Unique Luxury Colony    

Friendly staff, ok standard.

Definetly not 5 star, more like 3. Breakfast mediocre.

style, but only as a 4 stars not 5 stars

room size and maintenance

The location was good.

The breakfast was poor, and the service terrible. The staff was arguing with the guests. Next time I'll stay in another hotel!

It had a nice theme, although not quite middle-eastern. It was a bit kitsch. The food at the restaurant was good, as was the breakfast (excepting the orange juice).

You can hear the contiguous rooms, which can be quite uncomfortable. The staff wasn't sure about some aspects of the hotel and the town. The bed was too soft and the shower fluctuated in temperature. The cleaning could be improved. It wasn't a 5-star hotel, not even close.

Beautiful hotel- Asian Design. Breakfast was good. Nice Spa Facility where you can use the pool and jacuzzi

Service needed some real attention. Not very helpful front desk and dinning room staff. I think it is a matter of training and managment

Me gusto la habitacion, me gusto el servicio de desayuno, la atencion del personal, el hotel, la ubicacion, los servicios que brindan , lo rustico, etc

No me gusto el color del agua con la que llene la bañera, tenia olor a caño y el agua de la pileta era muy escasa

La cercania a la costa. La belleza del paisaje.

nada en particular.

la estética

El spa

Olor a humedad en la habitacion

-lit très confortable -espace détente -déjeuner copieux

-un peu loin de colonia (2km) -la chambre avait une odeur d'humidité à l'arrivée. Ils ont cependant arrangé le problème.

La arquitectura, la decoración, la amabilidad del personal

El deterioro general, la higiene deficiente, la falta de mantenimiento, la mitad del hotel esta cerrada, incluida zonas de lectura, estar, jacuzzi, etc, la iluminación pobre o nula en algunos sectores

Fue un fin de semana tal cual lo había soñado. Fue mi despedida de soltera para mi hija que se casa en 3 semanas. El hotel es hermoso en cada detalle, romántico y palaciego. El Spa está muy bien atendido y te hacen sentir como una reina.

Creo que falta algo de limpieza especialmente en el exterior donde hay telas de araña. En el Spa poca higiene en los baños y la piscina exterior la tuvimos que colar nosotras pues no había quién lo hiciera. De todas maneras lo positivo sobrepasó por mucho lo anterior

La infraestructura es muy buena, esta un poco desmejorada pero aún así se conserva, es un hotel súper tranquilo y el servicio de spa es excelente.

El desayuno no es de lo mejor, y el sabor del agua de los grifos es detestable

El personal del hotel, que hace lo posible para que uno lo pase bien, a pesar del hotel.

El hotel es un desastre, se encuentra falto de mantenimiento, abandonado. Las paredes entre las habitaciones son de durlock. Está sucio por donde se lo mire (cortinas, mantas negras en las camas para disimular, etc.) Los sommiers están gastados. El servicio no guarda relación con el precio. Jamás volvería.

venden que tiene cancha de tenis Y no es asi , la mugre de las palomas en el balcon en el baÑO el colchon vencido para un lado los hormigueros abajo de las camas de la pileta los juegos de mesa metegol roto

La atención, muy amable elpersonal.

Los colchones, las toallas, el mantenimiento de pintura. Necesitan invertir urgente. No es un cinco estrellas. tuvimos goteras en el baño, los colchones totalmente inclinados. Un desastre. Las toallas viejas. EL MANTENIMIENTO EDILICIO ES CERO.

Muy lindo diseño de las instalaciones. Un lugar diferente, muy bien ambientado. El personal fue muy amable y cordial.

Las habitaciones no son demasiado grandes y requieren un poco de mantenimiento (ej. el grifo del baño estaba un poco suelto, la cortina del baño tenia algunos hongos). El desayuno buffet podría ofrecer mayor variedad de frutas frescas y jugo de naranja natural.

La habitacion mal mantenida, piso feo, olor humedad y colchon vencido.

La ubicación, la decoración,

No tiene mantenimiento ,en uno de los espacios comunes del 1º piso desde el lunes al miércoles de nochoe había comida chatarra en el piso y los sillones!!!!!!

Todo... Un ambiente tranquilo... Buen trato del personal, muy amables, muy buena atención...

Hermoso hotel, muy linda construcción con hermoso decorado , con un gran cuidado de todos los detalles de la decoración. El spa muy lindo, muy disfrutable, con un ambiente que genera paz y relajación. Muy buena la atención, el desayuno y el restaurantes.La habitación hermosa, con una muy linda vista al río. Realmente un hotel mu recomendable al que espero poder volver pronto.

Debería haber un poco más de personal en spa

El hotel esta muy bien diseñado y apunta a más ... Se lo que yo vi 1) muy mala iluminación 2) falta total de mantenimiento 3) el agua de nuestra suit , tenía olooooor a podrido . Pensamos que por mala higiene de los tanque , olor a podrido . Fue una pena porque esta diseñado para ser de primer a

La atención, el personal en general divino. El punto en que se encuentra y la vista que tiene.

La habitación, yo pagué por una doble superior y a mi criterio que sé de hoteles no era ese tipo de habitación,dejó mucho que desear, además el lugar físico donde se encuentra la pisina climatizada ,sucio, un aspecto no acorde a un hotel 5 estrellas

ya conocia el hotel cuando era de la cadena Kempinsky. no le han hecho nada de mantenimiento en todo este tiempo. le falta pintura y otros detalles. limpieza en los baños.

El estilo y la decoracion del hotelñ

realmente no encontrè nada que no sea de mi agrado