Tomtom Suites  

L'hôtel est très agréable, sur tous les plans, sauf ce qui fut moins apprécié.

Toilettes dans la salle de bain et non séparées.

La disponibilité du personnel, notamment Nural qui s'exprimait dans un très bon français et dont les conseils pour les visites et les restaurants étaient très appréciables.

La côte assez raide qu'il faut gravir pour parvenir à l'avenue Itsiklal.

La situation est parfaite, Istanbul est une ville magique avec une population trés acceuillante , Le tom tom suites est vraiment trés bien et surtout le personnel est trés souriant , aimable, pro avec "Noural" parlant parfaitement français et vraiment d'une gentilesse rare aujourd'hui dans le milieu de l'hostellerie "luxe"

Aiment

La disponibilité du personnel et les chambres spacieuses avec une excellente literie.

personnel charmant. boutique hotel contemporain et acceuillant.

Tout ! Notre chambre - suite de luxe - au dernier étage de l'hôtel était vraiment géniale ! Une déco design et sobre, une très grande chambre très confortable et une salle de bain avec une grande fenêtre - ce qui est très rare donc très lumineuse - avec jacuzzi et douche, parfaite ! Un personnel vraiment attentionné et le plaisir de rencontrer à l'accueil Nural (un peu tard et on le regrette) parlant français et très disponible pour nous indiquer de bonnes adresses. Autre plaisir rare : un petit déjeuner excellent en terrasse avec vue sur le Bosphore !

Nous avons apprécié le confort et le luxe de cet hôtel bien situé dans le quartier de Galata. Les conseils de Nural nous ont été précieux.

L'emplacement calme avec vue magnifique sur le centre historique, le mélange harmonieux entre le bâtiment de cachet ancien et la décoration contemporaine de gout, la taille genereuse de la suite et les volumes en général, la gentillesse de Monsieur Nural, le délicieux restaurant sur la terrasse splendide... Fabuleuse halte !

J'ai beaucoup aimé l'accueil, la qualité de la chambre, du restaurant et le personnel.

Tout! Hôtel parfait, belle chambre, excellent personnel, situation très convenable. Et l'accueil remarquable de Nural dont les suggestions ont rendu notre séjour à Istanbul encore plus agréable.

Seul petit hic: les fenêtres de notre chambre 26 s'ouvraient sur les installations extérieures de la climatisation, un peu bruyantes quand même...

Excellente situation, belle vue, grandes chambres très confortables, très silencieuses et personnel très attentionné...petit déjeuner copieux et délicieux

Le charme de la chambre 42 l'accueil et les attentions du personnel la déco, le mobilier, le bar-terrasse la vue de la salle de bains sur les jardins le calme la lumière

Cette semaine à Tom Tom Suites restera un grand souvenir par le confort de la chambre et de son équipement, par sa situation dans le quartier Galata, l'excellent rapport qualité prix et surtout la présence de Nural qui a été au quotidien l'âme de cet Hotel. Il nous a accompagné dans nos choix, nous a conseillés avec beaucoup de discernement. Nous avons beaucoup apprécié ses qualités professionnelles et personnelles. Nous souhaitons à Tom Tom Suites de pouvoir garder toujours Nural car je suis certain que sans lui ce séjour aurait été différent.

La situation géographique qui nécessite de gravir une côte raide à l'aller ou au retour selon le choix de l'itinéraire. Je pense qu'il faut déconseiller votre hôtel aux personnes âgées et à mobilité réduite

The staff couldn't have been more helpful . The rooms were large , very well equipped and beautifully decorated.

1.Rooms are spacious 2.Location is very convenient to major attractions 3. Most importantly, the staff are all very helpful and attentive, especially Nural and Alichan at the welcome desk.

Excellent hotel .slightly shabby immediate area . very helpful and pleasant breakfast staff . reception staff also very good

One of dinner service waiters over talkative and intrusive . annoying to be charged separately for use of coffee in the room - should have been included in hotel of this calibre

Hotel Staff is very helpful and polite, location is very central, but at the same time very quite, superior suite has a lot of space and good facilities, very clean amd modern.

Around the hotel there are some old buildings where no one lives. So if I were travelling on my own, I would not feel very safe passing them. But it might be just psycological impression of old left buildings

High quality furnishings throughout the hotel, large and comfortable bed, luxury bathroom, friendly and helpful staff, excellent choice of breakfasts, view from the terrace on fourth floor, use of ipads at breakfast, the fact that a complimentary bottle of water was put in the room on a daily basis, easily accessible by public transport

nothing

Excellent staff who couldn't help enough. Good location

Beautiful hotel, marvelous breakfast room and breakfast, excellent super friendly and helpful staff. We will be back. We loved the Tom Tom.

Didn't love the hotel restaurant for dinner

Great service, especially from Nural the helpful hotel manager/guest manager. Very unique hotel in a great location. These guys are good at the little things....The rooms are very spacious, even the standard ones... much better than a standard hotel. Highly recommend this hotel.

outstanding staff. excellent location. cool rooms.

Everything

Spacious & quiet. Rare in Istanbul

No garden / outside area & lack of fitness centre

Very quiet area, it was perfect to relax for a quick escape weekend. Room size are very generous. Staff are amazing, not over friendly and very helpful. The receptionist went our of her way to ensure we would be able to find the attractions and not get lost.

Although the hotel offer spa in room service, a full spa and a gym in the hotel would have been a big plus. Still it was worth while our stay as it is a great setting for those who are looking for a relaxed environment.