Flatotel  

Super lage

Nicht zuvorkommendes empfangspersonal. Zudem miserables Frühstück

Die Lage ist sehr zentral und leicht erreichbar. Das Zimmer war sauber, wenn auch einfach eingerichtet und nicht mehr auf dem neusten Stand.

Das Frühstück ist ungenügend: Sehr kleine Auswahl, zu wenig Platz im Frühstücksraum (Wartezeiten am Eingang), Z.T. nicht einmal die kleine Auswahl bis zum Ende vollständig angeboten. Langsamer Service.

Lage

Zimmer waren nicht 4* würdig

Die Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Suite war groß. Continental-Frühstück war in Ordnung.

Zimmereinrichtung war abgewohnt und alt. Kühlschrank funktionierte nicht. Kaffeemaschine war nicht vorhanden. Fernseher funktionierte im Schlafzimmer nicht (Schnee).

Zimmerservice ist schnell uns sauber.

Das Türschloss war defekt und musste repariert werden. Der Wasserhahn musste ebenfalls repariert werden, nach der ersten war das warme Wasser nicht megr verfügbar, nach der zweiten Reparatur nur noch kochen heisses Wasser. Hier wäre etwas bessere Qualität des Personals wünschenswert, denn das war reine Schlampigkeit. Das Personal an der Bar ist teilweise unterirdisch und hälte den Peisen 16 USD für ein Glas Wein keinesfalls stand. Wir werden mit großer Sicherheit im nächsten Jahr ein anderes Hotel wählen, da sich die Qualität im Vergleich zum Vorjahr deutlich verschlechtert hat,

Das Servicepersonal war bestens geschult und sehr bemüht, die ständig auftretenden technischen Mängel in den Zimmern zu lindern .

Beim Frühstück wird mit Plastikbesteck gegessen, zum Trinkgeldzahlen wird man quasi genötigt. Die Zimmer sind absolut renovierungsbedürftig, Teppiche , Wände, Türen, Fenster, Badezimmer... alles müsste komplett überholt weden. Zustellbetten sind in keinem guten Zustand.

Groesse des Zimmers Ordentliche Bettwaesche und Frotteetuecher

Fehlende Minibar Fehlender Kaffeekochen Fruehstueck zwar complementary aber mit Plastikbesteck und Pappbecher

Obwohl der Check-in erst für 16:00 Uhr vorgesehen ist, konnte das Zimmer bereits 13:00 bezogen werden. Herausragend ist die Lage im Herzen Manhattans, Internet mit Kabel, wlan und im Businesscenter kostenlos, Ausdrucke und Kopien ebenfalls. Das Zimmer war ausreichend groß. Die Reinigung des Zimmers wurde täglich und sorgfältig durchgeführt. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und freundlich. Jeden Tag in der Lobby kostenlos frische grüne und rote äpfel. Durch Nachbarn und Lifte gab es keine Ruhestörung :).

Der Wunsch nach Lage des Zimmers in den oberen Etagen wurde nicht berücksichtigt. Die Einrichtung und Ausgestaltung des Hotels/ Zimmers ist veraltet, lieb- und trostlos (mit grau gefärbten Zimmertüren lässt sich keine Athmosphäre machen...). Die Lampen über dem Bett waren in den Halterungen gebrochen, Schalter zu hoch und Licht blendete. Insgesamt war die Helligkeit aufgrund falscher Lampenwahl im Raum zu gering, trotz Südrichtung der Fenster (allerdings Verschattung auch durch andere Gebäude). Die Schreibplatte war zu hoch angebracht. Die Ausstattung mit Badutensilien war zu knapp für diese Preisklasse, gerade mal 4 kleine Fläschen mit Shampoo etc., Handtücher/Waschlappen O.K. und verwirrende Temperaturen manchmal aus der Kaltwasserleitung U. WC-Spülung (heiss...). Fitnesscenter 40. Etage outdated, aber gute Aussicht :)

Das Hotel hat wirklich eine perfekte Lage.... in 5 Minuten am Times Square oder Central, 2 Minuten zum Broadway....alles in der Nähe. TOP!. Die Suiten sind wirklich groß und perfekt für eine Gruppe oder Familie. Der Service ist auch freundlich.

Der Teppich im Schlafzimmer war feucht, wenn nicht sogar nass.... Es muss irgendetwas im Boden gewesen sein. Wir haben die Rezeption darauf hingewiesen, aber es wurde nichts gemacht. Auch keine Rückmeldung, das wäre das Mindeste gewesen. Die Möbel, vorallem im Wohnbereich waren nicht mehr in dem besten Zustand, aber okay.

Eigentlich nichts wirklich! Die lage ist zwar gut, aber es gibt deutlich bessere im gleichen preisniveau. Am besten war noch der barmann.

Unsere suite!! War schwer in die jahre gekommen. Die klimaanlage klapperte, die möbel waren verwohnt, überall spuren von deklatanter abnutzung. Wir waren schon sehr oft in new york würden aber niemals mehr das flatotel aufsuchen. Auch das frühstück war, gelinde gesagt, eine zumutung. In jedem bagelshop kann man besser frühstücken. Da empfehle ich übrigens "pain quotidien".

Gefallen hat uns allein die Lage.

Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht im Geringsten gegeben. Die Mitarbeiter am Empfang waren an Unfreundlichkeit und Überheblichkeit nicht zu überbieten. Die Ausstattung des Deluxe-Zimmers war nicht angemessen.

zentrale Lage,sehr grosses Zimmer , allerdings dunkel und abgenutzte Moebel. Badezimmer war sauber. Fruehstuecksbuffet spartanisch, unverschaemt die Trinkgeldvorderung bei Selbstbedienung. Trotzdem ein Hotel das ich weiterempfehlen wuerde wegen der sehr zentralen Lage.

Super Lage zwischen 6th Av und Broadway. Knapp 10 Minuten zum Times Square, der 5th Av oder dem Central Park. Hatten ein tolles Familienzimmer mit ca. 80 qm inklusive Küche