Catalina Hotel & Beach Club  

Nada, la verdad creo que el servicio brindado por casi todos los que me atendieron fue bastante malo. El servicio de habitacion es pauperrimo. Me quede 4 noches y fueron solo una vez a limpiarlo. Cuando pedi hielo la primer noche me dijeron 5 minutos y demoro 45 minutos. La segunda vez que llame para pedir hielo me dijeron lo mismo de los 5 minutos y le pregunte si eran 5 minutos de verdad o que y me dijeron que si. De nuevo demoraron una eternidad. La verdad pense que era un lugar bastante bien, pero fue todo lo contrario. El servicio de cocina fue lo unico rescatable. Lo unico que me molesto fue que cobren el 18% y no lo dejen al cliente a ver si el servicio fue bueno o malo. Los mozos estan dentro del grupo de las cosas buenas.

La ubicacion, buena. Pero la pagina es mentirosa , no cumplen con lo pactado.

No cumplio mis espectativas de ninguna manera: nos trataron muy mal como turistas en la recepcion el dia de llegada, no encontraba la recepcionista (una sra rubia de ojos claros) por lo tanto nos trato muy mal, hasta con desprecio. Esperamos una hora de mas para recibir la habitacion. La habitacion sin placard, solo con perchas para colgar algunas perchas en un hueco de la habitacion. No habia lugar para las valijas que de 4 personas eran muchas . La ropa de cama no la cambiaron en los dias de estancia, la limpieza poca , no pusieron todas las toallas , ni los productos para el cabello. Al realizar el check out me di cuenta que no me habian dado el ticket el dia de llegada , donde me habian retenido 200 dols por las dudas yo realizaba gastos en el hotel. No sabian explicar por que tenia que presentar de nuevo la tarjeta de credito para esa operacion , ya que el primer dia habia entrado el pago total , con la retencion " por las dudas " incluida , que hasta hoy no me la devolvieron. No sirve el hotel.

Ubicacion

No me ha gustado nada nada,ni la decoracion,ni el ambiente,ni el personal,...

Tienes dos piscinas y alquiler de bicicletas gratuíto. También tiene transporte gratuíto al aeropuerto. Tiene 3 edificios juntos cada uno con bares/restaurantes/musica diferentes.

Algunas habitaciones pueden ser ruidosas porque los bares/restaurantes del hotel ponen música.

La ubicacion cercana a la movida y la playa y la calidad precio

Si el front desk esta esdta siempre complejo lleno de gente en el medio de la entrada ,y hay horarios donde jode un poco ,pero se banca

El restaurante es bueno. La playa es cerca.

El personal nô es tan simpatico.

Bien situado; precio adecuado; hotel con mucha vida. Las piscinas excelentes

Valet parking caro, 32$

La ubicacion

El confor distribucion de los sanitarios

El servicio del hotel es excelente y también me encanto la decoración del hotel... Es muy bonito y muy agradable, me fascino mi estadía ahi. Ademas, en recepcion tienen muy buena disposición para solucionar todas tus inquietudes y ayudarte con los mejores datos para conocer la ciudad.

Lo único es que no se podían abrir las ventanas del dormitorio.

Me gusto mucho sus habitaciones muy contemporaneas

Si lo unico que no me gusto es que la regadera deberia ser un poco mas privada con con una simple cortina

Es muy buena la ubicación, la relación calidad- servicios- comodidad/precio, el personal es muy amable, es un hotel comodo,

Que no puedas cargar a la habitación los consumos del bar y los restaurantes. Esto obliga a que tus hijos lleven siempre dinero o tengas tu que estar presente para pagar los consumos, por ejemplo el desayuno, cualquier comida, etc.

No me gusto la limpieza, y era muy ruidoso, tiene un bar abajo que no te deja dormir

La ubicación, el servicio del transporte al aeropuerto gratuito ( aunque impuntual ), habitación y baño muy limpios

Muy poca luz en habitación y pasillos, no se abren las ventanas, personal recepción poco amable, mucho ruido con los bares/restaurantes dentro del hotel .