Sheraton Porto Hotel & Spa

O Design e decoração do Hotel, os quartos são muito confortáveis , e bom pequeno almoço. O SPA é excelente, óptimas terapeutas e todo o SPA é bem decorado e com excelentes instalações.

O Serviço, a equipa em geral é eficiente mas não é muito simpática.O Sistema de ar condicionado não estava a funcionar muito bem, não aquecia o quarto o suficiente.

O quarto é excelente e o spa muito bom. A decoração do hotel é de muito bom gosto.

Do pequeno almoço (verdadeiramente bom)

Não havia informação suficiente sobre o SPA no quarto. Tivemos de nos deslocar prepositadamente para sabermos das condições. Para além disso não havia indicação suficiente mente visível do elevador directo para o SPA.

Para um hotel 5 estrelas, é lamentável não existirem roupões e chinelos

A amabilidade dos funcionários

O colchão

funcionários

Ambiente e servições à noite, como bar exterior e decoração.

Não apreciei o facto de o tratamento dos funcionários para com os hóspedes ser muito impessoal. Como SPA que tem, deveria ter um folheto informativo dos serviços de spa assim como os preços. Tivemos de pedir um. Não nos disseram que o ginásio estava a berto 24 horas assim como a piscina, fomos nós que tivemos de saber onde se localizava e pedir o mínomo de informações. Para um hotel de 5 estrelas e dos melhores do porto, deve-se dar perioridade aos pormenores. Não senti nada disso. Preço elevado para o que ofereceu em simpatia.

Hotel moderno confortavel (luxuoso) e bonito.

Embora tenha muitos serviços/facilidades todas são pagas e a preços bastante elevados, destaco o facto de a piscina ser paga e a internet por cabo no quarto ter preços irreais, o que para um 5 estrelas não é de todo razoavel.

Gostei da arquitectura e do conforto/luxo interior

Informacoes mais aperfeicoadas dos funcionários

O staff, do design e do conforto. Excelente

Muito Bom.Muito perto do estádio do Bessa. O quarto era tb muito bom.O pequeno almoço (o que para mim é muito importante num hotel) era muito completo e muito saboroso.

Hotel excelente, moderno com ótimas instalações. Tivemos um atendimento muito atencioso durante toda a estadia. Muito simpatico o welcome drink de vinho do porto no quarto. Café da manha muito bom.

Deixar de cobrar acesso a internet no quarto.