Best Western Citadel Hotel  

прекрасное местоположение - из окна номера вид на мраморное море и адалары. каждое утро видели стаи дельфинов. дорога под окнами не мешала: сон у нас крепкий, а постоянный ветерок с моря уносил запах бензина. вежливый ненавязчивый персонал: всё делается будто само собой и всегда быстро, наши просьбы выполнялись точно и незамедлительно. особенно приятно было общаться с портье Mesut Kiraz :) завтраки не блещут разнообразием, но вкусные, а яичница по вашему вкусу и свежевыжатый апельсиновый сок приятно дополняют утро. номер (triple) небольшой, но уютный, есть кондиционер, сейф, тв (один канал на русском, несколько на английском и других европейских языках, и около 20 турецких), минибар, чайник (чай, кофе, сахар); в ванной есть все мыльные, бритвенные и зубные принадлежности, фен, тапочки. каждый день оставляли свежую питьевую воду (1л) на балконе два плетёных кресла и столик. в общем, всё было отлично!

вероятно, в летнюю жару и безветрие будет не так комфортно, потому что шоссе очень оживлённое, а газующие в пробках автомобили под окном - штука малоприятная. к сожалению, совсем нет русскоговорящего персонала. слышимость, как обычно, отменная - даже негромкий разговор слышен через стену (но это проблема, пожалуй, большинства отелей).

персонал помогал мне все время пребывание в городе. прилетел в стамбул специально на футбольный матч чемпионата турции. хорошее расположение отеля и завтрак. номера не большие, но в них уют, чистота. возможность трансфера из аэропорта и обратно. спасибо!!!

Очень скудные завтраки

Отличное место положение. На берегу Босфора и в пешей доступности от красивейших мест Стамбула. Замечательный сервис и превосходный персонал.

Отличное месторасположение, красивый вид на Мраморное море из номера, очень чисто, хороший завтрак в кафе с видом на море. Близко рыбный рынок с прекрасными ресторанами, рядом аутентичное кальян-кафе.

Комнаты, как и писалось, небольшие, если открыто окно, то шум от дороги. Но если проводить время в экскурсиях, то не проблема.

Отличное месторасположение для прогулок по старому городу

2-х местный стандарт - очень маленький

расположение в исторической части 8 мин пешком от основных мест. удобно подъезжать на машине. рядом хороший рыбный ресторан.

отель стоит на берегу, но между морем и отелем очень интенсивная дорога. номера с видом на море страдают от шума дороги. а номера в город, слушают все службы мечетей. завтраки проходят в очень душном помещении, боятся проветрить. сами завтраки скромные.

прекрасный отель, очень удобное месторасположение. все на уровне. соотношение цена/качество идеальное. нами был забронирован стандартный двухместный номер, однако по каким-то причинам отель предоставил нам за эти же деньги сьют с видом на мраморное море. приятный сюрприз))).

завтрак мог бы быть и более разнообразным, но особых претензий нет.

Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Возможность заказать трансфер в аэропорт. Уютный ресторан при отеле. Очень уютный номер с видом на море. Завтраки - супер!

уютный отель, с удобным месторасположением, красивый вид на босфор, отношение персонала

отсутствие русскоговорящего персонала, но это не вызывало никаких затруднений в общении

Прекрасный персонал, написав в отель,что хотели бы получить трансфер бесплатно нас забрали из аэропорта. В номере присутствуют халаты, тапочки, паста,пена для бритья, набор: кофе, чай и чайник, один раз в день бесплатная бутылка воды. Мы жили в номер 101 у нас был вид на Мраморное море потрясающе. Завтраки отличные. Главное это месторасположение в левую сторону от отеля пройти вверх минут 5- 7 и вы в центре у всех достопримечательностей. А если пройти по набережной ,правда около 3 км то и до Галатского моста можно дойти.

Всё было просто замечательно! Уютный номер, предупредительный персонал, шведский стол на завтрак, который входил в стоимость. После того как выписались из отеля, смогли бесплатно оставить багаж до вечера. Воспользовались услугой трансфера до аэропорта.

Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.

Удобное месторасположение для осмотра старого города, большой номер Де Люкс, очень комфортный для размещения трех человек, достаточно выгодная цена по сравнению с другими отелями поблизости, хорошие завтраки, красивый вид на Босфор и Мраморное море.

1) Неверное описание номера на Букинге. Это не номер с двумя спальнями. Это номер с большой гостиной - спальной, и отдельной спальной с одноместной кроватью, и двумя ванными комнатами. Если бы в отдельной спальной стояла двухспальная кровать, было бы намного удобнее. 2) Немного забывчивый персонал - надо не забывать самому контролировать 3) Между отелем и морем - оживленная дорога, т.ч. вы не сможете наслаждаться видами с открытым окном. Но эта беда всех отелей этого района, которые стоят на берегу.

Превосходное расположение. Очень вкусная кухня. Комфортные, уютные номера.

Нет персонала говорящего на русском языке.

Доброжелательный персонал, чисто, хорошее расположение

Отличное расположение - удобный подъезд к отелю с набережной, близость к ключевым историческим местам и улице с ресторанами. В номере есть абсолютно все необходимое, включая сейф. Уютная терраса ресторана с видом на море.

Ну очень маленький номер. То ли нам такой попался, то ли они там все такие. Развернуться негде, двухместный номер твин меньше 10 кв.м.

ненавязчивый сервис. готовность персонала помочь, при обращении. чистота.

скорее не не понравилось, а констатация факта для туристов планирующих посещение стамбула. номера отелей невелики, и это особенность туристического стамбула. но абсолютно комфортны для проживания.

Отличное местоположение. Вид из окна на маре, в котором видны дельфины. Вкусный завтрак. Внимательнй персонал.

The hotel is very clean and environmental friendly. Although the room is kind of small, but confortable and place is just walking distance to the most popullar site to visit. View in front of the hotel is beautiful. If you walk out in the mornig about 9 am you might even see dophin. :) love the hotel. Although it's cheap. But worth the money to me. And hotel stuff very friendly.

The provision of a free safe in the room was much appreciated. The staff were always friendly and courteous. Breakfast was very good

The rooms were far too small for the price. There was insufficient storage space in the room for a couple staying more than 1 night.

Within walking distance to local amenities and tourist attractions. Shuttle bus service to and from airport. Very knowledgeable and helpful staff.

Minibar not working, even after being reported. Food very bland and limited for choice.

The staff in general and reception were especialy friendly and helpful. The great location near the old city and view of Marmara sea.

The hotel would maybe try to relsove the issue of the noise caused by the train with some kind of extra building innovation.

Hotel was very clean. Location was perfect for getting around to everything. will definitely stay here again.

Breakfast was a bit bland and same every day. Some staff not as friendly as others.

Location, comfort and service.

The noise from the road.