pokój z widokiem na morze, który okazał się bardzo rozczarowujący - daleko I mocno z boku. Na wprost takie same budy jak z drugiej strony hotelu + budowa. W pokoju było piekielnie gorąco a klimatyzacja nie działała prawidłowo. Rano recepcjonistka zamiast przeprosić śmiała zasugerować że nie umiem włączyć klimatyzacji. Jestem pewien że włączyłem,właściwie, dmuchało, tylko słabo I ciepłym powietrzem. W pokoju nie dało się otworzyć okna. Dramat. Generalnie najwyżej dwie lub trzy gwiazdki. Za chamstwo I kłamliwość recepcji - nigdy więcej. Hotel daleko od centrum, niby nad morzem, ale bez zalet takiej lokalizacji.

Obsluga hotelowa jest bardzo pomocna. Poza tym pokoje sa wyposazone w dobre odbiorniki telewizyjne dzieki czemu moglismy ogladac filmy przez usb (czego nie mielismy w zadnym innym hotelu w Portugalii). Hotel jest niezykle elegancki I komfortowy. Cena jest jak najbardziej odpowiednia co widac po jakosci jedzenia w bufecie(palce lizac). Lokalizacja jest wysmienita jesli ktos planuje wypozyczyc samochod, gdyz hotel jest tuz obok wjazdu na autostrade ktora prowadzi prosto do Fatimy/Coimbry/Lisbony. Aby dojechac do centum porto trzeba wziasc autobus numer 200 lub 207 (20 minut) ale przystanek jest tuz pod hotelem.

Value for money/ cena do jakości usług bardzo dobra. Kosztem lokalizacji (dzielnica nie ciekawa). Dobre śniadania, fitness, squash, basen na dachu.

Sąsiedztwo - w pobliżu niebezpieczna dzielnica

Jakość obsługi, niewygórowana cena.

Cena śniadania nie wliczona w cenę hotelu.

Blisko stacja metra, mila I profesjonalna obsługa

Brak internetu w pokojach , internet tylko dostępny na parterze I I pietrze

Breakfast, design.

The room is very nice and clean.

Breakfast was decent but quite growded.

Good sized room and bed

Too crowded in pool area

It was almost everything OK.

The only thing that we can estimate as negative is, that the furniture is a little bit worn out for a hotel of 5 stars.

An excellent Hotel with very good facilities. Ideal for short or long breaks.

Although not the Hotels fault the Shuttle facility was not available to or from the airport.

Nice full breakfast. Value for money.

Room charge was charged to my credit card before arriving.

It was nice, problem solving management is nice. Pleasant pool although small. Overall, I'd recomend it

Far away from the city center, but cabs are extremely cheap (about 6-7 euros) we had two rooms, in both they tried to charge us for the things in the mini bar that we didn't drink far from any reastaurant

Free wifi, professional staff, confortable room

Coffe machine at breakfast, lack of good portuguese "pão caseiro" at breakfast, of the three elevators the central one's door was very noisy and malfunctioning

Good hotel, friendly staff, English language is well understood and spoken. Room is ok, but my 4-star hotel of hf was better than this 5 star one. Facilities are ok but more than u might be used to. Good hotel for the price they ask, but this might be because of my time of stay.

Location is undesirable, the neighborhood is fine, nothing to worry about but without car or taxi you are nowhere. All your trips start with taxi which adds up to all the costs. For business stay only this hotel is fine, for city visiting it isn't really (expect 15 minutes walk from nearest metro station F.E.)

Family room was huge - two very large rooms - one with king sized bed and another with bunk beds. Breakfast was delicious. We just parked the car & took very cheap taxis into town...about 6 euro one way...lots of hills & construction - dreadful driving.

Room was next to elevator - didn't bother me until the early hours of the. Morning when the noise woke me up.

Rooftop pool Friendly staff Convenient from the airport

Bit far out of town Interior decor dated Beds too soft

everything

none

The comfort, the price, the staff

That the poll was closed. No infromation about that at the web-site :-(

Everything

great value for a true 5 star hotel, best hotel i've every stayed in.

Breakfast

Some things were broken in the bathroom.

Good friendly staff that were always willing to help. The wifi connection was acceptable but did drop on occasions. A nearby taxi rank helped in getting into city centre for a cost of about 6 euros. Local shops provided cheap food and drink.

Car park, which was mostly empty was expensive at 11 euros a day.

The confort and pool floor

I stay in smooker room when i tell in the reservation that i'm not smoker