Elite Stora Hotellet  

Location excellent. Easy parking sorted by staff before our arrival. Excellent views over castle from breakfast room.

The room was cold.

It was reasonably cheap when I booked it. Location is good.

Breakfast is poor. Coffee is awful. The hotel is rather basic for 4 stars. I would call it 3.5 stars. The internet is free, which is good, but the log-in information is valid for 6 hours only, although the stuff claims it should work for 24 hours.

Best hotel in Orebro

Poor value

Pancakes at breakfast menue. Little present for baby at arrival.

Parking difficult.

Excellent location in the centre.

atmosphere

rather old equipment and not to clean bath room

Frukosten var helt okej och utsikten från frukostmatsalen var ju ståtlig.

Vi hade bokat dubbelrum/tvåbäddsrum Deluxe. Vid incheckningen fick vi ett superior rum. Vi påpekade att detta inte var vad vi bokat. Receptionistkollegan till damen som skötte vår incheckning viskade halvhögt att inte ge bort alla bättre rum!!! Efter mycket funderande fick vi rum nr 20, som luktade ofräscht, var dammigt och ostädat. Rummet är granne till dörren som går till Södra Flygeln. Varje gång någon, och det var många, gick ut eller in genom den nämnda dörren skakade ytterväggen, inklusive sänglamporna. Värdeskåpet saknades också, som skulle ingå enligt bokningsbekräftelsen. Tog kontakt med incheckningen igen i hopp om att få ett rum som motsvarade vad vi bokat och betalat för. Fick då en nyckel till ett mycket litet rum på tredje våningen som vi kunde få om vi ville. Oförskämt!! Vi brukar oftast bo på Hotell Clarion då vi ett par gånder i året besöker Örebro, Är nöjda där, får alltid vad vi betalar för. Tänkte nu senast prova något nytt, tyvärr får jag säga i detta fall.

Rent, bra service, bra frukost. Bra hotell I gammal miljö.

De lux rummet som betalade extra för var ett lite vanligt dubbelrum. En klar besvikelse eftersom det marknadsförs som ett extra stort och fint hotellrum

Barnen gillade verkligen hotellet. De sov I sängarna och sov som en prins och prinsessa. Passade bra när man är familj med barn som är 8-10 år. Trevlig personal och god frukost.

Bäddsoffan var inte så skön... Men det gick att sova I den.

Viss receptionspersonal otrevlig. Dålig renlighet på rummet, samt städ under vistelse. Fick plocka upp kvarlämnad "skit" under sängen från tidigare gäst.

Rummet var rymligt och rent, läget nära stan är kalas för shopping. Ni har en fantastisk restaurang I källaren! Slottskällarens personal är suverän och maten mycket bra!

Lite besviken på mottagandet I reception.

Väldigt trevlig personal i receptionen, pratade med en Moa som var väldigt trevlig!!