Viva Hotel    

Good location near the Kharkov central bus station. Excellent service. Good food and drinks reasonably priced. Good hotel, but a little warn-out. Good deal for the money. Fairly busy.

location

towels are little bit old.. there must be an electiric socket around the desk

Staff were very friendly and helpful. I was visiting my girlfriend and they were able to arrange a bouquet of flowers for me. Also the airport taxi service (15 Euro) is excellent and they arranged taxis for me when needed. Rooms were clean and comfortable.

Wifi connection is poor.

1) Room 2) design 3) location 4) clean 5) atmosphere

1) Buffet breakfast instead of continental 2) lack of curtain in the bathroom (in the standart improved)

Excellent price Clean, large rooms Pretty good location only 50 hryvnia to city centre, hotel arrange taxi

I went in the winter time, and hot water bath was awsome. The water was very hot just the way it supposed to be. My room was roomy and comfortable with great lighting.

Wi-fi signal is very weak in my room, virtually not getting it. I had to go to lobby to catch signal.

Nice staff, food good, great price, good location with great cafe next door and shops nearby.

No lift and my fiancee has her foot in plaster - had to carry her up to 4th floor

That Hotel is perfect starting from the very moment you step inside. Receptionists done their job perfectly(fast, professional and with smile) as well as the other staff. Rooms are equiped with all you will need. Clean, cosy, comfortable! I can strongly reccomend it!

They took the money from my credit card before I arrived hotel.

the hotel staff very friendly and they are willing to assist , hotel in good shape as well.

-family atmosphere

-lack of iron -modest breakfast

Comfortable room with nice interior. A delicious breakfast.

Small and unguarded parking. Poor view from the window.

A good hotel I can recommend. Receptionists spoke english fluently and was very helpful and nice. Breakfast OK, not outstanding. But waiters was also very nice and helpful. Hotel has their own driver/taxi, and i would especially recommend to book this for the Airport arrival and departure. Supermarket/foodstore sharing same entrance as a cafè located next to the hotel if you need something, but the lobby restaurant had nice meals at a reasonable price. I bit heavy traffic ouside the hotel as it is located in the city (Kharkov has a lot of traffic and the car fleet is quite noisy). Rooms were clean and beds good.

Просторные номера и ванные комнаты.

Номера улучшенного стандарта сильно различаются по размеру и комфортабельности, а стоят одинаково.

цена, расположение, персонал, бесплатная парковка, вкусный хоть и не большой завтрак - приносят в номер, чисто

ключи от номера - не карты, нет сейфа в номере, нет лифта

понравилось только расположение

заказал номер с двумя отдельными кроватями. дали одну широкую застеленную кровать и диван. разложили диван, горничная принесла постель, бросила и ушла, мол заправляйте сами. нашли в номере конвертик с надписью "если вам понравилось как убирают в номере - оставьте чаевые". жил в сотнях отелей по всему миру, такой наглости никогда не видел. лифта нет, санузел - мрачный как в тюрьме... реально гостинице можно дать 2,5 звезды, не больше.

расположение, цена.

во всех номерах на 2-х только 1 тапки. всегда! только один халат. всегда! часто хамы на рецепшене. один раз было холодно в номере, отказались переселить, вместо этого принесли обогреватель. основная претензия к тапкам и халатам.

ЦЕНА Отличный отель. Удобные , просторные номера. Расположение рядом с метро. Неплохой завтрак, лучше выбирать блинчики.

Не очень удобная конструкция душа. Но в целом функционально и не портит впечатление. Так тут подруга говорит что душ нормальный был и минусов вообще никаких нет у гостинницы, пусть так :)

Все понравилось, особенно цена!!!!! Будем останавливаться и дальше

обслуживание, приветливость ,оперативные ответы в переписке ,

звукоизоляция в ванных комнатах , вернее ее отсутствие

В гостинице Viva останавливаемся постоянно когда приезжаем в Харьков , все устраивает , особенно цена качество. Пересонал вежливый и внимательный, стоит только спросить где можно отдохнуть они позвонят и закажут столик . Во общем просто +5

Очень уютный отель с современной мебелью и отличным персоналом, готовым выполнить любое пожелание в любое время суток. Очень понравилось, что завтрак в отеле до 13.00. Это большой плюс, тк не все любят рано просыпаться ради приема пищи. С удовольствием приеду в этот отель еще раз.

Не понравилась угловая ванна, тк нет ни шторки, ничего позволяющее не попадать воде на пол. После каждого приема душа приходилось вызывать специальнообученного человека со шваброй. И матрасы "в бугорках"... не очень удобно спать...

отель недалеко от метро. приветливый персонал. чисто в номере. мне понравилось.

Понравился уровень отеля. Хороший просторный номер. Все свежее, чистое и со вкусом. Завтрак входит в стоимость.

хороший чистый отель. приветливый персонал. удобная парковка. Wifi на всей территории отеля. комфортный номер. вкусный завтрак :) у отеля заслуженные 4 звезды. рекомендую.