Ramada Plaza Antalya  

вид на море

Не понравилось: Плохая кухня. Низкий профессионализм сотрудников (за официантами например надо гоняться), очень неприветливы. Очень неудачно расположена терраса, где проходят обеды и ужины, надо переходить через проезжую часть! Нет песчанного пляжа, отсутствуют шатлы к ним из отеля. Заказали гамбургеры в пул-баре, ждали 1.5 часа, так и не дождались. Пожаловались менеджеру, ответа так и не получили. Детская комната находится в каком-то подвале, без окон и очень неудобный график работы. Для детей очень скучное место, есть только бассейн, но он даже без элементарных горок. При выписке, пытались вчинить счет за неиспользованные напитки из мини бара и шоколод. Четкая дискриминация при оказании, если услуги и оказываются, то гостям не из России. Например в пул баре официанты на местах обслуживают только турок и туристов из Германии, россияне своими ножками носить все, что вам нужно. Общее впечатление - негативное.

прекрасный вид из окон, просторный чистый номер (жили в семейном сьюте на третьем этаже), вежливый персонал, быстрое реагирование на просьбы (при заселении показалось, что в номере есть запах сигарет, через пять минут нас переселили в другой номер, быстро нашли нам машину в аренду), отличный бассейн внутри здания, очень хороший шведский стол, продукты все свежие, много зелени, блюда разнообразные. отличный отель для межсезонья, когда купаться в море все равно еще нельзя (пляжа нет, только лестница к морю).

не на что пожаловаться, прекрасно отдохнули, претензий ни к отелю ни к персоналу нет

У меня в Анталии живет сын, так вот его не пустили ко мне в номер даже на 15 мин, мальчишке 10 лет. На вопрос к менеджеру чем это продиктовано он ответил: патрону это не нравиться! Бред! Отель красивый, но я больше туда не ногой ( останавливался в третий раз)!!!!

для постоянных клиентов необходимо вводить систему дисконтных карт я у вас прожил в общей сложности полтора месяца но скидку так и неполучил прожив в отеле мэрриот три недели получил дисконтную карту

Прекрасный во всех отношениях отель.Дизайн, расположение, обслуживание, кухня - все замечательно. Отдельное спасибо консьержу за исчерпывающие ответы на все вопросы.

so beautiful modern hotel,staff so frendly,nice situation,closed to the old city,not far to the airport. I'll be back for sure

very high standard generally (as you would expect for a high price) Reception staff, room staff and porters were really good. Good range of high quality food.

1) Service by the restaurant staff (Moods restaurant) was poor. Not welcoming and if we needed anything we had to ask. This was the main self service restaurant and as we were there only 2 nights we did not try the other restaurants 2) Despite being there in winter the room was very hot and we were unable to turn the heating down! moreover if we opened the window we got a lot of noise from the central heating/aircon system which was on the roof just above (we were on 10th floor)

Great spa&pool facilities&sea access&gym. Fantastic breakfast buffet,did not use restaurant facilities for lunch or dinner.

The staff is not friendly nor service oriented with some exceptions like one of the Guestrelations Ladies and the it guy.

Hotel staff was very friendly. I always stay İn Ramada Plaza and I can suggest to everybody easly the best place for staying in center of Antalya. Breakfast has rich choices. Italian and fish restaurant perfect. Spa is the best spa i have ever experienced. View of rooms is full of sea and green. Kesinlikle bu oteli herkese tavsiye ederim.

There is nothing bad things for this hotel. All perfect.

Very nice hotel design and elegant guest room with reasonable pricing

Hotel insisted to charge me the mini bar cunsumptions which I didn't use, and ignored my personal declaration on the incorrect message without any further check. I only took the chips in the mini bar(5.0 Tl) but the hotel insisted to charge me other fees of beverages(I paid 25 tl in total). This was a robbery !

Best thing is the location of the hotel. It is located in the middle between konyaliti beach and Lara coast. The breakfast buffet was excellent with varaiety of food. Shopping markets were 5 min walk from the hotel. Taxi is next to the hotel..

The room service was soooo slow, we have waited for 30 min to bring anything we asked for. The wifi is slow. We stayed for 4 night and they didn't clean the room once!!! They only changing the sheets and towels .but even with these things we dislike, if we will come back to Antalya , we will still book at ramada because of its nice location.

What I liked about this hotel has been overshaddowed by the experience I had when we checked out that can only be described as a rip off.

They overcharged me by not allowing me to pay in Euros (the stated hotel's currency) and insisted I pay in Turkish Lira. Then they scammed me by applying a higher exchange rate to the standard market bank rates and in doing so I ended up paying an extra 50 - 60 Euros. They did not inform me about this in advance or even at the time of payment. I will be filing a formal complaint and would not reccommend this hotel unless they clean up their act!

The food and the staff were very good..

The mini bar as well as the coffee cups and glasses were never cleaned and replaced..We had to call to the desk everytime we wanted cleaning service. The air conditioner never worked correctly, I called for service and they came and cleaned the filters which did not help bring down the temp. It was never below the high 70's in the room. The floors in the room were sticky and dirty from, my best guess would be soda spilled on the floor. This was never cleaned my entire stay of 12 days. I expected more out of a 5 star hotel