Empire Hotel

la ambientacion

la mala predisposicion del personal de recepcion y que se olvidaron de despertarnos por la mañana

sin duda la localización , a 10 min de times square en la zona más relajante de nueva york .

Las habitaciones son pequeñisimas y la mayoría dan a un patio interior horrible con un ruido de motores insoportables . El hotel no atiende ningun tipo de queja y no te solucionan nada de nada . Lo único que les importa son las fiesta privadas que organizan , un cero con respecto al trato al cliente .

La gente amable y dispuesta a ayudarte, si no saben algo, lo averiguan.

Tamaño de las habitaciones.

glamuor, lobby, discoteca .

placard inexistnte y el bano muy chico

Localización (donde está ubicado)

Muy bién situado, cerca de Central Park y a 20' de Times Square. La habitación era agradable y tenía muy buenas vistas (King de Luxe).

El Hotel ofrece una mini zona de hamacas y piscina que se agradece despues de estar pateando todo el día la ciudad, pero durante nuestra estancia de 10 días hubo 2 que a partir de las 16:00 lo cerraban para ofrecer fiestas privadas.... El bar de la terraza del Hotel esta de moda entre la "gente guapa" de la ciudad, con lo cual casi todas las noches lo llenaban con no alojados, incluso alguna zona estaba cerrada para nuevamente fiestas privadas. La ventana de nuestra habitación no se mantenía abierta, avisamos en 2 ocasiones y no nos solucionaron el problema.

Wifi

Personal estirado. No me han puesto jabones nuevos en 4 días!!!

Ubicacion, diseño de las habitaciones y la recepcion.Buen precio desde Booking.com

Alguna puerta de las habitaciones en mal estado, el baño en alguna habitacion no tiene mampara, aunque en general esta bien.

Esta en una ubicacion excelente

Es caro. Te cogen la tarjeta como un cheque en blanco y todavía estoy resolviendo el desaguisado que me han organizado.

location and proximity to Central Park, Columbus Circle and Lincoln Center

Noise level from poor window insulation and enormous road-work going on across street at lincoln center. Bathrooms are very small!

Small but comfortable room. Fruit bowl of apples at check in. Friendly & helpful front desk.

Very Expensive

The room was very clean with comfortable bed and linens. I also enjoyed the nice toiletry items.

1) Water runs into the bathroom floor due to fact that there's no door on the shower. The water that inevitably runs into the floor with every use has begun to rust the metal door frame of the main bathroom door. I don't understand why hotel would allow this to continue. It's a poor design. 2) The A/C unit was very noisy even on the low setting and awakened us numerous times during the night.

We had a very nice stay. Hotel was very clean and everyone was friendly. The only thing is that the room (partaicularly the bathroom) was very small. Overall it was a great stay and we would stay again. Was nice that it was very quiet.