Grand Hotel Balvanyos  

Locatia este absolut incantatoare; departe de orice urma de poluare (olfactiva si fonica). Personalul amabil, camerele ok, mancare ok (dar limitata ca varietate).

Hotelul are o antena "maricica" plasata pe acoperis . Meniul nu este prea variat pentru un hotel de 4*. "Soseaua" catre locatie este pretabila pentru offroad. Drumul cel mai bun este dinspre Sfantu Gheorghe.

Amabilitatea personalului Amplasarea locatiei Bucataria

Spatiul relativ mic de la suite Junior si lipsa balconului Personalul evident are greutati de a intelege si vorbi limba romana Notele de la restaurant nu au putut fi trecute in contul camerei La sfarsitul sejurului nu s-a putut elibera factura pentru ca "nu merge softul de la Bucuresti"

Hotelul este foarte curat, personalul amabil, micul dejun este bun.

Restaurantul hotelului este foarte slab din puct de vedere al meniului si al calitatii mancarii. Nu recomand celor cazati sa manance la restaurantul hotelului, din pacate cel mai apropiat restaurant este situat la 5 - 15 km distanta. Va puteti caza la 4* dar aduceti mancare la pachet :)

amplasarea intro zona cu vedere spre peisaje montane foarte frumoase

Fara facilitati in hotel, nu au piscina sau alte posibilitati de petrecere a timpului in hotel - o singura masa de tenis si una de biliard in tot hotelul cu peste 100 de camere si mai trebuie sa si platesti 15 lei ora. Personalul este plictisit si dezinteresat, pare pustiu in timpul saptamanii, ca exemplu, daca la micul dejun vrei un ou prajit sau fiert in loc de permanenta omleta, nu ai nicio sansa sa obtii. Climatizarea din camere nu da rezultate pe racire. Hotelul nu se poate caracteriza ca fiind de 4 stele - atmosfera terna, plictisitoare, fara facilitati, cu un mic dejun slab, cu preturi foarte mari fata de serviciile oferite

Camera spatioasa (junior suite). Micul dejun variat.

desi la junior suite in oferta aparea o canapea extensibila, am constatat existenta unei canapele simple.

Locatia

Drumul pana acolo

totul a fost ok,de nota 10.

climatizarea functiona slab si era putin cald in camera pentru aceasta perioada.

Hotelul este amplasat intr-o zona deosebit de frumoasa, cu peisaje superbe, personalul este foarte amabil.

Nu este cazul.

Este un hotel elegant, avand o amplasare excelenta in mijlocul naturii si o priveliste deosebita - te poti bucura de natura, liniste si drumetii. Personalul este foarte amabil si oricand la dispozitia turistilor. Restaurantul este foarte bun, amenajat cu foarte mult bun gust - un mediu foarte placut si elegant; micul dejun inclus este generos si se ridica la standardele asteptate de la un asemenea hotel.

Drumul de acces - DJ113 - este foarte prost, sub orice standard chiar si pentru Romania; iti trebuie multa rabdare pentru a parcurge cei 10 - 12 km de la E578 pana la hotel si in egala masura este o aventura sa pleci de la hotel. Totodata mobilierul camerelor, desi ingrijit, ar necesita un upgrade.

- In baie mirosea a canalizare - 2 lifturi nu functionau, al treilea mergea cu intreruperi - servirea la restaurant nu foarte buna

Localizarea, personalul amabil, patul foarte confortabil, camera spatioasa si aspectul general al hotelului.

Sistemul de incalzire/AC, care este foarte zgomotos si devine deranjant pe timpul noptii. Micul dejun, care lasa mult de dorit.

Especially the forest.

No active swimming pool.

Great hotel, beatiful view and very quiet.

Location. Hotel is newly renovated. Food is good.

The owners being in their race for making money are destroying a great location and hotel accepting team buildings that are creating terror nights for the rest of the guests (loud music till 3-4AM, drunk guests that are screaming and letting music yell from their fancy cars), and without intervening at all in all this mess. Secondly, you do not want to be accommodate there in the hot summer days - air conditioning machines are only for show, and moving the air in the room – I do not understand how this can be a four star hotel.

Location, view from the room's balcony, it was clean, however the heat didn't seem to work. It was April tho, so it wasn't really necessary, maybe they had it switched off.

The service wasn't great, as follows: - food was quite bad: thin, dry steak, generally all food very basic, not at the standards of a 4 stars hotel! We have spent Easter there and paid the equivalent of GBP40/EUR50 per person for Easter dinner. The desert was made of JUST CREAM!! The meal included 2 bottles of wine for the 4 of us. Both bottles were white wine. None of us particularly like white wine so we asked if they could exchange the 2 bottles for 1 of red. It wasn't possible! - sauna and 'jacuzzi' - they 'couldn't' put the jacuzzi on, but without a reason and at the end of the holiday we had to pay for the sauna. We were not ever told that the sauna has an extra charge. You would expect such thing to be part of the 4stars services.... As a conclusion...it's a great location but unless you actually spend a lot of time in the hotel (and prepared to eat their food), you would be better off staying somewhere nearby where is less expensive

-fekvése - csend, jó levegő kirándulási lehetőségek - gyógyvizek, mofetták

- wellnes részleg hiányos ( a szauna nem rossz, de külön épületben van, és ha külön felszámítják akkor figyelni kellene a merülő vi- zének tisztaságára) - a reggeli nem változatos, sokszor gondok is voltak : hol vaj, hol ü- dítő, hol gyümölcs és paradicsom hiányzott. Úgy éreztük, hogy a gasztronómia nem felel meg a négycsillagos szálloda kívánalmainak.

Gyönyörű környezetben igényesen kialakított szálloda, ugyan a négy csillagos szintet véleményünk szerint nem éri el. A recepció és a bár személyzete kedves és segítőkész volt, gratulálunk az itt dolgozó hölgyeknek és uraknak.

öT napot töltöttünk el a szállodában. A svédasztalos reggeli benne volt az árban és mint az öt napon ugyan az volt a kínálat, - nagyon szegényes. A négycsillagos szállodában nem volt része a svédasztalos reggelinek a péksütemény, gyümülcs is csak a korán ébredőknek jutott, az ivólevek minősége kritikán aluli volt. A változatosságot csak az jelentette, ha a vaj, a paradicsom vagy a tea időközben (kb.reggel 9-re) elfogyott. Alkalmanként nem volt tiszta asztal, főleg 9 óra körül, amikor nagyobb volt a forgalom az étterem reggeliztető részében. A kiszolgáló személyzet esetenként "elbújt" a konyhában, hogy ne kelljen konfrontálódnia a pénzükért szolgáltatást elváró vendégekkel. A vendégek elégedettlenségét, morgolódásait a személyzetnek kellett elviselnie, habár véleményünk szerint ez elsősorban menedzsment hiányosságra utal. A szálloda reggeli és éttermi szolgáltatásának szinvonalán mindenképpen javítani kell, ha azt szeretnék, hogy a szállóvendégek ismét visszatérjenek.

Die Lage in den Bergen

Szép helyen van a szálloda, erdőben. Közel a Szent Anna- tó és a Büdös-barlang.

A szállodához nyugatról vezető 10 km-es út szörnyű állapotban van. Megérkezve kaptunk egy szobát, amiben a kábeles internet nem működött, adtak egy újat, amiben 5 perc után is rozsdavörös víz folyt a csapból; a harmadik szobában már nem foglalkoztunk azzal, hogy a légkondicionálás és a széf nem működik... A reggeli messze volt a négycsillagos szinttől. A Büdös-barlang a recepció tájékoztatása szerint tíz perc; a turistajelzés szerint 850 méter (hát elég pontatlan becslés) harminc perc (ez nagyjából igaz).

Bolo to ok. Personal privetivi. Kuchyna velmi dobra

Csend, nyugalom, a természet közelsége.

Az étteremben felszolgált ételek minősége messze elmarad az ebben a kategóriában elvártaktól.

- large rooms, large bathroom - clean - great location, in the middle of the mountains, about 8 km from Lake St Ann - possibility of bycicle rental

- staff (hotel and restaurant) though well intended, not always matching the requirements of a 4* hotel - extremely noisy AC, which was needed during the night - poor breakfast - no organized activities for non-group travelers - furniture could need an upgrade

Amplasament,peisaj,liniste

Amplasarea superba in mijlocul padurii si aproape de numeroase atractii turistice montane.

Faptul ca nu se poate plati intotdeauna cu card de credit.

Amplasarea, intr-o zona cu aer deosebit de curat, fara galagia oraselor; Complexul este deosebit din punct de vedere arhitectural, camerele sunt mari, luminoase, calde, pimitoare. Personal destul de amabil, desi uneri se exprima mai greu in limba romana.

Am ajuns intr-o dupa amiaza de duminica. La restaurant, lume multa, voiosie, ospatar atent, bucate pe alese. Luni, incep sa apara primele deziluzii: din ditamai meniul, lipseau buna parte din produsele traditionale ! Snitelul vienez, desi trecut la preparate din carne de vita, e adus (facut) din carne de porc ! Decat nimic, bun si asa am zis. Marti, micul dejun se reduce (de ex. rosiile nu mai sunt, desi in meniu erau mentionate), mancarurile principale, suferind si ele ! Numai ceea ce se prepara pe loc. Mancaruri gatite, nu. Miercuri, micul dejun, tot sarac (sarac comparativ cu ceea ce era scris in meniu ca trebuie sa contina). Ceea ce era solicitat peste, te cam rupea la buzunare: am cerut punina slanina prajita si am platit 18 lei (adica cam cat costa 1 kg in piata) pentru 4 feliute !!! Oricum, nu voi mai opta niciodata pentru a sta la acest complex si nici nu-l voi recomanda altora. Pacat !