SANA Reno Hotel

Tilava huone, uima-allas. Vesikalusteet täyttivät myös suomalaiset standardit. Viihtyisät yleiset tilat.

Kokolattiamatto huoneessa. Internet-yhteyden maksullisuus ja heikko toiminta. Ahdas parkkihalli.

mukava henkilökunta, siistit huoneet, hyvä aamupala, uima-allas katolla hyvä lisä helteillä. erinomainen hinta-laatusuhde

Sijainti oli loistava metroaseman vieressä. Uima-allas ei ollut suuri, mutta auringon otto ja uiminen kruunasi loman. Henkilökunta oli kohteliasta ja huone siisti. Aamupala oli hyvä. Huone oli hiljainen.

Aamupala voisi vaihdella, viikossa kyllästyy. Sänky vähän kova. Sauna ei toiminut, mutta ilmankin pärjättiin.

Aamupala oli hyvä ja monipuolinen ja vastaanotto hotelliin saapuessa miellyttävä, sekä hotellin yleisilme siisti.

Hotellia- laskua maksettaessa yritettiin maksattaa meillä jonkun viemää energia-patukkaa. ( Ei käytetty mitään hotellin juomia tai syötäviä.)

siisteydestä ja viihtyvyydestä

Aamupalalla oli monipuolinen tarjonta (mutta ei gluteenitonta). Uima-allas hotellin katolla.

Parkkitilaan ajamisen vaikeus, ahdas. Aamupalalla ei oltu huomioitu gluteenitonta ruokavaliota, vaikka varauksen yhteydessä pyysimme.

Hotellissa oli hyvä aamupala, huoneet siistejä ja erityisen hyänä lisäpalveluna pidin uima-allasta hotellin kattoterassilla auringoterasseineen. Sijainti ihan OK suhteessa hotellin hintaan.

Henkiökunnan kielitaito (englanti). Sauna suomalaisittain katsottuna. Illalla ei voinut maksaa huonetta (kassa sujettu).

hyvä aamupala, ystävälliene henkilökunta

kova sänky, äänekäs ilmastointi, huonot tyynyt, kokolattiamatto

We got very good value for money. The location is excellent for a city trip, as the metro is next to the hotel. The swimming pool at the top floor is a very nice relaxation at the end of the day.

Polite, helpful and pleasant staff.

The only thing for me was the money was taken from my account a week before and not cancelled properly, then the correct amount of money taken again on the final day of my visit at the hotel.. I had to phone my bank from Portugal to cancel the first transaction as I had two charges for the same visit.. I don't think any money should be taken until the stay if complete. The hotel was lovely and I would stay again but they need to stop testing/charging cards before the stay with the exception of course of 'no show'.

decent breakfast,very clean,good facilities in room,nice roof terrace

the system whereby your room is reserved on your credit card and then you pay "again" when you actually leave,and the original card transaction is cancelled is a bit confusing and could be explained better at the time of booking.other people have commented on this on the trip advisor site.

The pool and the sun bed on the top of the hotel, where splendid. Location just beside the metro and very quite, no traffic noise around. The big shoppingmall El courte de Ingles is just a 5 minutes walk away.

The hotel could have an ice cube machine in the hall, like a lot of hotel do.

the metro was just across the road

no balcony