Best Western Plus President Hotel at Times Square  

Fint Hotel med rigtig god beliggenhed, meget rent og lækkert, dejligt med kaffemaskine på værelset - er dog noget småt,og det ville være dejligt med en lænestol, flot og spændende design og venligt personale, helt sikkert et sted , jeg vil vende tilbage til. Godt med internet.

Værelet må gerne være lidt større

Super beliggenhed.

Der var meget støj ude fra. Vinduerne kunne være bedre lydisoleret. Det var meget svært at regulere temperaturen på værelset.

Beligenheden var helt perfekt Personalet meget venligt Der stod at der overalt var Wi-Fi - det var der altså kun I lobbyen og det virkede Men der var ikke Wi-Fi på værelserne - desværre næste gang vælger vi hotel der har Wi-Fi på værelserne

lBeliggenhed

Jeg brød mig ikke om, at værelset var meget lille med sparsom skabsplads og kun en stol i et dobbeltværelse.

Exe. suite til 5 personer er ok. Badværelse er stort.

Sovesofa er dårligt til at sove. Aircondition er gammel og fungerer nogenlunde. Badeværelses vandhaner/bruse er ret slidt. Elevatore er lille og indelukket.

God beliggenhed

For dårlig ventilation - for meget larm

Fantastisk beliggenhed.Vi boede 4 veninder sammen på en af suiterne. Kunne sagtens være der allesammen. % - den første nat havde vi fået et værelse, men vindue direkte ud til kølesystemet - der kom meget larm herfra. Fik et nyt uden problem da vi bad om det

Badekarret var stoppet da vi ankom

Beliggenheden er helt fantastisk.

Vi boede på en af hjørne-suiterne. Værelset var ok, men udluftningen larmede ekstremt meget. Der var mange fancy lamper på værelset, men ud af de ca 10 var der 3 stk der virkede :) Personalet var bemærkelsesværdigt - hverken ved check ind, check ud eller når vi kom med spørgsmål, kiggede de op på os - de var alt andet end service- mindede. øNskede ikke at besvare spørgsmål og var meget ubehjælpelige på alle måder. Man følte sig nærmest, som at man forstyrede dem, hvis man nærmede sig skranken.

Beliggenheden er uden tvivl det bedste ved Best Western Plus President Hotel. Det ligger lige rundt om hjørnet fra Times Square. Selvom det ligger lige ved siden af Times Square, er der meget stille på værelserne, hvilket er rigtig rart.

Jeg synes personligt, at dette hotel er for dyrt til, hvad man får. Man får helt sikkert en fantastisk beliggenhed, men vi bad om et Deluxe Queen værelse og betalte ekstra for dette i forhold til et Standard Queen værelse, men der var intet "deluxe" over det. Jeg har meget svært ved at se, hvordan det værelse vi fik, kunne være bedre end et standard værelse. Desuden var der personale på hotellet, som var knapt så venlige og hjælpsomme, hvilket generede mig. Det skal så også nævnes, at der var medlemmer af personalet - især rengøringspersonalet - som var rigtig venlige og meget hjælpsomme.

Not really alot I liked about the Hotel except the location, Oh and the concierge was helpful

Very poor experience. Firstly the pictures on the website to not allow you to appreciate the poor quality and small size of the rooms. I arrived and my heart sank when I viewed the room. The window looked into a wall and there was not enough room to open my suitcase. We had to upgrade to a larger room at a cost of 200 dollars extra. Equally a poor experience. The bathroom was small and inadequate. The overall cost was the same as the best hotels in nyc, even though the experience was extremely poor. In fact it ruined our whole holiday. The staff were completely unhelpful and did not want to deal with me at all. The manager promised a better room at no extra cost but kept bouncing us between similar rooms and charged us for the inconvenience. I requested a refund but was told this would not happen and that the fault lay with booking.com for the choice of pictures. They had told me that there had been several complaints of a similar nature. He would not even talk to me in person instead over the phone at the reception. I would not recommend this hotel under any circumstance. In fact I would not house my dog in this hotel after the experience I have had. Go spend your hard earned money in a better hotel with a better quality of room and service and do not be fooled by the pictures.

The location is brill ,doormen and bell boys werefriendly also,manger helpful when needed.. Not much more to be honest,had a great wk in new york but this hotel was big downside..

After been treated rude at check in by staff not even looking or talking directly to us.. Went up to room and an hr or so after unpac king its defo not nice to see 2 mice yes mice run across floor in room ,went down to front desk not an apology just an offer of a diff room...when moved to diff room in other side hotel it was a bit bigger room but our bed not made proper any day just covered over with top sheet,a lot left to be desired never go back here or defo not recommend it.

Location

I prepaid for the room and upon checkout they charged my credit card again and are now refusing to refund the amount. I feel that this is a black mark against both booking.com and the hotel. I have supplied copied of my bank statements and dates of charges and have double paid for what was meant to be a better booking option.

Location

worst housekeeping ever, bathrooms ever cleaned ? not sure...