Vincci Taj Sultan  

Os quartos eram limpos.

O serviço é péssimo. O staff não é prestativo, além de ser muito despreparado (com exceção das recepcionistas que trabalhavam no período diurno). Precisávamos quase implorar para que arrumassem as mesas para comermos e para que nos trouxessem as bebidas. Entreguei minhas roupas para serem lavadas e me as devolveram sujas. Houve dias em que a comida estava intragável e as bebidas não estavam geladas (isso em um calor de 40ºC). Tive a impressão de que certas garrafas de água eram reutilizadas com água da torneira, já que aparentemente vinham abertas. Os quartos eram razoavelmente limpos, mas o restante do hotel estava mal-cuidado.

My 2nd stay here , and loved both times :)

Booked sea view rooms but were gave std rooms , however they were quick to change once I mentioned this

Pools, and onsite Spa

Age category for many occupants is 45+

The pools, the lobby/reception area with its columns (magnificent design), the beach, the entertainment, the food!

The bedding,

I don't like it

All , and Not clean at all

location.

the food was nt good.poor variety.very old room . we didnt have a double bed.just 2 single beds.simple , the hotel need to be renewed.not 5 stars anymore

to the beach front,good rate,rooms big ,food ok ,pool big and nice they have hot pool as well covered

old hotel ,normal decor,no internet in rooms,

Personnel très bien mais l'hotel parait un peu triste peut etre que ce n'est pas encore la saison

les couloirs de l'hotel manque de deco c'est tres froid donc triste et surtout très salle

الموقع فقط

الأصناف على بوفيه الغداء والعشاء محدودة . القسم المطل على البحر تحت الصيانة وتغيير الفرش ومع ذلك تم اسكاننا فيه وإزعاج العمال مستمر . الفندق في موقع خمسة نجوم وخدماته دون المستوى

L'hotel était vide.

La picine couverte n'était pas chauffée. L'eau est très froide, une grande déception pour nous tous principalement les enfants. On était pas avertit à la reception.

les chambres sont adéquates pour les familles avec enfants,la gastronomie est très appréciables.

Une bonne situation géographique permettant de visiter plusieurs petites villes tunisiennes.

- La qualité des lits est médiocre. Aussi, l'hotel n'a pas de grand lit pour dormir en couple. - Le personnel de reception est désagréable avec ses clients. - La décoration de l'hotel est démodé pour un hotel 5 etoiles. - La télévision dans les chambres ne foctionne pas correctement et sa télécommende infoctionnelle.

cet hotel possede les piscines et le bord de plage, les chambres sont spacieuses

malheureusement l'hotel n'est pas tres propre ni entretenu

la propreté le service l'état pitoyable de la piscine couverte (moisissures...) l'état des couvertures, des draps (propreté presque absente) le savon, le gel douche et le shampoing n'ont pas été renouvelés pendant tous le séjour les serviettes de bains sont presque abrasives tellement elles sont usées en conclusion un séjour à oublier

Le cadre est agreable architechture moderne recherchee les chambres sont spacieuses

Le personnel au restaurant est insuffisant il est tres vite deborde on attend les couverts la nourriture est tres vite resorbee ce qui les obliges a changer de plats assez souvent

Les forfait Hammam et soin sont trés intéressants. Le prix. L'orientation avec vue sur mer de toutes les chambres pratiquement.

La picine couverte n'est pas bien éclairée. Le choix dans le buffet est trés limité. La décoration des chambre n'est pas de bon gout. Pour accéder au chambres triple il faut sortir dans le froid et emprunter les escaliers, ce qui n'est pas comode pour un couple avec une poussettes. Ilm n'existe qu'un seul ascenceur dans tout l'hôtel. Les 5 étoiles sont de trop.

le personnel

L'hotel mérite 3 étoiles. une rénovation s'impose!

situation de L'hotel tarification rapport qualite prix

services en chambre

طاقم الفندق اكثر من رائع و الوجبات بوفيه مفتوح متنوعة وشهية والغرفة واسعة ويوجد بها خدمة انترنت مجاني

Çok güzel dizayn edilmiş. Hevuzu ve plajı ve yemekleri gerçekten çok güzel. Odalar büyük ve rahat. Otel manzarası çok güzel.

Internet odalardan çekmiyor.

L'espace des chambres

L'hotel n'est pas digne du tout d'un 5 etoiles, deception assuré, ni le hall ni les chambres ni la picine n'est digne ! sans parlé de la nouriture qui est catastrophique. Plutot un 3 etoiles.

Camera e piscine e animazione coinvolgente e ottimi show serali

Personale poco disponibile e maleducato il servizio ristorazione poco interessante a volte carente persino di piatti e tovaglioli.

Je n'ai aimé à l'etablissement Vinscci Taj Soltan que 3 facteurs : *Piscine couverte : entrée gratuite et bien située dans l'etablissement *Café maure : bon service et qualité des boissons et chicha *Situation au bord de la mer faiant de la vue imprenable si votre chambe est au bord de la piscine ainsi vous aurez droit à une vue : gazon, piscine, sable; mer relaxante.

Tout a commencé dés l'arivée, ils nous ont dit que nous devions passer la premiére nuit à Lilla Beya (hotel proche) géré par le to Vincci mais qui n'a rien des 4etoiles qu'on lui a déscernées, faute de disponiblité de chambre. Il a fallu menacé d'annuler la reservation pour que par miracle une chambre quadruple soit libre et disponible mais il s'est avéré qu'il y avait un probléme de plomberie et l'eau jaillissait de partout lorsque vous prenez votre douche ou vous tirez la chasse d'eau du wc (la 2209). les repas servis etaient les pîres qu'on a pu voir/manger dans des hotels de classe équivalente ou meme de moindre, malgrés qu'on etaient en dp, le 2eme et 3eme jours, on a pris nos trois repas à l'exterieur. Les animatins etaient vraiement limite limite (peut eter pas encre la saison). On etait looin d'etre satisfait, heureusement qu'il y avit la piscine couvrete et la plage pour les enfants, pour ma femme et moi on n'avait que notre patience et les sourires de nos enfant.

La plage

Les personnels qualité de service pour les all inclusive / communication avec les clients / les repas pas a la hauteur d'un hôtel de cinq étoile même pas de 3 étoile. Beaucoup de chose a revoir pour cet établissement ..........

La plage et le pescine

Ce n'est pas un établissement de la hauteur de cinq étoile le service est très lent on a demander un lit bébé depuis 20 h 30 on l'as reçu a 00 h 25 après 8 réclamations au prés de la réception c'est nul..... La qualité des repas est médiocre pas assez de choix en plus all inclusive mal servis,