Doubletree Metropolitan Hotel

Da localização, embora existam outros hotéis próximos com melhor relação custo/benefício na diária que é muito elevada para os serviços oferecidos, já que até o acesso à internet é cobrado.

O custo da diária é muito elevado para o padrão e os serviços oferecidos pelo hotel. A pintura do teto do banheiro estava totalmente danificada e o ar condicionado não funcionava adequadamente nem esfriando nem esquentando o ambiente.

A localização do hotel é excelente perto dos pontos importantes de visitação e compras . O café ao lado é bom para café da manhã e demais refeições.

O Hotel está precisando de uma reforma inclusive os quartos . O preço é caro considerando o estado de conservação. Está em linha no entanto com os elevados preços de hotéis em Nova York.

Conforto. As camas são muito confortáveis.

As pessoas do concierge são pouco amigáveis.

Gostei muito da localização , e das facilidades em volta do hotel, como metro ao lado, padaria, ônibus e varias lojas na rua mais abaixo.

O que mais gostei foi do tamanho do quarto, que é grande, e da cama king size. Para um hotel quatro estrelas faltou geladeira no quarto. A localização é boa, mas para andar a pé até a time square é um pouco longe.

Gentileza ao substituir por um quarto com cama king, quando a reserva havia sido feita para queen, assim que confirmada a estadia por 11 dias. O check out express, facilitando a saída sem filas, quando o pagamento é feito por cartão de crédito. O metrô é ao lado do hotel facilitando a locomoção na cidade e sua proximidade a várias opções de comércio. Limpeza e conforto do quarto. os elevadores são espaçosos e velozes. Jornal todas as manhãs embaixo da porta.

O lobby não possui muitos assentos e o fato da internet ser liberada apenas nesta área, todos ficam com seus lap-tops, ocupando a sala de espera. Deveria haver avisos na recepção sobre a cobrança de U$2,00 por mala para guardá-las antes do check-in (acho incorreta esta cobrança, já que o mesmo só ocorre após as 15:00h) e após o check-out (este seria correto já que o hotel não tem obrigação de armazenar as malas após a saída de seus hóspedes). Não tem frigobar no quarto.

Da localizaçao, do preço, e do quarto.

Sim, esqueci um carregador de camera fotográfica e mandei um email e não obtve resposta nenhuma. Acharia que deveria ser respondido algo encontramos ou não encontramos apenas por atenção ao hospede.

O hotel oferece diversos serviços e é muito bem localizado.

A qualidade do atendimento dos funcionários é muito variável. Alguns são muito solícitos e atenciosos, mas há vários que são mal educados e pouco atenciosos. É importante uniformizar o treinamento dos funcionários.

Sua localizacao privilegiada; preco bom levando-se em consideracao a qualidade do hotel, localizacao, servicos, cidade.

A funcionaria que fez nosso check-in era, alem de seria demais, sem disposicao para quaisquer esclarecimentos, ate o numero do quarto nao quis informar oralmente, informando que estava escrito no cartao. Os demais funcionarios e servicos tudo ok. Para aperfeicoamento, acho que poderia ter internet gratuita, a exemplo do Doubletree de Boston.

Gostei bastante do serviço do Bell Desk e do Concierge, com pessoal bem atencioso. A recepção normal sem elogios.

A foto do quarto aparenta ser bem maior, então vale colocar a medida em metros quadrados, pois em pés quadrados somente americano entende.

A localização é excelente e o quarto muito bom

A recepção do hotel é muito ruim, no sentido de estar pronto para o atendimento, não tendo pessos suficiente para o atendimento. A descrição do quarto estava escrito "camas" e não tinhamos direito a quartos com double bed, Eu compreendi que estávamos comprando um quarto com duas camas, que é muito normal qd se trata dos EUA.

Gostei mais da localização e do espaço do quarto.

O hotel cobra 2 dolares para ficar com sua mala apos o check in.Acho que isso deveria ser uma cortesia. Seria simpatico.Ficou algo desagradável.