Hotel Universal  

Funcionário muito afáveis e sempre dispostos a ajudar, zona de convivio bastante acolhedora para se passar um serão na companhia de familia ou acompanhante ou a ver TV, vista 5** do quarto; um pequeno almoço bastante completo; numa palavra tranquilo

hotel já antigo, e quarto e casa de banho já bastante antigos, mas com a comodidade necessária para se passar umas noites agradáveis; que deviam ser modernizados, mas de resto tudo excelente;

Os funcionarios são muito simpaticos. Hotel bastante calmo.

Se não suportam ruido peçam um quarto sem vista (e ouvido) para o rio.

4/2011 e 4/2013, fiquei desde sempre agradado pela excelente qualidade geral bem hajam todos os seus funcionários,as instal: são super Belas Obrig;

Adorei o pequeno almoço e a localização é óptima.

Não ter secador de cabelo e não ter gel de banho.

Localização

O aquecimento do quarto não funcionou…

Gostei do Gerês que continúa a ser um destino incomparável.

O hotel necessita de um breefing pois, os quartos já não têm o conforto que hoje é exigido, sem no entanto querer dizer que não correu bem a estadia...Não é por aí que não voltarei!...

Tudo impecável. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Condições do quarto excelente!

Apenas um detalhe sem grande importância: As casa de banho dos quartos e os chuveiros deveriam ser modernizados. De resto, como referi nos pontos fortes, TUDO impecável!

O espaço comum do hotel e a excelente localização

Pequeno almoço com poucas opções de escolha

-Hotel muito bonito (zona comum é mesmo espectacular) - instalações muito confortáveis e asseadas -localização fabulosa -relação qualidade-preço

Talvez sugerisse que os quartos fossem alvo de uma pequena modernização, embora sejam muito confortáveis e aconchegados

Gostei da simpatia dos funcionários e do sossego.

Boa localização do hotel, facilidades de estacionamento, pessoal muito simpático e profissional, menu do pequeno almoço, limpeza, decoração temática e relação preço/qualidade. Recomendo a quem procura um local agradável para descansar na zona do Gerês

Colchão não muito confortável, chuveiro da banheira a precisar de substituição. Não tem Wi-fi nos quartos

Localização

Da tranquilidade e do bom ambiente que existe naquele hotel.

Gostei da excelente relação qualidade/preço. Este hotel reúne as condições mínimas necessárias para desfrutar de uma boa estadia. Gostei do pequeno almoço e da limpeza em geral. Adorei a área comum logo após a entrada do hotel. Muito acolhedor.

Da hospitalidade dos empregados do hotel. Sentimo-nos em casa.

Esqueci-me das sapatilhas. :) Fizeram bastante falta para dar uns passeios pela natureza envolvente.

Adoro a natureza. E um sítio lindíssimo

Da chuva

Da simplicidade e ao mesmo tempo do acolhedor, a simpatia dos funcionários , a sala de estar é um convite ao convívio !

Hotel muito bom, desde da comida e tudo.

Nada a dizer

Empregados educados e atenciosos; localização, no centro da vila Gerês; óptimo para quem pretende fazer caminhadas pela serra; restaurante com boa comida.

Pequeno Almoço fraco; falta um jacuzzi para relaxar no final da caminhada.

Localização, Simpatia

Nada a declarar

Gostei da limpeza,da relação preço/qualidade.

Não gostei do pequeno almoço,de todos os hoteis onde já passei e foram muitos ,sem dúvida o mais fraquinho.Deviam rever o mobiliario um pouco antigo e ainda a tv que n funcinava nas melhores condições.

Realço a simpatia dos funcionários e a possibilidade de fazer check-in fora do horário regulamentado. O pequeno-almoço era variado e muito bem servido. A limpeza dos quartos foi exímia. Como ficamos duas noites, as toalhas foram trocadas, o quarto aspirado e as camas impecávelmente arrumadas. Um hotel excelente a um preço bastante razoável. Recomendo.

A lareira do hotel, que torna o ambiente aconchegante na sala de estar do hotel, deita um bocadinho de fumo, que se nota sobretudo no andar dos quartos. Mas não é nada de especial, e nos quartos propriamente não entra fumo.

Sentimo-nos muito confortaveis, em ambiente quase familiar. Foram cumpridos os nossos objetivos de descanso, tranquilidade, afeto. A localização estava perfeita, a decoração agradavel, os funcionarios sempre prestaveis.O pormenor da lareira sempre acesa, fez-nos sentir em casa.

Pena nao ter uma piscina interior.

Localização bem no centro da vila, que facilita o acesso pedonal a tudo. Espectacular salão público com a lareira a arder.