SANA Lisboa Hotel

Localização, atenção dos funcionários, quartos.

Implementar acesso a Wi-fi nos quartos.

As isntalações do Hotel são muito boas e a decoração extremamente nova e de bom gosto. Os funcionários do hotel são extremanente simpáticos e prestativos, em fim todos fazem de tudo para te agradar e atender.

Gostei sobretudo da localização, do pessoal e do conforto, assim como dos espaços e do Bar.

Tenho:Gostaria que nunca mais me pedissem para sair de uma mesa da sala do pequeno almoço onde me sentei sob pretexto de ela estar reservada para uns senhores que gostam muito dela, quando me informaram que não há lugar a reservas de mesas para o pequeno almoço.Achei muito desagradável, apesar da cortesia do funcionário e deixou-me com reservas relativamente a próximas estadias.

Do café da manha.

Os filmes oferecidos na TV sao carissimos.

Relação Preço / Qualidade

Manter a mesma qualidade e conforto em todos os quartos, o que não acontece em alguns quartos em pisos mais baixos

Localização, Instalações, Pessoal

Sala de pequeno-almoço, parece de um resort de média qualidade, com mesas grandes e impessoais.Não está de acordo com as restantes áreas do Hotel, modernas e de bom gosto.

Conforto, pequeno-almoço, vista do quarto

Poderiam ter leite de soja disponível no pequeno-almoço

Facilidade de trato à chegada; hospitalidade, limpeza e conforto. Mas quarto não muito espaçoso. Pequeno almoço variado e adequado.

O pessoal do hotel é muito atencioso, tanto na recepção que realizou o check in e o check out muito rapidamente, como no serviço de quarto. O apartamento é amplo, muito limpo, assim como o banheiro. O ambiente é muito bem cuidado e acolhedor.

O hotel deveria investir no seu restaurante, que estava completamente deserto às 20:30 horas. É um ambiente bonito, mas não é divulgado no hall do hotel e poderia atrair muitos hóspedes que estão cansados e preferem ficar no hotel. Outro ponto a ser aperfeiçoado é o espumante oferecido no pacote romântico, que não é de boa qualidade.

O pacote romantico é muito bom... Vale a pena pelos pequenos mimos...

Pedimos no dia anterior na recepção um late check-out como estava incluido no pacote e tudo bem ate aí infelizmente para nossa surpresa de manha tinhamos alguem a lavar as janelas e visto que estavamos num ultimo andar tinhamos a janela aberta a aproveitar a fantasticca vista... Nao foi nada agradavel e podiam ter-nos avisado desse "pequeno" detalhe...

Localização, limpeza

Late check-out

Relação preço / condições pacote;

Melhor insonorização dos quartos, pois ouve-se demasiado os veículos na avenida principal; Melhor informação entre funcionários (recepção e quartos) pois entraram no quarto e só depois pediram para entrar e esqueceram-se de preparar uma das regalias do pacote (banho perfumado).