Radisson Blu Dakar  

Almost everything except the breakfast rate.

That breakfast was not included in the room rate. Rooms are expensive, I think breakfast included would be a better service.

Cheaper services ie food

Poor staff.Need training especially bar staff.

Very friendly staff and comfortable rooms

Restaurant and pool-side service a bit slow - a function of training which left no room for initiative - smacked of a "tick-box" approach which understimated staff's capabilitites and customer-friendly attitudes

The modern design and the location right on the coast of Dakar.

Too expensive, when its not really luxury.

- Design - friendly staff at the pool bar and restaurant

- Too much noise from terrace coming in the room (late evening from dining guests, early morning from cleaners) - reception and breakfast staff is not pro-active and not service minded

Picturesque and fantastic seaside view. Also, architectural beauty and layout of the hotel and adjacent shopping mall.

The long wait to check in.

The Location to start with. It is located at very strategic locale. The staff are well mannered and of helping nature. The rooms are well furnished and all required amenities.

First thing I had an horrible experience was with the wi-fi, it hardly works in the rooms. This did affect my business and became a terrible soar point of my stay. Second, the hotel could be business-like, but how about providing couple of bottles of drinking water every day?

Het personeel aan de pool en bar waren zeer vriendelijk.

Er was pas na aandringen iemand om onze bagage te behandelen. De meubels in de kamer lagen vol stof. Er was maar 1 glas om de tanden te poetsen en er waren niet voldoende handdoeken voor 2 personen. M.I. was de kamer enkele dagen niet bezet geweest en had met niet gecontroleerd vooraleer de volgende gasten arriveerden. De airco werkte niet en was bij uitchecken nog niet gemaakt. De minibar was kapot, er lekte water uit en de inhoud was warm. Kortom een situatie het Radisson onwaardig. Ik heb een klacht ingediend bij de Radisson klantendienst en wacht op antwoord. Ik kreeg de indruk dat de medewerkers alleen geïnteresseerd waren in vast klanten die regelmatig langskwamen en mensen die via vb. Booking.com als te verwaarlozen gasten beschouwden. Als compensatie mochten wij 6 personen langer in de kamer blijven omdat we een nachtvlucht hadden. Eerst kregen we 1 kamer ter beschikking en na wat discussie 3. ik vind dit echter een niet voldoende voor het ongemak dat ik heb ondervonden. Ik maak regelmatig gebruik van jullie diensten en dit is eerste keer dat ik een klacht heb over een hotel.

Très bon hôtel, propre avec un personnel très serviable. Rien à redire.

la situation géographique exceptionnelle sur la corniche de Dakar avec l'effet d'optique de la piscine qui semble se jeter dans la mer

les toilettes de la piscine qui n'étaient pas à la hauteur des prestations du reste de l'hôtel

La proprete et l amabilite du personnel

Le dernier jour un vol d argent dans ma chambre

Hôtel de grande qualité dans un très beau cadre.

Une seule remarque négative qui concerne le passage fréquent d'avions au dessus de l'hôtel. Sinon tout le reste est à la hauteur d'un 5 étoiles.

Établissement agréable Remarquable compétence et gentillesse du personnel par ailleurs prévenant

L'extrême intelligence de toutes les structures de l'hotel et surtout l'amabilité du personnel.

Pour être tatillon l'aménagement des placards où il manque des étagères

Raffinement, discrétion, confort et luxe, personnel très agréable, discret, et de bonne humeur. Un petit effort sur la boutique, de très belles choses, mais prix excessifs et accueil moyen qui ne correspond pas à l’hôtel.

Tres bel établissement situé en bordure de mer avec une vue magnifique. Très grandes chambre bien équipée avec superbe lit très reposant. Avec quelques petites corrections, ce joyaux serait un vrai paradis.

Les prix sont élevés, 288 euros pour une chambre sans baignoire, ni petit déjeuner. le service est très lent. (une heure d'attente pour recevoir du gel douche) trop de bruit dans le hall (du troisième étage, on entend les voix du RDC)

Excellent accoeuil et gentillesse, parfait

Cadre magnifique, très belle architecture.

Travaux en cours dès 9h du matin et grue en action à 15m de la chambre business! Carte bleue débitée par erreur à la place d'un autre client après la 1ère nuit!! Aucun geste commercial...

La situation et l'architecture.

Sans avis

Cadre avec une très belle piscine a débordement Petits resto au bord de la piscine Très belle vue sur la mer

Caractère très international Impersonnel loin de la typicite sénégalaise Absence d accès a la mer et absence de plage privée

L'accueil et la serviabilité du personnel La nourriture servie

Pas de plage et piscine pas très propre

Aangenaam personeel Ligging Bar aan zwembad Ambiance Room service Spa

Zwembad was koud in december januari

La posizione dell'albergo, la spaziosità delle camere, la pulizia, la concierge molto gentile e disponibile.

Alcuni componenti dello staff, a partire dal direttore, necessitano indubbiamente di una migliore formazione alberghiera. Lo staff è talvolta scortese, sfrutta ogni occasione per chiedere mance ed è lento nel servizio. Durante una cena nel bel ristorante dell'albergo abbiamo richiesto a più riprese di aumentare l'intensità dell'illuminazione (eravamo praticamente al buio), ma il direttore, senza rivolgersi a noi (clienti da alcuni anni dell'albergo) e senza spiegarci il motivo, è intervenuto con I camerieri per limitare al minimo l'intensità dell'illuminazione. Abbiamo interrotto la cena e siamo partiti, dando una mancia ai gentili camerieri che condividevano le nostre richieste.

Buona posizione sul mare. Vicinanza centro città

Staff totalmente impreparato. Personale di servizio alla continua ricerca di mance. Direzione hotel insensibile alle richieste dei clienti.

Preço exagerado