Pestana Carlton Madeira

The hotel was excellent. Fine facilities and location and very courteous and helpful staff. We enjoyed our visit very much and will stay at the Pestana Carleton on future visits.

"We will automatically add to your bill a one Euro donation to charity unless you ask us not to". I give plenty to charity and one Euro is an insignificant amount, but I don't like hotels or other businesses reaching into my pocket without permission.

Da acessibilidade e localização, do equipamento e da qualidade, da simpatia e prontidão, das magificas vistas, do conforto dos quartos.

A simpatia de todo o pessoal e a magnifica vista mar.

O Hotel é espectacular a localização fenomenal. A simpatia das pessoas é bastante acima do normal. Sem dúvida que recomendo este hotel a todos os que visitarem a Madeira.Levamos o meu filho com 19 meses que foi tratado como um principe. Adoramos a vista do nosso quarto no 16º andar.

Baixar um pouco os preços praticados nos bares e restaurante

Jeg synes hotellet er fremragende, dog var swimmingpoolen ikke opvarmet nogle dage,og da vi vælger carlton er det netop på grund af den opvarmede pool, så var det ikke tilfredsstillende.

nej.

Prachtige ligging. Schone kamers. Goede service.

Kwaliteit van het avondeten was wel goed maar zeker niet bijzonder.In nabij gelegen restaurants kon je vaak beter eten voor zelfde of minder geld.

la habitacion el desayuno buffet los empleados y las vistas desde la habitacion y todo el hotel

si,no avisaron de laas tarifas del telefono desde la habitacion pues sus precios son desorbitados por solo 4 lamadas de diez minutos a españa nos cobraron 170 euros y 20 euros mas por una llamada sin contestar tambien nos disgusto que cobraran el parking la comida quitando el desayuno es bastante mala comparada con la buena gastronomia que hay en la isla

Сделать в номерах подключение к беспроводному интернету

窓から一面に大西洋が見渡せ、眺望がすばらしい。部屋、バスルームとも広く快適。お得な価格感。湯沸しポット・CDコンポあり。サイトのルームインフォメーションの印象よりハイレベルに感じた。エレベーターで降りると専用桟橋があり大西洋で泳ぐことが出来る。波はかなり荒い。ビーチはない。ダイバーズクラブ、他のショップも充実している。朝食ブッフェは種類は多いが内容はほとんど同じで6日ではさすがに飽きてしまった。センターには歩いて15分程だが、帰りは上り坂になるので、タクシーがたくさんいるが、市バスでも十分。バス停も近い。一帯にホテルが連なっており、周囲にレストラン、カフェバーなどたくさんある。

フロントの女性スタッフにホテルマンシップが乏しいように感じる。客が長い列を作ってまっていても、自分の仕事を優先させている場面をよく見かけた。何か聞いても、それ以上の質問をしたくなくなるような雰囲気。ドアマンやプールサイドのサービススタッフ、ガーデナーなどは誠実な仕事ぶりだった。プールサイドにドリンクバーはあるが、ランチが取れない。レストランに着席するかルームサービスを部屋で取るように言われた。1日プールサイドで水着で過ごす日には不便だった。

Da vista do local!

Aprimorar o servico urgente, pois nao e condizente com um hotel desta envergadura

La position et la disponibilité du personnel.

la posizione e i servizi

This reviewer provided a score but did not have any comments