Swissotel The Bosphorus Istanbul  

Sa situation géographique, son confort

Prix prohibitif sur 10 jours pour avoir accès à Internet ! Alors que la réservation par Booking.com a été faite par carte de crédit American Express sur base d'un tarif en euros, la facture m'a été présentée en fin de séjour en YTL (Livres turques) avec un change très défavorable ! J'ai dû insister pour payer en euros. Cependant, ma carte American Express m'a été refusée, il m'a été imposé la carte VISA. Ce qui n'est pas cohérent avec les conditions de réservation de Booking.com. Par ailleurs, tous les prix du "spa" sont donnés en euros mais au moment du payement l'hôtel vous impose de régler en YTL à un cours de change très défavorable par rapport au cours du jour !!!

La piscine extérieure est très agréable. Le rooftop bar est génial...

Le wifi payant, je trouve ça exagéré vu le prix demandé par nuit...

Sa situation sur le bosphore, le hall d'entrée majestueux, le petit déjeuner

Qu'on nous réveille éà 23h30 pour préparer la chambre alors que nous avions mis ne pas déranger et que nous dormions...une erreur grossière dans un hôtel de luxe comme celui-là

Egal à lui même. C'est mon 3è ou 4è séjour. Garande qualité de services, bonne situation géographique.

L'accès à internet qui est toujours payant et dont le tarif est exhorbitant.

Cet hôtel est une magnifique synthèse des valeurs que l'on espère trouver dans un établissement haut de gamme et de réputation comme celui- ci: accueil ,courtoisie et amabilité de premier ordre,efficacité dans toute forme d'assistance, services tous azimuts...et toujours avec le sourire et spontanéité , propreté irréprochable partout, confort des chambres, petits déjeuners/ buffets offrant un choix à vous couper le souffle etc.etc.La situation géographique de l'hôtel est absolument unique avec vue exceptionnelle sur le Bosphore, piscines, spa pour agrémenter votre séjour etc. " Passion for Perfection and Excellence" semble être la devise du management. Bravo.

Prix des vins ( y incl. Les vins locaux et turques ) beaucoup trop élevés et ceci dans n'importe lequel des restaurants de l'hôtel.Ce commentaire s'applique également aux eaux en bouteille ( 20LT.......la bouteille! )

L'ensemble de ses prestations, excellentes, sa situation géographique sur le Bosphore, un rapport qualité prix remarquable.

Hôtel pas chaleureux, ambiance de hall de gare;

Le lit tres bien la situatoin geographique et la vue sur le bosphore

La chambre n etais pas refaite de meme facon chaque matin

Le personnel était très aimable. Un certain "gyan" du café des ambassadeurs était très très gentil... Le petit déjeuner était excellent.

Personnels adorables Chambre spacieuse, superbe vue sur le Bosphore. Emplacement ideal. J y reviendrais certainement

C'est un hotel tout à fait exceptionnel notamment pour le service en génaéral et la Spa en particulier. La vue sur le bosphore est fantastique. C'est un sans faute.

La situation géographique et la taille de l'établissement.

La chambre aurait mérité un rafraichissement.

Nous avons aimé la chambre spacieuse et calme, le personnelle souriant et agréable, les concierges plein de bon conseils pour trouver des restaurants et des plans de visites et les petits déjeuners.

Nous avons réservé à la base une suite afin de fêter notre anniversaire de mariage. Dés qu'on a vu la chambre nous avons été très déçu par la vue de la plafond voltaïque du bâtiment à côté et quelques arbres à côté d'un parking (pas de photo sur le net de la chambre). Le prix de cette chambre était le 2x le prix d'une chambre pareil dans un 5* sur la côte d'azur au niveaux des standards internationaux. Nous avons dit immédiatement que le prix ne correspondait pas du tout à la chambre malgré les m2 en plus. Le manager était très compréhensif et nous ont montré 2 autres chambres avec vue sur mer. Nous avons choisi une chambre 60% moins chers avec une meilleure vue et on était très contents de notre séjour. Un peu déçu de ne pas avoir eu une suite luxe avec vue mais le prix ne justifier pas le produit.