Tivoli Victoria & The Residences at Victoria    

do hotel em geral como um todo. já sou cliente frequente e cada vez gosto mais.

a piscina interior, sauna e area envolvente deveria estar mais cuidada.

Qualidade dos apartamentos, local tranquilo e aprazivel, disponibilidade dos funcionários, facilidade de estacionamento.

Demasiada permissividade nas bricadeiras na zona da piscina, incluindo na interior, interferindo no descanso procurado.

Relacção preço/qualidade

Um pouquinho afastado

Ao pequeno-almoço (apesar de um Kg de laranjas custar na rua 1 euro e de estarmos na terra das laranjas) não haver sumo de laranja natural. Os preços das bebidas são exorbitantes atendendo que paguei por um sumo de pacote 8 euros.

Qualidade de Construção e Equipagem das Unidades de Alojamento.

Pessoal com atitude demasiadamente rígida, pouco adaptados a um conceito de Resort.

Conforto....

Os funcionários são muito simpáticos,atenciosos e eficazes; O lobby é enorme, de bom gosto e bastante acolhedor ; O quarto é top! As áreas exteriores, piscinas e jardins, estão excelentemente bem tratadas e proporcionam um elevado bem estar; É um verdadeiro 5*, tem pormenores de luxo, é reservado e discreto.

Piscina interior para as crianças; Parque infantil; Gostámos do apartamento, era espaçoso e muito confortável.

Não temos nada a apontar.

Da forma como fui recebido desde a chegada até à partida. Da simpatia e disponibilidade dos funcionários. Da qualidade, modernidade e conforto do apartamento.

De nada.

gostei de tudo desde o atendimento as instalaçoes que sao optimas

o preço mais acessivel

Excelentes apartamentos com todas as comodidades. Os jardins circundantes e as zonas de lazer. Simpatia do pessoal da recepção.

Desta vez o funcionário que nos recebeu na garagem e nos levou ao apartamento não se dignou ajudar-nos no transporte de uma única peça de bagagem. Tivemos que ir 3 vezes à garagem para levar todos os volumes para o apartamento, enquanto no ano passado fomos recebidos por um funcionário que nos pôs toda a bagagem dentro do apartamento com grande cortesia.

Quarto moderno e confortável Restaurante EMO (Gourmet) do Hotel em geral

Localização

Excepcional em todos os aspectos, conforto e qualidade acima da média, áreas excelentes!

acesso wifi apenas na recepção...

Excelente

Quarto - Qualidade Geral

Nada a destacar

Conforto e o equipamento dos apartamentos. Atendimento por parte dos empregados 5 estrelas. E o espaço do condominio muito bem organizado, limpo e com segurança 24 horas.

Apenas duas questões a apontar : a piscina interior deviam ter criado um acesso interior, porque nos dias de inverno torna-se desconfortavél. E a nivel da agua quente nos apartamentos não deveria de ser a termoacumulador, devido à agua quente não chegar para 4 banhos seguidos.

Sinceramente, tudo.

Localização, conforto, muito boa relação qualidade-preço.

Não houve nada que não gostasse.

Elevada qualidade e funcionalidade do apartamento, sossego da área, disponibilidade dos funcionários da recepção, facilidade e segurança da garagem.

Hotel fechado para manutenção, impossibilitando uso das suas áreas de serviços.

Acessibilidades, ambiente das zonas comuns, decoração e arquitectura dos quartos.

Foi muito demorada a intervenção da manutenção, para situações no quarto que não funcionavam: Colunas Ipod e lâmpadas fundidas. Tivémos que informar 4 vezes a recepção. Fora isso, muito simpáticos e interventivos.

Wi-fi não existe em toda a zona.

A localização para o golfe. Qualidade do pequeno almoço. Simpatia do pessoal.

A grande distancia a percorrer ate chegar ao quarto....

Apartamentos espaçosos, muito bem decorados e totalmente equipados para receber uma família com crianças. As piscinas são igualmente muito boas. Estacionamento subterrâneo mesmo por baixo do apartamento, facilita imenso no transporte das compras.

O hotel tem um design excelente, limpeza e comodidade. O spa é otimo a repetir

Adoramos a nossa estadia, sem dúvida o melhor hotel que estivemos até agora. De referir a excelência do profissionalismo dos funcionários, a limpeza exemplar dos quartos e de todo o hotel, de realçar também o conforto e a tranquilidade do hotel com vistas magníficas sobre a piscina e o campo de golfe, e sem esqueçer o pequeno almoço que foi delicioso. A repetir com certeza...