Lazurniy Hotel

The quality and luxury of the rooms

It's far away from city centre Alusta ( 2 km ) There was possibility to check out till 12 PM. Hotel employees started to knock at the door at 11h30 PM and almost got angry 11h55 because we were still in the room. Because of that we didn't give any tip. We left room at exactly 12 PM. A manager started almost run immediately in the room and started to check if there was anything broken or damaged. The only thing he found was one dirty small towel. He tried to get some money for it because it was too much polluted in his opinion. We told him it was normal pollution and he just had to wash it. We found this part of the service very wrong. Bad mentality of the hotel. You don't treat guests this way!!!!!

Placed in a quiet end of a very busy resort. Very helpful staff. Good food and great breakfast

lack of information in English. well none

Internet and TV is not possible in this hotel

Peaceful location, helpful staff and clean hotel. The staff didn't speak well english, but they tried hard and I got answer's my all questions.

Work on the street is hard to find

понравилось, почти все. единственный +/- это расположение, те кто едут отдохнуть на море, то все классно пляж не далеко, а те кто любит гулять и без машины, нужно задуматься. до центра алушты пешком около часа пешком или нужно брать такси. приняли очень приятно, добрый и отзывчивый персонал, номер оплатил карточкой, чистота и порядок в номерах.

плохо работает Wi-Fi,нужно ходить по комнате и искать где можно соединиться, с трудом я смог им пользоваться в ванной, вышел из ванны инета нет!

очень понравилось тихое место расположения отеля с видом на море и горы, находится отель в парковой зоне, есть детская площадка, до моря не далеко. рядом с отелем нет никаких забегаловок местного типа. номер большой просторный, есть балкон. приветливый персонал, хорошая кухня. красивый интерьер.

ооооочень твердый матрац!!! первую ночь практически не спали.... на следующий день подстелили одеяло, чтобы хоть кости не болели... но если останавливаться дольше, чем на неделю-отдых не совсем комфортный. если отель читает о себе отзывы-не поленитесь или поменять матрацы или наматрасники приобрести.

Понравился дизайн интерьеров везде: коридоры, холл, ресторан, номер. Чисто. Отель расположен в тихом месте, близко к морю, ночью слышно шум прибоя.

Поразительно твердая кровать. В первую ночь несколько раз просыпалась и вставала, чтобы убедиться, что я сплю не на досках, а на матрасе, снились кошмары, болела спина. На вторую ночь, по моей просьбе, добрые горничные проложили кровать дополнительным одеялом, стало чуть лучше. Но если бы я останавливалась в этом отеле более двух дней, я бы поменяла отель на другой. Удобство кровати гораздо важнее нарядных интерьеров. Помимо этого отель не принимает к оплате банковские карты, что тоже не удобно. Возле отеля бродят бездомные собаки.

из окон номеров южной стороны отеля открывается отличный вид на море и на восход солнца по утрам. перед отелем ничто не мешает обзору. в некоторых номерах хороший подогрев пола.не большой магазинчик с широким ассортиментов продуктов питания и бытовой химии находиться прямо в отеле. находиться в тихом углу набережной.

дозвониться до ресепшна крайне проблематично как до заезда из другого номера так и во время проживания. не принимают карты к оплате, что не соответствует описанию отеля.в холле отеля на стенах есть следы плесени, скорее всего отель зимой промерзает.за 7 дней пребывания полотенца менялись единожды, гель и шампунь (одноразовые) были только при заезде и более не пополнялись. урна для мусора только в туалете. отсутствует минибар. низкая шумоизоляция номеров между собой. очень жесткий матрас, подкладывали все одеяла, что были под простынь, чтобы смягчить кровать. освещение в номере в темное время суток не достаточное. обнаружить заколку на полочке в коридоре будет сложно. WiFi в работает крайне не стабильно. чаевые в размере 10% от стоимости чека в ресторане включается в общую стоимость по умолчанию. до центральной набережной алушты 4-5км или 1-1,3 часа пешком.

Saubere Zimmer. Tolles Bad!

Schlechtes WLAN kein Empfang auf dem Zimmer

Sehr schönes, grosszügiges zimmer

Unfreundliche mitarbeiter

Практически все.

Слабый wi-fi сигнал ( не хочу сказать что это минус, ведь интернет все же есть, но неудобсто так это точно)

Отель действительно хороший. Просторные полулюксы по невысокой цене. Хороший дизайн, новая мебель, все чисто, полотенца меняют регулярно. Вкусно готовят в ресторане и все свежее. Есть выход прямо к морю от отеля(нужно спуститься по лестнице). Море возле отлея очень чистое. Тихо, нет никаких баров и дискотек рядом, их можно найти в центре Алушты по желанию. Несмотря на полную заполненность отеля, ощущение, что народу очень мало. Вечером можно посмотреть фильмы на открытом воздухе на крыше отеля в коктейль баре. В общем, все необходимое для спокойного отдыха.

Администратор - женщина с очень пристальным вниманием следящая я вашим отдыхом, не в самом хорошем смысле этого слова: " Есть кружки, но только не разбейте, мебель не двигать... а зачем вам второе одеяло, у нас все так спят и т.п.". В общем сервис не дотягивает до европейского в плане обслуживания персонала. В большинстве номеров нет холодильника, а также чайника (нигде нет), хотя чайный набор имеется (зачем!?). Индивидуальное замечание - жестковатые кровати, первый раз в отеле такое встречаю. Хотя кому-то возможно понравится.

близость к морю, интерьер , квалифицированный персонал

нравится все- не помешал бы фен в номере/ отель работает круглогодично и, с мокрыми волосами в холодный период будет некомфортно

отель хороший, благоустроенный, отношение персонала можно определить , как "приветливое и заботливое". если нужен только пляжный отдых,то комфортно.магазин на 1 этаже решает вопросы по молочному и др.питанию.

достаточно далеко от мест развлечений и экскурсий (надо пользоваться такси),электромобили не доезжают до отеля ( а жаль).далеко от аптек.

Особое спасибо персоналу очень приятные ответственные и трудолюбивые люди, Елене, Степану, Насте и особое Анне за идеальную чистоту и порядок в номере

Отличное место, предупредительный, вежливый персонал, хорошая кухня, крсивые интерьеры.

маленькая, не совсем удобная и безопасная стоянка для автомобилей.

Очень уютный отель для желающих спокойно отдохнуть в отпуске и забыть о работе. Отзывчивый персонал, чистые номера, наличие ресторана, магазина на 1-ом этаже, выход на пляж прямо от подъезда отеля (открылся ~ 20 июня) позволяют полностью забыть обо всех обычных проблем отдыха. Очень красивый пейзаж.

Проблем по отелю нет. Единственное неудобство для любителей пеших прогулок - 100 м пыльной дороги на середине дороги от отеля до центра Рабочего уголка.

Отличный персонал. Комфортный номер. Уютная обстановка.

Средняя кухня по довольно дорогой цене.

Современная обстановка в номере. Номер уютный с видом на море. Наличие кондиционера, холодильника. Наличие магазина на первом этаже отеля.

Качество приготовления еды в "ресторане" плохое. Повар явный поклонник черного молотого перца. "ресторан"="кафешка не самая лучшая". Платная смена постельного белья, полотенец и халатов( стирка +глажка~100 гривен). Уборка в номере сомнительная. Несколько пакетов шампуня и геля для вида, типа растянуть на неделю нужно. Холодильник выключается при уходе из номера. Далекое расположение отеля(20 мин ходьбы до центра) не компенсируется наличием собственного пляжа. "горячая вода" на самом деле еле теплая. Трудно найти отель первый раз, нет никаких обозначений. Местные не в курсе, где Набережная 26.

Отель совершенен. Превосходный сервис, внимательный, красивый персонал, интерьер отеля оставит довольным даже самых капризных клиентов)

хорошее обслуживание, вежливый персонал, очень чистый номер. то, что надо для "пляжного" отдыха.

20 мин до "цивилизации", нет своего пляжа. это даже не недостатки, а недоразумения. да! поставьте, наконец холодильники в номера!!!

отель хороший, номера прекрасные

выход к морю отсутствует, пляжа нет, информация при бронировании заведомо ложная, собственного пляжа нет и не будет...приехать на море и на море не попасть- парадокс...

Хорошее расположение для проведения уединенного отпуска - зеленое место вдали от шума и запахов "цивилизованной" части набережной. Доброжелательный персонал, в номерах уютно и чисто. Особо хочется отметить повара в ресторане - все блюда очень вкусные и прекрасно оформленные. Думаю, когда закончится подготовка к сезону и все связанные с этим ремонтные работы, отель будет идеальным местом для людей, ориентированных на тихий комфортный отдых.

Несмотря на информацию на сайте, не принимают кредитные карты -пришлось в первый же день ехать в центр для поиска банкомата и снятия гривен (а это уже существенно отличающийся курс обмена). Наличные в центре обменивают по курсу лучшему, чем в Москве. Больше всего неудобств доставляла дорога в Алушту - набережная на ремонте после зимних штормов (как и большинство пляжей) - поэтому в буквальном смысле слова ходили через стройку, между горами цемента и мусора, обдаваемые пытью из-под колес проезжающих мимо бетономешалок. Проезда по набережной из-за ремонта нет. Своего пляжа у отеля нет, ближайший пляж также ремонтировался (что, в частности, портило вид из окна и помешало назвать наш отдых тихим) - приходилось каждый раз искать место, свободное от ремонтных работ.

мы отдыхали в отеле в мае 2012 года (люкс), отель современный, чистый, уютный, персонал вежливый, кухня отличная. место тихое в рабочем (профессорском) уголке. в здании отеля есть небольшой магазин с продуктами и предметами первой необходимости.

у нас в номере не работал кондиционер (после четвертого обращения его так и не починили, к счастью, в мае еще не жарко). через день ночью отключают электроэнергию. набережная, ведущая к центральной части города, перекопана, имеются периодические проблемы с подъездом к отелю на автотранспорте, когда экскаваторы перегораживают остатки дороги. приходится идти 20-30 минут по раскопкам пешком в пыли до ближайшего транспорта/кафе/магазинов.

всё очень хорошо, вдали от центра набережной, но на машине удобно.