Helmsley Park Lane Hotel  

La posizione dell'hotel è molto comoda perchè centrale. La camera era molto confortevole

Il personale non è sufficientemente attento alle esigenze del cliente, soprattutto se non si parla correntemente l'inglese. La camera era molto rumorosa a causa del continuo sbattere di porte sul piano da parte del personale dell'albergo. Noi abbiamo scelto una camera queen de luxe con vista città, la camera era molto bella ma il bagno era decisamente al di sotto dello standard della camera. Andrebbe segnalato agli utenti che al momento del check in l'albergo addebita sulla carta di credito 600 dollari di cauzione: a noi nessuno l'ha comunicato nè al momento della prenotazione nè all'arrivo in albergo.

Posizione

all'arrivo viene bloccato sulla carta di credito un importo pari al costo della camera + 100!!! Dollari al giorno come cauzione per gli extra che poi verranno restituiti alla fine del soggiorno se non utilizzati, mi sembra eccessivo.

Si! Usano la tua carta di credito x operazioni sebza preavvisarti e quando gli si chiede di attendere 2 giorni x controllo operazioni bancarie provenienti dall'italia loro disinteressandosene continuano ad effettuare operazioni (non disponibili) sulla tua carta.

La posizione in centro citta'

Il costo della colazione molto alto

La posizione ottima davanti a Central Park. Ottima anche rispetto alla metropolitana.

Il personale è alquanto snob e non ha cura di eventuali problemi dei clienti. Non tutte le arte di credito vengono accettate specialmente se europee.

Essenziale , pulito elegante e con una posizione fantastica.

Considerato che c'e tanta clientela Italiana, dovrebbero attrezzassi con almeno una risorsa che parli correttamente Italiano. Inoltre risulta particolarmente rumoroso nonostante avevo una camera al 25^ piano

La vista città per la seconda camera non e stata rispettata

La posizione è veramente splendida tra Central Park, città-shopping e musei. Molto comodo per le varie linee di metro e bus. Colazione cara ma nei dintorni ci sono diversi bar e anche Starbucks. Personale molto cordiale e qualcuno parla anche italiano. Hotel pulito e lussuoso. Camere, pulite, ben accessoriate e bagno ben rifornito quotidianamente. Avevamo due letti francesi comodi e adatti a 4 persone (noi eravamo in 3). Accappatoio e ciabatte in camera, phon, ombrello..... Tutto come riportato nella descrizione del sito. Assolutamente da consigliare. Eravamo al 34mo piano e avevamo una splendida veduta sui grattacieli.

buono per visitare la città, è servito molto bene dalla metropolitana, anto dista soltanto 50 mt., non avevo la camera con vista parco ma essendo ai piano alti è stata bella la vista anche verso la città, la camera era molto spaziosa e gradevole.

devo critirare il fatto che non "spiccicavano" una parola di italiano e altra cosa che non mi è piaciuta è che appena arrivata mi hanno chiesto la carta di credito per prelevare, mi avevano detto, 300 $ di cauzione, invece nel solito giorno hanno prelevato tutto l'importo dell'intero periodo. A chiusura soggiorno mi hanno presentato il conto che risultava inferiore di 50$ al prezzo gia prelevato, spero me li retituiscano altrimenti farò reclamo

Posizione, gentilèzza, da tutti I colaboratori.

Personale in reception non estremamente cordiale e poco disponibile nell'aiutarci per il check in on line.

Ottima la posizione, pulizia della camera impeccabile,disponibilità dello staff, eleganza del ristorante e della struttura in genere.

Bagno piccolo e datato, ma pulito, rispetto alla camera e all'albergo in genere. Assenza wifi

Vista su central park stupenda!