SANA Reno Hotel  

A simpatia dos funcionarios, o pequeno almoço e o conforto

O espaço em si. A localização. A simpatia e atenção dos funcionários. A decoração moderna e acolhedora presente no quarto. Boa iluminação (apesar de ser artificial). A cama espaçosa e confortável. A variedade no pequeno-almoço. Disponibilização do canal SportTV e de jornais diários. A quantidade de informações turísticas disponíveis em flyers/mapas da cidade.

O estacionamento não é prático e só é acessível a carros pequenos. Notava-se que o quarto não tinha sido arejado e que lhe faltava uns pequenos arranjos, como a placa de controle do ar condicionado que estava despregada da parede e com botões estragados; o edredom encontrava-se descosturado; o resguardo em vidro da banheira deixava passar toda a água para fora e a tampa da sanita não estava fixa. O isolamento entre quartos não é do melhor.

O hotel é muito confortável, com instalações novas. O quarto é espaçoso, assim como o banheiro. Silencioso. Possui frigobar, ar, cofre e tv a cabo. O café da manhã, servido no salão, é bom, com bastante variedade. A recepção funciona 24 horas. A rua é tranquila e segura.

O hotel fica distante do centro histórico, mas, como Lisboa é uma cidade pequena, é possível acessar o centro histórico de táxi, em 8 minutos (em torno de 6 euros). Do aeroporto, o hotel fica a 15 minutos de táxi (em torno de 12 euros na chegada e 8 euros na volta).

Gostamos imenso deste hotel, foi uma experiência diferente, os quartos eram bons, e como levamos o meu irmão de 15 anos, foi muito divertido para ele, o serviço de quartos foi impecável, a limpeza e arrumação do quarto foi muito boa. A piscina no último andar foi realmente um ponto alto especialmente para um miúdo de 15 anos. Adoramos o pequeno-almoço, muito variado, o café era maravilhoso, os sumos deliciosos, o serviço impecável. Melhores 2 dias do meu ano!!!

A única coisa que ficou aquém das expectativas foi a insonorização dos quartos, mas enfim... é só um pequeno detalhe.

Gostei do Aspecto, conforto e higiene.

Não gostei de existirem equipamentos avariados no quarto e a da falta de eficácia na resolução desses problemas.

Muito bem arranjado

Dizem que tem parque de estacionamento, mas na realidade não é assim os acessos são difíceis o que induz em erro de avaliação?

Simpatia do Pessoal, conforto em geral, e especialmente a qualidade de alguns pormenores de acabamento do quarto. Nesse aspecto, uma muito boa relação qualidade / preço.

Em primeiro lugar a localização, dado tratar-se de um Hotel situado numa rua de sentido único. Mas este é apenas um detalhe, com pouca relevância. O grande inconveniente é realmente a garagem, O acesso, dadas as suas dimensões, é muito complicado, sobretudo para retirar a viatura. Por sorte viajava num carro pequeno, mas mesmo assim considero que é a unica razão que poderá obrigar-me a não voltar. Recomendarei o Hotel apenas a quem não se deslocar em viatura própria.

O serviço. A simpatia e disponibilidade dos empregados. O conforto do quarto. A estética do quarto.

O facto da internet não ser grátis e a "sauna", uma vez que era demasiado pequena, e a sua localização não faz muito sentido, fica no final de um corredor, de passagem para a zona da piscina (que estava fechada para obras). Desta forma, não apela à privacidade/intimidade e ambiente agradável e acolhedor que este espaço deveria proporcionar.

O hotel é ótimo, bela aparência, funcionários gentis e simpáticos, dispostos a ajudar. O café da manhã, é muito bom, variado, com frutas e sucos variados. Limpeza impecável, piscina muito limpa, quartos confortáveis, banho ótimo!!! Localçização excelente, pr´ximo a restaurantes e estações de trem...

As opções de pratos servidos no restaurante do hotel deixou a desejar, poderioa ter outras opções!!!

Localização excelente perto do Metro e do Centro Comercial

Da localizaçao dos serviços prestados e amabilidade de todos os colaboradores em todos departamentos.

Nao apreciei mesmo foi o facto de referirem estacionamento e essa foi de facto uma das opçoes que tive em conta e na realidade o estacionamento e muito condicionado nem oferece segurança para quem opte por estacionar no hotel exepto se conduzir um veiculo muito pequeno..........................este e o unico senao quanto ao resto recomendo.........

A sua boa relação qualidade/preço

A garagem muito pequena tornando-se perigosa para condutores pouco experientes.