New York Helmsley Hotel

Ubicacion y tranquilidad

Han empezado el 25 de JUnio 2009 las reformas de la recepción

Cómodo, céntrico, muy bien situado, habitación amplia con vistas y rápido acceso a pesar de estar en el piso 37.

podría mejorarse el aislamiento acústico de las ventanas

Su ubicación, la relación calidad-precio, y el servicio de atención al cliente, con recomendaciones y facilidades para contratar atracciones turísticas

El servicio de internet; había reformas en el lobby del hotel y el acceso a internet no era todo lo cómodo y accesible que debiera

lo centrico que te daban los periodicos diarios y que te reponian lo del tocador diario incluyendo crema corporal y suavizante del pelo que tenga plancha y tabla y la habitacion era espaciosa y no habia ruidos internos

la suciedad en la bañera y lo pronto que van ha hacer la habitacion a las 9 ya tocaban al timbre

personal

Su localización y la amabilidad de algunos empleados

No hay servicio para desayunar o tomar algo comodamente. El servicio de habitaciones cierra a las 23:30 y a las 23:25 ya no admiten pedidos.

Su ubicación, atención y comodidades

No, la estacia fué excelente

Su ubicación y la amabilidad de su personal

Que sus habitaciones son muy ruidosas

La ubicación del hotel es a priori lo mejor, pero para el standar de Nueva York las habitaciones son enormes y muy completas. El baño, todo de marmol y con todas las comodities. Un hotel excelente sin duda para el precio que pagamos. En otras ocasiones que me he alojado enla ciudad he pagado mucho mas por hoteles mucho peores.

Lo mejor ha sido la acogida del personal, el buen trato, lo centrico q estaba, limpio, y la buuena relacion calidad precio

Que un botones se enfado porque no le dimos propina, ya le habiamos dado propina a dos de ellos, nos llevo uno las maletas del ascensor hasta el reservado para ello, al q le dimos propina, otro del reservado hasta la puerta del hotel, propina, y ya no teniamos nada mas suelto para el q nos las subio al coche, y nos dijjo medio gritando gracias!!

Situación muy conveniente, céntrico, cerca de la Grand Central Station con metro y trenes a tu disposición. Paradas de autobuses a menos de 100 metros del hotel. Servicio de taxis rápido. Cafeterías y tiendas de ropa al lado mismo del hotel, así como farmacia disponible las 24 horas durante 7 dias a la semana, en fín situación excelente y muy cerca de edificios emblemnáticos como el Crysler Bldg.

No me ha gustado el servicio de recogida y entrega del equipaje, todos los empleados esperan la propina como si en ello les fuera la vida.Tienes que dar propina tanto a los del interior del hotel como los que te ayudan a caregar las maletas, siempre hay que estar dando varias propinas cuando debería ser una sola propina para un único empleado, no dos o tres propinas a dos o tres empleados.

La hospitalidad, las recomendaciones que ustedes nos hicieron,el precio,los productos que hay en los baños de muy buena calidad(shampoo,jabón,etc.)la ubicación.