Gural Harlek Thermal Resort & Spa

Beautiful views, good meals at a good price. Wireless Internet, acceptable.Beautifull

Food was good,but in our room we have bave aints.Terrible but manager gave us new room,which nice.Hotel has environment quiet and peaceful. it's possible to rest.We give3,5/6 points.

insects in room

Very good place - very good surroundings.

food and staff

the towels were very hard, they weren't soft enough to get rinsed.

* Garden and surroundings were nice, clean and all green. * Food was good * Staff were friendly and helpful.

* The room I stayed was not warm enough and even cold in my taste. * Similarly lobby and other common areas were not warm. * The walls and the room door were like made of cardboard as all the noises and talkings outside or in the next room were loudly heard in the room. * Wireless internet connection from the room was not possible as the transceiver just outside of the door was powered off and I had to connect via my cellphone.

The restaurant staff, the head receptionist, the head of security were exceptional. The garden is very nice despite late winter conditions. I liked the tea room, and the top floor restaurant. The Turkish bath is great, but in need of maintenance.

The hotel certainly needs an overall maintenance, and I was happy to hear that this will be done in a couple of months ahead. Hope they don't spoil the current reasonable price/performance balance after renovation.

everything else

Dinner and breakfest.Was the possibility of cafe or tea with cake 4-5 p.m, and dinner with full food in the room price.Bad is even big.In the room was underfloor heating, bedclothes was clean and fresh.In check out we bekam 2 corporate cups.Thats was verry nice gesture :)

the location.

to summarize: 1- staff did not speak English 2- room furniture is totally outdated and worn out 3- bathrooms are poorly maintained 4- rooms are not airconditioned (it was hot while the weather was perfect) 5- minibar (room fridge), was so old that it doesn't cool 6- breakfast buffet was poor to say the least 7- no 3G coverage

personelin ilgi ve alakası mükemmel.çok memnun kaldık.yemekler güzel açık büfe.havuz ve hamam hijyenik.şimdiden akşam 5 çayını ve ikramlarını özledik.

Girişte rampa olmadığından bebek arabamızı hep taşıyarak çıkarmak zorunda kaldık

Yemekler güzeldi, kahvaltı güzeldi. Akşam yemeğindeki canlı müzik güzeldi. Fiyata göre alınan hizmet iyi sayılır.

Kapalı havuza termal sıcak su verilmemiş. Soğuktu. Oysa Güral Afyon oteldeki havuz sıcaktı. Havuzun kenar kısmı pek temiz değildi. Havuzun genel anlamda bakımsız olduğu söylenebilir. Odadaki yatak çok yumuşaktı. Bende ve eşimde bel ağrısı oluşturdu.

mutfagı iyi

bakım istiyor acil

Ai̇le olarak kaplica ve di̇nlenme yapilacak güzel bi̇r tesi̇s yemekleri̇- personeli̇ güzel

ağaçların kesilmeden korunması, bahçenin ve manzaranın güzelliği, dinlendirici olması.

ücretli spa hizmetleri pahalı ve yetersiz.

Konum güzel. Çalışanlar güler yüzlü. Termal su çok güzel

yemekler, hizmet, temizlik, fiyat makul

tesis eski ama idare ediyor sadece birkaç alanın küçük onarımlara ihtiyacı var

Havuz, spa, hamam, personel

Doğası çok güzel

Spa hizmetleri daha iyi olabilir

stratejik konumu, yapılanma mantığı, ancak kullanılmayan çok alan var

Başta yönetim kadrosu olmak üzere Tüm calışanların samimiyeti, candanlığı,güleryüzlülüğü,hizmet anlayışı, otelin çam ormanları içerisinde muhteşem doğa ve havası, Spa merkezinde doğal termal suyla günün yorgunluğunun atılması,Zengin yemek ve ikram çeşitleri,Yoğun iş temposundan sonra harika. Güral Harlek bizler için ideal muhteşem bir tesis. İş dünyasındaki bizler,aile fertlerimiz ile birlikte tatil için burada olmak umuduyla sabırsızlanıyorum.

Termal su harika. Ideal sıcaklıkta. Otelin konumu çok güzel, orman içinde ama temizlik sıkıntısı var ve bu standartalar için çok pahallı. Suyu olmasa hemen terkederdim.

Odaya girdiğimizde haftalarca kullanılmamış gibi toz vardı. Kat görevlisinden toz almasını rica ettik gayet baştan savma yaptı ve dövmediği kaldı. Otel eskimiş. Yatak yamulmuş. Temizlik büyük sorun. Alakart yemek aldık wiski bardağı ile (200-250 ml olması gerekirken 100 ml bile yoktu) ayran verdiler 5 lira. Minibarda küçük şişe su 3 lira. Kazık. Kafa dinlemeye gittik hafta sonu canlı müzikten 12'ye kadar çocuk ta bizde uyuyamadık. İşletmeciliğini beceremiyorlar yeniden yapılandırma (re-engineering ve re-organizing) gerekli. Bu standartlar için pahallı.

sakinliğini sessizliğini

eşyaların eskimiş olmasını büyük havuzu soğukluğundan dolayı kullanamadığımızı

doğa,oda temizliği

Düzenli olarak gittiğim bir otel. 7 senedir Otel hizmet (yemek, servis v.b) hiç bozulmadan devam ediyor. Özellikle akşam Manzaralı katta Ala Carte Bufe ve Aşçıbaşı çok başarılı. Kahvaltı Dahil tabiki.

Spa ve Havuzda artık biraz eskime belirtileri başlamış; bazı yerler yosun ve kireç tutmuş, detaylarda hissediyorsunuz. Bir diğer şey bu sefer ilk defa ara bir katta kaldım, yerden ısıtmadan mıdır bilmiyorum; oda Hamam gibi sıcaktı, Sıcaklığın Ayarlanması lazım. Aksi halde biraz Bunaltıcı idi.