Sheraton Stockholm Hotel

Le service dans les chambres est impeccable. Le petit déjeuner servi au restaurant est délicieux et très complet.

L'insonorisation des chambres est quelquefois un peu limite : on peut entendre des bruits venant des autres chambres ou du couloir.

chambre 710 puis 716 au 7ème étage, accès au club Lounge, séjour de 3 nuits, 4 jours.Hotel magnifique, hall spacieux, exposition des dernières Bmw à l'intérieur. Situation géographique idéale à côté de la station bus / gare routière pour l'aéroport de Svaska Ryanair et en face de l'hôtel de ville. Personnel jeune, nombreux, souriant et serviable. Qualité du Sheraton : propreté et luxe. Demander un étage élevé. Buffet du petit déjeuner pantagruélique (hyper varié et gigantesque). Service d'en cas l'après midi pour un petit plat sur le pouce entre 2 visites touristiques parfait. Surtout prenez le supplément "Club" qui vous offre un mini buffet à partir de 17h30, open bar avec boissons alcoolisées et amuse gueules, 2 ordi avec internet gratuit

la 1 ère chambre 710 avait une fuite d'eau dans la salle de bain et une odeur de fermentation horrible, malgré les efforts du personnel et le désodorisant, nous avons du changer de chambre, qui elle était parfaite. Par contre nous avons du payer un supplément de 400 Sek (40 €) pour la vue, c'était contraire à la description faite sur le site de Booking. com Il est inadmissible que l'Internet par cable dans les chambres soit pa yant (même remarque que le visiteur précédent pour cet hôtel 5*).

parfait

Très bien situé, à proximité de l'eau, avec vue sur la vieille ville et les canaux, et d'une grande facilité d'accès aux transports menant tant à l'aéroport qu'aux différents sites intéressants de la ville et aux rues commerçantes, cet hôtel offre tous les avantages d'un grand hôtel international avec une grande qualité de service.

Se méfier des formules où le petit déjeuner n'est pas inclus : la note peut rapidement atteindre des sommets ... Toutes les dépenses annexes (accès Wifi dans la chambre, notamment) font vite grimper les prix.

Hôtel très proche de la gare pour se rendre à l'aéroport (Arlanda Express), bon emplacement dans la ville. La qualité du buffet du petit déjeuner et le design du bar.

Eviter de prendre une chambre standard sur cour, car la vue pavée est sinistre. Le style de la chambre ressemble plus à un hôtel 4 étoiles que 5 étoiles. La salle de petit déjeuner est bondée entre 9h30 et 11h00 le weekend. Accès internet payant.

Situation au centre-ville, proximité de la gare, sauna à disposition

Hôtel bien situé, confortable et personnel très correct. Chambres très propres mais la nôtre qui avait une bonne vue sur l'hôtel de ville donnait aussi sur une carrefour et sur une nouvelle construction; dès que la fenêtre était ouverte le bruit était assuré (il faut dire que l'insonorisation est bonne). Bonne relation qualité prix.

sa localisation idéale au centre ville, proche de tous les monuments et sites intéfessants et son confort

la Responsable de réservation n'était pas du tout à l'écoute du client et de ses doléances, aucun effort fourni pour contribuer à satisfaire sa demande dans les règles de l'art, dommage pour un tel établissement, surtout au niveau directionnel, qui devrait contribuer à abonder dans ce sens - cela donne une image très négative de toute la réception -

La qualité du buffet.

Notre chambre était très spacieuse et bien équipée. Le personnel était serviable et à notre écoute.

L'adaptation de la chambre pour personne à mobilité réduite n'était pas idéale. Sans aide extérieure, une personne handicapée (en fauteuil roulant) ne peut utiliser la salle de bain (une chaise de douche à roulettes est proposée, mais la personne handicapée ne peut la déplacer seule).

Situation geographique

Erreur de l'hotel sur les dates enregistrees par booking.com. Chambre sous equipee.

Salle de bain étroite et vraiment médiocre pour un hotel 5*