Villa Florence Hotel    

Kuletos ist eines der besten Restaurants der Stadt. Optimale Lage für Einkaufsbummel und sight seeing. Kabel cars direkt vor der Haustür.

zentrale Lage

Hotelhalle und Restaurant sind ansprechend, Kaffee in der Halle gemütlichnund Frühstück sehr gut und Bedienung sehr freundlich.

Zimmer etwas verbraucht und gegen hinten zwar ruhig aber düster. Teppiche in Korridor und Zimmer etwas unappetitlich.

Super Lage, idealer Ausgangspunkt, um die Stadt zu entdecken. Cablecar-Linie direkt vor der Türe, man kann gerade aufspringen (und bitte nicht bei der Endstation stundenlang anstehen...). Hatten ein Zimmer weg von der Strasse und im fünften Stock: Schlechte Aussicht, dafür wunderbare Ruhe trotz zentralster Lage. gerne wieder!

Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage. Service war ausgezeichnet. Das Personal ist besonders freundlich und hilfsbereit.

Sehr zentral gelegen, direkt an der Kabelbahn und große Einkaufsmöglichkeiten, nähe Einstieg der Buslinien. Freundliches Personal. Zimmer waren sehr sauber und sehr gut ausgestattet. Fön, Bügeleisen, Kaffemaschine waren im Zimmer vorhanden. Für Städtereise sehr empfehlenswert.

Sehr gute Lage, guter Service, sauber und professioneller Service, gute Bar und Coffee Lounge, wir konnten das Zimmer etwas länger bewohnen und auch das Auto länger in der Garage lassen.

Leider hatte unser Zimmer keine Aussicht, das heisst vor unseren Fenstern war eine Wand.

Ein wunderbares Hotel absolut im Zentrum des Geschehens, ein kleines, schickes Hotel, sehr zum empfehlen!

Es ist laut, da viel Straßenlärm, dafür ist man aber im Zentrum!

Lage war super. Direkt neben Union Square und nahe bei der Cable Car Haltestelle. Auf Nachfrage konnten wir in ein ruhigeres Zimmer umziehen.

Bedingt durch die Lage ist es etwas laut. Wir konnten aber das Zimmer tauschen.

Toplage in der Stadt ruhiges grosses Zimmer Toprestaurant

Die kleine italienische Bar in der Lobby ist sehr zu empfehlen. Und das Restaurant Kuleto natürlich auch.

Hotelflure waren etwas muffig, könnte alles etwas modernisiert werden. Junior-Suite zum Innenhof. Innenhof wurde außerdem von Restaurants mit Abluft vollgepumpt. Ohne Sonneneinstrahlung blieben die Zimmer kalt, wenn man nicht die Abluft vom Innenhof mit ansaugen wollte. Fitnessstudio hatte Fenster zur Sonne und so mit war es dort sehr warm.

good location! so easy to arrive from SFO internat. Aeroport with the BART train. So nice rooms and Staff!

Very nice location, cool place, nice crew...

It could be more cleaner especially on the bathroom, they dont change towels unless you order it

Great location, good restaurant (Kuletos), good sized room

tiny bathroom

Location, friendly coffee/bar in lobby,

Room wasn't cleaned until very late in the day.

The view was nice. And got very good help

The wifi in my room did not work. Also they switched me rooms and the wifi was not strong enough for my lap top or my sons ps3.

This is a hotel that's over 100 year old and done very much in the Italian style. The lobby is old world beautiful with a lovely restaurant and bar. I asked for a quiet room and they have ones in the interior of the hotel so you don't hear the traffic and cable car bells on Union Square. The room was very attractive but had one slight flaw...

We noticed a pitch in the floor going towards the bed but the room was caropeted so it wasn't an issue there. However, I hadn't noticed tha the pitch continued into the bathroom. When I got up in the middle of the night to use the bathroom I turned towards the toilet to the left of the tub which is straight ahead when you go in, and apparently stepped just right on the pitch in the floor to take a header into the bathtub. The staff was naturally concerned however the manager reminded me that the hotel is over 100 years old. A little disconcerting although they did offer me medical attention.

Bed was super comfortable, if you stay in a room not on the street it is really quiet.

The $18 administrative fee, the fact that the booking rate did not match the rate provided at the hotel. The internet sucks.

The staff friendly and efficient, location is outstanding; central, with lots of shopping and all types of restaurants and cafes nearby. It is easy to get to other neighbourhoods by either walking, public transport or taxis.

The hotel restaurant does not provide tables for solo travellers which is unusual these days. You can eat at the bar, but if you prefer to sit at a table you need to go elsewhere. This is very disappointing and as a result I ate and entertained elsewhere.

It is the best location to close to shopping, show, restaurants & other event location.

Our room was very small, carpets are old, a bit run down and dirty. My reservations guaranteed to sleep 2 grown ups & kids under 17. It was already too tight for just 2 people.

Staff service

Wifi in room no network

Great Restaurant, great location near Union Square, nice clean room, nice coffee bar

Costly parking

It's next to My favorite restaurant Kuletos.

I was bitten by bugs all night and have dozens of bumps and irritations all over my body!!!

Very central location

Needs refurbishment of furnitures and fittings

very nice staff who very super helpful. Comfortable beds. Welcoming and friendly.

Small observation, certainly did not effect y trip. Although clean my room was tired, the carpet was ready to be replaced. However my collegaues room was newer decorated and looked better. Very small bathrooms.