Hotel Lancaster  

Location. On the main road making access to the shoppingarea and old town easy. Hotel is a bit 'worn down' and it looks like they have started a renovation. Good breakfast. Easy to reach the central places. Great to walk along the shore, wide pavement all the way to a great beach. Friendly personell

Everybody can have a bad day, and maybe that was when I arrived. The room was not cleaned after the last guest, so I took a walk for about 2 hrs, but still it was not done. Got a new room on next floor. The room was not done the last night either, but I did not bother to complain.

The breakfast is good, the staff are friendly

The carpet is quite old. the tap in my bedroom has a leak.

One of the worst hotels I've had the opportunity to stay. Old, dirty and poorly maintained. The bedding had holes and the carpet stink.

atendimento

Do atendimento, e do café da manhã

Atendimento do recepcionista Diego, que nos deu todo o apoio e ajuda para a nossa transferência.

Havia feito essa segunda reserva depois de retornar de Punta del este. Quando vimos o quarto pedimos para nos dar outro melhor, e nos transferiram pela segunda vez a outro hotel da mesma rede. O quarto era velho, colchão com buraco, carpete manchado, paredes imundas, abajours sem lampada, portas sujas e arranhadas, televisão antiquíssima, escuro, enfim, nos transferiram a nosso pedido para um outro um pouco melhor, mas nada nada agradável. Foi uma decepção.

Do atendimento do funcionário Diego... Prestativo, compreensivo com a nossa decepção e pronto a nos ajudar na nossa transferência.

Chegamos no hotel e não havia vaga para nós apesar de reservado. Nos encaminharam para um outro hotel da rede, com localização mais distante, porém tínhamos outra reserva para tres dias depois, e a impressão que ficou foi o que marcamos na nossa avaliação: um lixo.

La ubicacion y el desayuno

La WIFI no tiene alcance en las habitaciones

Ubicación

Servicios, infraestructura

Gostei da posiçaõ do hotel, para as minhas necessidades de deslocamentos na cidade de Montevideo e outras redondezas. Gostei da relaçaõ deles com o hóspede e a tentativa de sanar algum problema eventual- embora nada de importante tenha ocorrido.

Para o padrão proposto, nenhum desgosto!

La atención

Sempre que vou a Montevideo me hospedo neste hotel, Tem um café da manhã excelente, os funcionários são muito prestativos. Recomendo para todos aqueles que gostem de um ambiente quase família.

na verdade nunca tive problemas, sempre resolveram qualquer problema com amabilidade e cortesia.

A localização é excelente, pois está no centro de montevideo. Solicita a sra. Do café da manhã. A arrumadeira rapida e tentava deixar o quarto o melhor que "ELE" permitia !!!

Banheiro com cortina, molha tudo quando se toma banho. Poucas mesas para o café da manhã e espaço minimo ficamos esperando por quase 30 minutos para tomar o café da manhã pois não comportavam os hospedes nas mesas que haviam. Ao chegar no hotel já foram cobrando "TODAS" as diarias, estamos acostumados a viajar pelo mundo e esta foi constrangedora, na frente de outros hospedes, e nem sequer tinhamos visto o apartamento. Internet parece discada, um único computador para todos os hospedes e alguns faziam ou pensavam que estava em sua casa, sem tempo determinado, comptador pré-historicos, internet lenta, em local sem privacidade. Tv horrivel, inclusive as televisões nem fabricam mais. Piso de carpete no quarto, velho. Café da manhã sem variedades, sem frutas, só pão, queijo, presunto, iogurte, suco (só de laranja), chá e café e se dê por satisfeito! Não ajudam você a tirar as malas do quarto quando faz o check-out. Não recomendo de forma alguma. Sem serviço de lanche ou algo parecido, agua só da torneira, sem nada na geladeira !!!!preço x diaria, poderiam cobrar menos dá metade que estava muito bem pago! Não voltaremos mais!

é no centro de Montevideo, apenas isto.

Primeiro quando fizemos a reserva deixamos o numero do cartão de crédito como é normal nas reservas aqui no Booking, ao chegar ao Hotel Lancaster já nos foi cobrado as diárias em sua totalidade, foi constrangedor, me posicionei como turista e não paguei só na hora da saída, com exceção da 1º diária que eles cobraram pois disse que era assim e "pronto". Faltou agua no último dia, apenas um único computador no lobby para inúmeros hospedes, sem tempo limitado para cada um, café da manhã com pouquíssimas mesas não comportando a quantidade de hospedes, ficamos mais de 30 minutos esperando para tomar o café da manhã, pois não há mesas suficientes. Banheiros com cortinas, molhando todo o chão quando toma-se banho, camas desconfortáveis, televisores horríveis, sem puder bem os canais, sem adaptadores para tomadas quadradas, só tomadas de 3 furos, carpete em todo o quarto, velho por sinal, ou seja, a diária não vale o que cobram. Infelizmente foi decepcionante. Não tem serviço de 24hs de cozinha, sinceramente não recomendo, só se reformarem as TV´s, camas, computadores, e a internet parece ser discada, péssimo, foi dinheiro perdido !

la ubicacion

las fotos de la web non corresponden a las habitaciones ofrecidas , No por lo menos a las que Yo pague.

La vista del hotel a la Avda 18 de Julio, la atención por parte del equipo humano del hotel de primera. Muy recomendable!

Cuando llegamos tuvimos un pequeño inconveniente con el detalle de la reserva ya que en el baucher asi como la info que le llego al hotel no especificaba bien el tema de las camas, por lo que en principio nos destinaron a una habitación que no cumplía con los detalles de la reserva, igualmente desde el hotel nos solucionaron el inconveniente enseguida haciendo de nuestra estadía muy amena.

La tarifa!!! y el lugar céntrico

La atencion , la limpieza, el desayuno-

algunos detalles en el baño poir ejemplo la tapa del inodoro floja.

El personal es muy amable.- Es un lugar hermoso para salir de compras y además tenés todo cerca en la parte gastronomica, cine, teatro, etc Volveria muchas veces alli

otíma localização no centro da cidade acesso a todo tipo de serviço, lazer, pontos turisticos,varias linhas de onibus e facíl para pegar taxí.hotel simples mas com atendimento excelente dos funcionários e o minimo de conforto para alguns dias.

el baño estaba totalmente sucio, las almohadas malas, la limpieza y estado general decadente.

Lage

Rezeption kein Englisch, erstes Zimmer nachts mit sehr lauten Klopfgeräuschen der Klimaanlage und ohne jede Atmospähre

La ubicación del Hotel

La habitación, no había lugar ni para caminar, el aire acondicionado no estaba bien, y se nos demoró mas de lo habitual en darnos ingreso.

Me cobraron 90 dolares más de lo que expresaba la reserva, al dia siguiente tras mi exacerbado enojo, me cambiaron a la suite , la cuál se ve tiene poco movimiento de huespedes porque es mucha infraestructura para un servicio mediocre

no nos alhojamos en este nos alhojaron en hotel austral. esta bueno

poca presion de agua. el baño a mejorar