Helmsley Park Lane Hotel    

Ubicacion excelente. Buen trato. Muy buen servicio.

Resulto complicado el acceso a internet

Excelentes vistas del Central Park y espaciosas room para NYC

El personal del front desk no fue cálido. Salvo Jimmy.

Sin duda la ubicación es lo mejor de este hotel.

No hay sector de wi-fi gratuito en todo el Hotel. Se debe pagar una tarifa adicional de 12 dólares el día.

La ubicación

El desaseo es sucio el lobby y del baño de la habitación muy vejo y le fala mantenimiento

Ubicación privilegiada, de lujo. Frente al Central Park, cerca de los principales museos, zoo, tiendas, a 100m de la 5th Av. , etc. Ambiente tranquilo, excelente relacion precio - calidad.

En general el personal es muy amable, pero hay algunos que no lo son tanto. El tema del wi-fi es un lío y Debería ser gratis.!!!

Lo mejor del hotel es su ubicación. Uno de los ascensores se echó a perder un día, quedó el caos, reclamamos y no nos dieron ninguna explicación, salvo que lo lamentaban.

La atención de la recepción. Parca y seca. Muy poco amable.

La ubicación. La atención. La Habitación

Se equivocan en la cuenta y agregan cosas de bar que no usamos. Luego cobraron 3 llamadas de Tf local a 5 dls cada una. Me parece un exceso.

La ubicación es excelente y las vistas a Central Park son magníficas. Las habitaciones son amplias y cómodas.

Lo peor es el personal. Salvo excepciones parece que no les preocupan los clientes a los que ven como una molestia necesaria. El nivel de limpieza es bajo para un hotel de la categoría.

Me ha gustado la decoración, la ubicación (está muy bien comunicado) y el trato personal.

todo muy bien,menos el tema de internet.

que me cobren por usar internet.un hotel tan caro y de esa categoria en NY nooooooooo te puede cobrar por internet.

Su ubicacion es excelente justo frente al central park y a pasos de la 5ta avenida

Cobran el servicio de internet

Si me encanto

Las vistas al parque

El servicio de habitaciones - todas las noches me han intentado cobrar algo que no tomaba. Tener que hacer un upgrade para tener unas vistas razonables

Relacion presio calidad tanto del servicio como las acomodaciones

no aplica

Su ubicacion

Esta muy obsoleto y viejo, necesita renovarse.

Ubicacion, limpieza y confort de la habitacion.

Ausencia total de wi fi gratis en todo el hotel, ni siquiera minutos de cortesia en el loby. El pesimo sistema de minibar, que tiene un dispositivo electronico que al solo mover un producto lo carga en la cuenta y genera mucho problema y tuvimos que pedir que nos retiren todo el servicio de minibar.

La infraesctrucura que es excelente en relación precio calidad; La ubicación excelente; la atención de personal muy bueno, atento y predispuestos a solucionar tus probleas e inquietudes.

Que no cuente con WIFI gratis, al menos en el Loby. Y con desayuno dentro del precio.-

ubicacion, vista al parque y habitacion

en general no tengo cosas que no me hayan gustado

Excelente localización del hotel, a pie del Central Park y a sólo unos minutos de las calles más comerciales de Manhattan.

La ubicacion. La vista que tenia la habitacion al Central Park. El gran espacio de la habitacion.

Internet Pago. Cochera muy cara (una noche usd 50).

La ubicación es excelente.

El ruido. La habitación que nos dieron con vistas a la ciudad (planta 15) era bastante ruidosa. No tienen cristales dobles y se oyen mucho los camiones de recogida de basuras y otros hasta las 2 de la mañana más o menos. La calefacción también es ruidosa.

Excelente ubicación, bello restaurante, las habitaciones comodas y funcionales. Buen servicio del personal.

Un dia no hicieron la habitación completa y otro día no tuvimos agua de las 10 PM a las 4AM.

Sin dudas, la ubicación frente a Central Park, a una cuadra de la Quinta Avenida y en una habitación mirando Central Park. Si bien la familia compartió la habitación, la misma era amplia y cómoda. Si bien es un hotel que se modernizado conserva muebles de estilo. El desayuno estaba incluido para dos personas y eran muy bueno y abundante.

El trato de una empleada de recepción que, hablando español, no trataba de resolver un problema.

La situación y la habitación.

El personal nada agradable. No tener wifi en zonas comunes

la vista y la ubicación

las instalaciones son un poco viejas y la regadera nunca funciono apropiadamente