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ザ ウォルドルフ アストリア宿泊者の最新クチコミ

  • Kazuhiro
      日本
    2014年8月13日

    ロケーションが良く、施設も清潔。 ホテル全体が静か。 午後1時ころ到着したが、チェックインさせてくれた。アメリカでは良くあることであるが。パリでは追加料金を取られた。

    インターネット使用料が高い(19ドル弱) きめ細やかなサービスは無理(客室数に比較してスタッフが少ない)。 ドアボーイも少なく、自分で荷物をタクシーからフロントまで運んだ。

    6.7

  • 匿名
      日本
    2014年8月8日

    買い物にも観光にも、立地の良さは抜群です。 ルームは広く、清潔で快適でした。 総じて、快適でした。

    部屋ではフリーワイファイではなかったので、ロビーに行きました。同じような人たちがいっぱいいて、空いて- いる椅子を見つけるのに苦労しました。  施設自体が古くなっているので、使いにくいところもありました。冷蔵庫に空きスペースがなく、自分で購入し- たものを入れるのに入れてあるものを出すことになり、その分請求されたので、チェックアウトの時に説明して- 理解していただけました。

    7.5

  • Noboru
      日本
    2014年7月23日

    数々の映画の舞台となった名門ホテル。 憧れのホテルでした。 ロビーの雰囲気も素晴らしい。

    古い。 隣の音が聞こえる。 ビジネス街で夜になるとレストランも何もなくなる。

    6.3

  • 匿名
      日本
    2014年5月20日

    スタッフはフレンドリーで感じがよかった ジムも使いやすかった

    エントランスがエレベーター、スタッフ見当たらずの大理石の階段 で 大変でした ロビーは混雑して、座ることはできない チェックインアウトは時間の余裕が必要 湯沸し お茶類が一切なく 「お茶は如何」と問うでもなく 歯ブラシはフロントにいえばもらえるらしい事を帰国後聞いた (グリーン何とかで)そうならば、わかりやすいところにメモしてほしかった スリッパも引き出し、クロゼットなどを見たがなかった 4人使用を三人で泊まったが、バスローブも2人分 、コーヒーなどもなく長旅で疲れていたので、手持ちの水をのんで寝ました アメニティの明記を望みます

    5.8

  • 匿名
      日本
    2014年5月9日

    前評判とは異なり、スタッフの方々は本当に親切でした。もっと事務的な冷たい接客なのかと想像していましたが、NYの都会的な中にも人間味を感じるといいますか、このホテルにしてよかったなぁと思いました。歴史のあるホテルなので話のネタにできたり、 ロビーではは日本では見かけないような素敵なドレスを着た女性やタキシードを着た男性やら人間観察には飽きないホテルでした。立地も最高でマンハッタンの移動には困りませんでした。タクシーに乗るときに「ウォルドルフ」の英語発音が心配でしたが、さほど 問題もなく。いいホテルでした。

    エアコンが壊れてた!GW中でしたのでフロントにも言いませんでしたが。 いい意味で歴史のあるホテル、悪く言うと古いホテルです。意外と廊下の声が聞こえて きました。

    6.7

  • Ikuyo
      日本
    2014年3月27日

    働いている人達の質が明らかにノボテル ヒルトンタイムズスクエアより レセプションだけでなく部屋係りに至るまで格式があって丁寧でよかった。 きちんと蝶ネクタイしてカップなども持ってきてくれてうやうやしく渡してくれるなど、他のホテルの片手で差し出してenjoy! というだけとは大違いだった。金 土曜日の夜はバーでjazz のライブがありロビーと繋がっていて無料で楽しめる。客層が良かった。ツアー客がいないので落ち着いたステイが出来た。観光バス等はなくホップオンの出発点からも離れていて、NY最初のホテルにはオススメできない。

    最初に通された部屋は広さは十分だが清潔感にややかけるいろあせたカーテン壁紙で消臭剤の石鹸のような匂い- がきつく寒々してとてもがっかりした。最安値での宿泊だったので期待はできないことはわかっていたが。最初- チェックインの時にあと198ドル毎日追加支払いすればゲランスパ付きのスイートルームに変えるとしきりに- 売り込むので見に言ったら、その部屋は景色は無いがさっきとはうってかわった良いお部屋だった。しかし追加- 198は無理それならタワーに泊まれるしプラザだって泊まれるし毎日エステ受けるほど肌強く無いしで、この- 部屋に止まるならその前のノボテルの方が場所的にも良いしで、一日だけで他 のホテルに移るとつげた。すると50ドル追加でさっきのスイートにwifiコミでしてくれるというので承諾- した。その結果満足出来るステイとなった。最安値レートでは良い部屋はもらえないので他のワンランク下のホ- テルの良い部屋の方が良いかと思います。ロビーとサービスはさすが一流なので個人の価値観かとも。

    9.6

  • Hiroyuki
      日本
    2014年3月3日

    ロケーションのよさ、ロビーの雰囲気は抜群です。アーリィーチェックイン手続き、荷物預けの対応も納得。 夕方、チェックインの行列が出来ていましたが、荷物をピックアップして、一声かけたら正式のチェックインまでの流れが実にスムーズでした。これだけで、大満足でした。

    部屋の施設のやや古さが多少、気になりました。

    7.9

  • Narihiro
      日本
    2013年12月7日

    ロビーの雰囲気は良い。

    客室の設備が古い。壁が薄い。

    3.8

  • 匿名
      日本
    2013年11月9日

    スタッフの方たちが感じがよかったです。親切でした。お部屋はきれいで手が入っているのがわかり清潔でした。 ポーターさんたちも特に気が効いていて助かりました。

    2回(は必要なかったけど)ルームメイドがあると書いてあったけどそれはなかったかと? ヒルトンなどにはあった、コーヒーメーカーがなくて残念。 とはいえ、上記2点はだからといって問題はなかったです。 メイドの方たちがあまり笑顔と挨拶があまりなかったのが一番残念かな。

    8.3

  • Atsushi
      日本
    2013年10月27日

    グランドセントラルやロックフェラーセンターが徒歩圏で便利 老舗の高級ホテルという雰囲気は味わえます

    設備がかなり古く、壁にヒビが入ってるなど、高級ホテルとは言い難い状況 電話で催促するまで荷物を持ってこなかった

    4.6

  • Toshihiro
      日本
    2013年7月17日

    ミッドタウンのとても便利な場所にあり、5thアベニューにも、セントラルパークにも歩いて行けました。部屋のカーテンも豪華でアメニティも良く、バスタブも普通より深く、ゆったりとくつろげました。

    少し、古いところがあり、エレベーターが客数対比少ないと思いました。

    7.5

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