Aspery Hotel  

Sehr gutes Fruehstuecksbuffet. Freundliches Personal. Gute Lage.

Der Swimmingpool auf dem Dach war schmutzig und lächerlich klein, die Aussicht auf die Mauer des anliegenden Hotels sowohl vom Zimmer aus wie vom Dach aus unschön, das Morgenbuffet sehr dürftig. Das Zimmer war ansonsten in gutem Zustand, sauber und gut eingerichtet, trotzdem ist das Hotel hinsichtlich des hohen Preises nicht zu empfehlen.

War alles ok. Guter Standard.

Gute und ruhige Lage, ca. 300M zum Strand. Pool auf dem Dach (leider zu kurze öffnungszeiten). Zimmer sehr sauber. Extra Handtücher zum Ausleihen an der Rezeption für an den Strand.

Das Hotel war total überbucht. Wir kamen bereits um 10Uhr im Hotel an, man sagte uns, wir können erst um 14Uhr einchecken. Als wir dann um 14Uhr wieder kamen, nahm man uns zur Seite und erzählte uns eine wilde Story das irgend etwas mit dem Dach nicht stimmen würde und wir deshalb eine Nacht im Hotel auf der anderen Straßenseite übernachten sollten. Wir wollten den Schaden sehen. So zeigte man uns eine zerbrochene Glastür in irgendeinem Zimmer. In Wahrheit waren sie einfach total überbuch und wir waren nicht die Einzigen die in ein anderes Hotel umgesiedelt wurden. Wie mit uns umgegangen wurde war absolut unmöglich. Wir wurden belogen und sowohl am ersten als auch am zweiten Tag des Urlaubs haben wir total viel Zeit verschwendet, weil wir dann erst einchecken konnten. Die Mitarbeiter und auch die Chefin waren total unfreundlich zu uns später, nur weil wir das nicht mit uns machen lassen wollten, dass man uns einfach umsiedelt. Schliesslich haben wir die Haelfte des Zimmerpreis und Coupns für ein Abendessen bekommen. Aber die Laune auf Urlaub und Entspannung war vergangen. Absolut unprofessionell. Keine Weiterempfehlung! Beschwerde bei booking.com brachte nichts!

Zu meinem 4. Aufenthalt im Hotel "aspery", hat mich wiederum das ganze Paket (ünernachtung + Frühstückbüffet) mit dem sehr freundlichen Personal sowohl bei der Rezeption als auch im Restaurant sehr gut gefallen und kann es darum jeden empfehlen. Das Hotel ist auch für Behinderte (rollstuhlgeeignet und gerecht) zu empfehlen.

Das Highlight des Hotels ist das Frühstück, das reichlich und auch gut ist. Der Kaffee und Tee ist klasse. Die Zimmer sind ok, und wenn es sein muss ist die Auswahl an tv Kanälen nett.

Wir sind angekommen, und gleich überbucht, sodass erstmals ein downgrade stattgefunden hat. Zimmer waren nicht immer sehr sauber, und die Aussicht auf das Nachbarhotel mit einem kleinem Balkon auch nicht sehr berauschend.

unkompliziert, reibungsloser Ablauf

Frühstücksraum zu klein, morgens immer ziemliches Gedränge.

Bediehnung, Zimmer,Frühstücksauswahl

Kakalaken im Zimmer, Abfluss im Badezimmer läuft fast nicht ab

Kleineres aber feines Hotel in der Nähe des Strandes und Banglaroad - Frühstückauswahl könnte besser sein!

Die Internetverbindung hatte viele Unterbrüche

The hotel really need to improve on their service at the front desk. Staff was rude and cant be bother when im doing my check in. Room was decent when I went in but after seeing the bathroom it totally change my view. The tap on the basin was old n rusty with stain. So was the basin top. So run down. Worst of all is the bathtub. I purposly book a deluxe room so that my hubby can enjoy it but when we run e water in e bathtub, gosh!!! It was light yellow in colour .call e front desk n complain but they merely reply me , I will check for u n e reply nv come back. So what is the point of me paying extra for the bathtub when I cant even enjoy e use of it. E light in e room n toilet was not working and it took them more then an hr to send someone up n got it fixed.haiz.. Totally spoil our holiday mood. Worst is when I wake up e next morning wanting to wash up n go for my breakfast, there is no water!! Call e front desk n they just reply that they r topping up e water now?? Topping?? Cant believe man! And it happen again in e afternoon when we came back from shopping. We are all sweating due to the hot sun outside n we cant have a shower to refresh ourself. In e end we have to change n go to the swimming pool! I think the hotel next door ( the sea patong & the nap ) is way more better the Aspery. The website picture is decieving too cuz the swimming pool dont have sea view at all. It totally block by the nap hotel! The only gd point I can rememeber is the breakfast that was served. Not much choice but most of the food is nice. But e staff sux! We order 3 omelette on our 2nd days n e lady who is making it give us a rude reply when she handed us the 3rd omelette. She say : u shld have order a big one from me. So troublesome to make 3 instead of one and my hand is tired. We nearly fainted. If my booking cant refund me my balance 3 nites I definetly will check out and move to The sea patong next door!

Air conditioning not functioning properly. The floor of the room is covered with sand. The balcony is covered with dust. Need to wipe with tissue everytime before using the balcony furniture. Im better off staying at The Nap Phuket, the next time i'm in Phuket.