Congress Plaza Hotel terletak betul-betul di seberang Millennium Park dan berada di Michigan Avenue yang ikonik. Ia menawarkan keanggunan, kemewahan, dan sejarah di tengah-tengah pusat bandar Chicago. Hotel Chicago yang bersejarah ini menawarkan pemandangan bandar dan tasik yang menakjubkan, pilihan tempat makan di lokasi dan WiFi percuma. Menawarkan gabungan kemudahan kontemporari dan karakter klasik dan bersejarah, setiap bilik di Congress Plaza Hotel menawarkan siling-siling tinggi, bilik mandi yang luas dan TV kabel skrin rata. Terdapat alat untuk membuat kopi, meja kerja dan kemudahan menyeterika di dalam setiap bilik. Beberapa bilik menawarkan ruang tamu yang berasingan dan susun atur peralatan tempat tidur yang mesra keluarga. Rafael's menawarkan menu klasik Amerika, ditambah dengan hidangan istimewa chef kreatif bermusim untuk makan tengah hari dan makan malam. Untuk sarapan, anda boleh memulakan hari dengan sarapan di Gazebo atau menikmati minuman dan menonton perlawanan di TV skrin rata di Lounge Lounge, yang menawarkan pemandangan bandar serta sofa dan kerusi kulit yang selesa. Terdapat sebuah pusat kecergasan yang dibuka 24 jam, kedai gunting rambut serta perkhidmatan cucian kering dan menggilap kasut yang siap pada hari yang sama di lokasi. Hotel ini mempunyai 23 ruang acara kontemporari, termasuk Gold Room yang terkenal, yang telah wujud sejak awal tahun 1920-an di Chicago. Perkhidmatan bilik, pusat perniagaan dan beberapa ruang tempat duduk juga ditawarkan. Congress Plaza Hotel berada dalam jarak berjalan kaki dari tarikan-tarikan yang mesti dilihat di Chicago seperti Art Institute of Chicago, Buckingham Fountain dan Lake Michigan. Pelbagai kedai, tempat makan dan hiburan di Magnificent Mile terletak hanya dalam jarak 10 minit berjalan kaki. Dermaga Navy berada hanya dalam jarak 3.2 km.