Helmsley Park Lane Hotel  

De locatie is goed, vlak bij Central Park. Bedden zijn wel goed.

Dit is een zeer verouderd hotel. Ik had een refurbished room, maar dat was er niet aan te zien. Ik vraag me dan ook af hoe de niet refurbished rooms er uit zien. Bij aankomst had ik de optie om 50 dollar per nacht bij te betalen voor de refurbished rooms, met ontbijt en internet access gratis. Het ontbijt was ronduit slecht. Er was bijna niets. Als beleg alleen wat roomkaas en confituur.

Snell check-in en -uit. Behulpzaam personeel. Kluisje op kamer.

Geen wifi. Erg gehorig (klappende deuren), geen nacht doorgeslapen. Kamers zijn netjes, maar doen ouderwets aan, Geboekt: uitzicht op stad. In werkelijkheid was er totaal geen uitzicht. Geboekt: aanbieding van ca. $ 6.000 voor $ 2.075. Als deze kamer eigenlijk 6.000 was voor een week, dan was dat niet te zien, kortom flauwekul! (misleiding?)

Zowel de service van het personeel (van concierge, portier tot room service) als het hotel zelf (lobby, bar, liften, hotelgangen) stralen uitzonderlijke klasse uit. De ligging van het hotel (aan Central Park, metro naast de deur, 5th avenue op 1 minuut stappen) is gewoonweg subliem te noemen. Vorige maal hadden we "city view" geboekt, maar deze maal "park view", en dit was echt adembenemend mooi.

Ons verblijf werd jammer genoeg gehinderd door goede verwarming in de badkamer. De deur altijd laten staan van de kamer om toch een beetje warm te hebben vind ik niet ok voor de prijs die betaald moet worden.

Geen verwarming in de badkamer die moet komen vanuit de slaapkamer. Een bad nemen die voor mij op vakantie een verwenning moet zijn is een drama geworden. Enkele matten geleverd voor onze voeten maar dat was het probleem niet. Jammer

Toch wel erg prijzig nadat alle taxen erbij geteld zijn

Het hotel is hopeloos verouderd - het geeft de indruk dat er in geen 50 jaar veranderingswerken zijn gedaan ondanks het goed onderhouden blijft. Het hotel heeft ook enkel beglazing dat de geluidsnormen niet ten goede komen. Suite op het 9 de verdiep zodat het uitzicht op Central Park beperkt bleef tot de boomkruinen ( is het mogelijk dat de lager gelegen kamers aan internet boekingen worden gegeven?) Te duur in verhouding tot de inrichting

De ligging en prijs kwaliteit verhouding. Boek kamer met parkzicht, echt schitterend zicht.

Kleine receptie, een beetje rommelig. Boden geen service aan om de bagage naar de kamers te brengen. Normaal staan ze al klaar. Badkamer is aan renovatie toe, maar voldoet nog wel goed.

Aardig personeel. Geweldig uitzicht vanaf de 32ste etage. Grote kamer. Top locatie.

Een hotel op een uitstekende lokatie met heel veel comfort. We hadden een heel goede kamer. Het hotel is een uistekende basis om New York te verkennen.

Wij hebben niet echt "genoten" van ons verblijf in dit hotel, enkel de onmiddellijke nabijheid van Central Park heeft ons kunnen bekoren!

1 kamer geboekt voor 4 personen - bedden veel te klein voor twee personen - gevraagd aan manager voor een oplossing, antwoord : u kan altijd uitchecken en een ander hotel zoeken!!! Nadien werden we genegeerd alsof we de pest hadden!!!!!Geen uitzicht gehad op park!

Goede prijs/waardeverhouding. Stijlvol. Mooie ontbijtzaal, goed dat ontbijt inclusief was. Toplocatie.

Sommige personeelsleden zijn wat sleets en lijken er niet echt zin in te hebben. Het klantgevoel was daardoor soms niet mogelijk.

Luxueus, maar niet over de top, heel prettig. De locatie is geweldig: aan Central Park, naast Bergdorf Goodman. Onze favoriete musea zijn op loopafstand: het Metropolitan, the Frick, het MOMA. De subway-ingang is naast het hotel. Wij vinden het al jaren een heerlijk hotel.

Locatie, locatie,locatie !! een van de mooiste uitzichten ooit, op Central Park. Goede bedden .