Empire Hotel

De Roof top Bar was een enorme bonus op ons verblijf.

De muziek in de lounge mag wat zachter.

Prima hotel op uitstekende locatie in Manhattan, op slenterafstand van het mooie Central Park en de bekende winkelstraten. Hoop leuke en gezellige restaurants in de buurt. Het hotel ligt net buiten de drukte en hectiek van Times Square en omgeving. Dit hotel is prima aan te bevelen, vriendelijk personeel en elke dag nieuw bed- en badlinnen.

Alles wat over dit hotel in de beordelingen stond klopt, de positieve als ook de negatieve opmerkingen. Het Hotel heeft van binnen een luxe, mooie uitstraling.We hadden voor 6 nachten een superior-king kamer geboekt en kregen een ruime kamer met 2-tweepersoons-bedden. Inloopkast met voldoende ruimte voor kleding en koffers. Kleine, funktioneele badkamer met heerlijke L'Occitane badproducten. De ligging is heel goed, zeker als je ervan houd om te joggen in het central park. Wij vonden het hotel heel comfortabel en zouden het weer boeken bij een volgend bezoek.

Na aanleiding van de diverse opmerkingen over de kleine kamers, het wel/niet open zijn van het zwembad 2x email gestuurd naar hotel voor ons vertrek, helaas geen antwoord ontvangen. We reisden met onze zoon van 8 jaar en hebben dit hotel gekozen vanwegen het zwembad op het dak. En ja, op een avond vonden wij een brief op de kamer met de aankondiging dat het zwembad de volgende dag gesloten zou zijn voor een besloten-gezelschap. Het personeel bij de receptie kwam gestresst over, kon in het begin geen vrije kamer voor ons vinden (????).

goede ligging

slecht werkende airconditioning. Muffe kamer

ambiance:prima; ligging tov metro prima;dakterras super, kortom een geweldig hotel om new york te ervaren

Goed hotel, prima locatie, goede prijs-kwaliteit verhouding. Junior suite kunnen wij aanbevelen, mooie ruime kamer.

erg leuk hotel, prima ligging, zorg dat je niet boven de 9e etage zit, dot ivm de hele leuke disco/club op bovenste etage.

douche aan de kleine kant

Goede ligging, mooi ingerichte kamers

veel lawaai op de kamer. Uitzicht tegen blinde muur. Veel te warme kamer en raam kon niet open.

When I arrived, my reservation had been cancelled - the clerk at the front desk was polite, courteous and found me a room without complaint. He was accommodating throughout my trip. I ran the NYC marathon and the hotel is located close to the finish line. Needless to say many participants stayed there and the hotel was innudated with friends and family of runners after the race. Though the bar was short staffed, the one bartender was able to serve us all graciously. It was clear the regular stream of patrons warranted more staff for the event. Management should plan ahead for next year. Being a designer myself, I enjoyed the results of their recent renovations. The bed and linens were heavenly and the Frette bathrobe was a nice touch

I like the convenience, efficient and helpful staff, cleanliness, proximity to events attended and restaurants of high quality.

location, comfort, staff

noise from outside, hard to find stairecase

The hotel staff was very mean and unrespectful, I really felt like I was bothering them by staying at the hotel. The services also are not flexible. For instance, I wanted to order diner at the room service 5minutes past opening hours and they answered me in the worst manner ever. The staff has no sens of customer satisfaction. By the end, all I wanted was to leave that hotel as soon as possible. As a matter of fact, I extended my stay for a few more nights in the city, but I checked into another hotel where the service was better. I would never come back to this hotel nor suggest it to any of my friends.

The bed was quite comfortable and the TV choices and Flat Screen TV gave a modern feel to the room. I also immensely enjoyed the Ipod compatible radio. There was also a complimentay umbrella that came in most handy!

It was not the best hotel I've stayed at in New York City. It's supposed to have a 4 star rating and for the life of me I just could not understand why. The room was very small (even though you get used to this easily) even for just one person. The bathroom while modern looking was not the most functional. So small was it that I could not fit any of my 'toiletries' in the small shelving unit provided above and to the right of the sink. I also think the shower needs some re-thinking. There needs to be an additional sliding door. Water gets all over the floor. The room was dusty when I first arrived and there was an odour which I still can't put my finger on. It was either stale cigarette smoke (in a no-smoking room I might add) or damp.