Novotel Setubal    

Na realidade tudo, mas o ponto forte foi a recepção com sua excelência de atendimento.

nada a registrar.

Da simpatia dos funcionários da receção,do conforto do hotel e a relação qualidade/preço. Infelizmente foi um fim-de-semana de muita chuva e não houve condições p/ desfrutar da piscina.

apenas da decoração da receção do hotel

do pequeno almoço da falta de limpeza do quarto e casa de banho existiam formigas por todo o quarto as toalhas da casa de banho cheiravam a mofo o quarto estava insuportavelmente quente

Da higiene e da atenção para com os clientes

Tudo muito prático para facilitar a vida do viajante. Bom atendimento e eficiente. Com amplo estacionamento e boa localização.

Nada que seja de grande importância.

da simpatia dos funcionários, do pequeno almoço, o espaço em geral muito agradável para quem tem crianças pequenas

o ar condicionado avariado

Quarto espaçoso e moderno

Hotel em obras

O pequeno almoço era muito variado e a localização.

A casa de banho não estava bem limpa e tinha cabelos nas bancadas, a agua para o banho devido ás obras em funcionamento, saia morna-fria.

No geral o hotel é bom. Pessoal atencioso e educado, café da manhã completo, estacionamento no hotel.

O hotel estava em reforma e algumas partes estavam bagunçadas. Mas no geral o hotel é bom e a relação custo/benefício é interessante.

no geral de tudo, aproveito para vos pedir que me avisem quando o hotel já estiver remodelado ,pois encontrava-se em obras a quando da minha estadia teria todo o gosto de o visitar após as obras concluidas. Muito obrigado

Normalmente sempre que fico em Setúbal fico neste Hotel. E normalmente fico satisfeito. Contudo, desta vez deparei-me com um Hotel em obras. Não é admissível num hotel 4* ter que atravessar um corredor (de acesso aos quartos) com obras a decorrer, trolhas a mirar-nos, pó e barulho. E mais inadmissível é não ter sido avisado disso aquando da reserva. Se calhar perderam um cliente para sempre.

Relação qualidade / preço

Obras de melhoramento meio confusas

Bar,Restarante,jogos crianças.

Á chegada com reserva prévia e confirmada telefónicamente duas vezes uma de manhã e outra á tarde e sabiam que eramos um casal com dois filhos pequenos e que iamos chegar tarde e á noite ao Novotel e TIVEMOS QUE ALANCAR E PÔR AS DUAS CAMAS EXTRA NO SITIO PARA PODER DEITAR AS CRIANÇAS, COISA QUE O NOVOTEL DEVERIA DISPONIBILIZAR, e TAMBEM o abandono a que o Novotel, sendo um Hotel que faz ponto em dizer-se familiar, têm o seu jardim infantil e toda a zona envolvente ao abandono(escolhemos o vosso hotel por ter jardim infantil no exterior) e via-se que estaba ao abandono á muitos meses.

Gostei do tratamento que os funcionários dispensa a seus hóspedes. A limpeza do hotel e do seu lindo jardim.

Penso que o Novotel poderia encabeçar uma campanha, junto às autoridades de Setubal, no sentido de fazer uma passarela para atravessar as pistas no sentido do Mercado Jumbo.

Bem localizado,muito calmo,estacionamento,quartos confortaveis e principalmente simpatia dos funcionarios.Hotel a ser recomendado a amigos.

Nada a assinalar.

Fico muitas vezes neste hotel . A limpesa nem sempre è a mais desejàvèl.Desagrada-me , tambèm , o facto de apenas colocarem o lençol de baixo.Deveriam colocar sempre jogo de lençois completo.Apesar de nas minhas reservas pedir que o façam no meu quarto , apenas desta vez isso estava feito , das outras vezes tenho que pedir outro lençol.

A alcatifa no quarto, muito pouco higiénico e não aparentava grande limpeza.

Foi uma estadia agradável. A família adorou a piscina e as crianças adoraram as áreas para crianças.

Os funcionários foram muito simpáticos.

A área de lazer externa precisa de alguma manutenção.

O pequeno- almoço não estar incluído no pacote.

Praticamente tudo.

Não.

A simpatia do staff e a boa relação qualidade/preço.

O endredon em pleno Verão, era muito quente. As camas deveriam ter lençol de cima juntamente com o endredon, pois quem não quisesse dormir com o endredon ficaria tapado apenas com o lençol que é muito mais fresquinho ;)

Wifi gratuito em todo o hotel. Tudo de uma maneira geral.

No final da tarde a piscina fica toda à sombra de uma ou duas árvores. Cortando parte ou até totalmente estas árvores, o fim de tarde seria bem mais agradável.

Principalmente do divertimento para as crianças

sim os pequenos almoços. Falta de atenção com o cliente e a sala sempre com louça suja.

Essencialmente a relação conforto / lazer / preço, a estadia das crianças ser gratuita pesa consideravelmente na escolha deste hotel. Foi um fim de semana muito agradavel.

Acho que o preço do pequeno almoço por pessoa é um pouco elevado.