Regency Golf - Hotel Urbano    

Staff was very helpful, a receptionist accompanied me personally to the service center nearby to get tickets (I do not speak Spanish). Organized pick up from the airport upon my request.

A bit smelly bathroom.

Location just out of the city and next to shopping mall and minutes from Las Ramblas and beaches.

Room needed maintenance and, though very friendly, they didn't do everything they promised. Some of the front desk staff need to learn to be a bit more friendly, but some of them were fine, so it didn't spoil our stay.

friendly staff speaks good English nice room with comfortable bed no complaints here

Loved the location - short busride to cenre of Montevideo, 5 mins to bus stop, large shopping mall, restaurants, cafes ande only 4 blocks from the beach. Super, modern design, very clean, comfortable bed. Friendly, helpful staff. Reasonably priced and good value for money.

Breakfast could have been a bit better. More fruit would have been appreciated.

the location, the room size, the kindness of the staff, the breakfast

that the hotel has no pool, leisure areas

The location was perfect, room tidy and comfortable, the personnel really most kind and helpful. The early breakfast (5.30) was a positive surprise!

The hotel staff is very friendly and helpful, the location is excellent just a few steps from the mall and bus stop. Loved it!

I could smell the cigarette smoke from the room next door from my bathroom, very unpleasant.

Location was perfect for our requirements.

Location, friendliness of the staff and comfort of the room, plus free WiFi.

It was a disappointment. I wouldn't go back to this hotel.

Good cost-benefit relation; Location; Kitchen sink, microwave oven, dishes and pieces of cutlery available inside the apartment; Services / amenities offered;

Room was terribly affected by a strong smell of cigarrete smoke in the last day, specially inside the bathroom. Possibly the cigarrette smoke flowed in by the bathroom vent system. All towels were impregnated, as if someone had spent long time smoking in the bathroom;

Perfect location near Punta Carretas Golf Club.

The restaurant staff does not speak English.

La habitación es muy confortable con los dos ambientes. La ubicación es excelente.

A veces sentimos olor a cañeria en el ascensor y pasillo. Creo que es un problema de Montevideo.

O Hotel é muito bem localizado, o bairro é ótimo, o café da manhã é excelente com pessoal solícito atendendo. Camas extremamente confortáveis.

O pessoal que estava na recepção quando chegamos nos recebeu muito bem, extremamente simpáticos. Em compensação quando saímos, os que estavam alí, e estava uma chuva imensa, mas imensa mesmo!! Solicitamos um guarda chuva, e eles disseram que não havia. Pedimos então que pelo menos o táxi pudesse entrar na garagem para recolhermos as malas e não nos molhássemos tanto, a funcionária da recepção olhou-nos como se tivéssemos pedido a coisa mais absurda do mundo. Nem o pobre rapaz que ajudou-nos com as malas tinha sequer uma capa pra trabalhar. Seguimos(eu e minha filha) ensopadas para o aeroporto.

La cercanía al Shopping es muy importante y la lejanía relativa del centro lo hacen apacible La atención y calidez en el trato del personal, en especial Florencia y Nicolás, así como la Manager, siempre dispuesta a ayudar y satisfacer los requerimientos de los huéspedes son importantes para pensar en regresar en otra oportunidad. Tienen una buena cocina y un cómodo y acogedor restaurante en la planta baja

Detalles que deberían ser corregidos: 1. Falta de tomacorrientes universales en la habitación, necesarios para la carga de teléfonos móviles, conexión de pc portátiles o aparatos electrónicos 2. Puerta de acceso al baño golpea el vidrio de la puerta de la ducha - riesgo de romperlo o sufrir algún accidente 3. Manija de la puerta del baño floja y salida de su eje 4. Barra para sujetarse dentro de la ducha, floja y en riesgo de desprenderse, constituyendo más un problema que un apoyo 5. Fragua entre las mayólicas de la ducha con manchas negras (hongos) 6. Caja de seguridad que no puede abrirse, aún siguiendo los pasos de la cartilla adjunta 7. Tapa del inodoro desajustada y con desplazamiento lateral 8. Closet con una sola puerta corrediza que dejaba uno de los lados expuesto 9. El problema mayor es la limpieza del piso de la habitación, que no se realiza adecuadamente y se percibe al caminar descalzo o en medias, ensuciándose el pie o las medias

Atendimento do pessoal da recepção, conforto do apartamento tipo superior, localização a meio-caminho entre a praia de Pocitos e a Cidade Velha. Atendimento médico gratuito 24 horas: necessitamos para minha esposa e fomos imediata e satisfatoriamente atendidos.

Apenas do fato que o apartamento no segundo andar, voltado para a rua, não tem privacidade

ubicación, habitaciones confortable, lo mismo el baño todo muy limpio. excelente relación precio-calidad

Atendimento super atencioso de todos os funcionários do hotel foi realmente algo que me marcou.

Repetição dos mesmos itens no café da manhã.

A atenção e simpatia dos funcionários

La amabilidad y la buena disposicion del personal. La ubicacion

El lugar donde se desayuna algo incomodo

Atendimento muito bom. Localização ideal. Perto do Shopping e de vários restaurantes.

Me gusto mucho, es confortable,relimpio y la atencion excelente. Gracias

Localização muito boa limpesa e acomodações muito boas

Os funcionários do dia, mulheres são mal educadas, grossas,. Não ajudam em nada. Não é um hotel com funcionários preparados para auxilio ao turista.

Ubicacion

Me asignaron a una habitacion inferior a la reserva hecha y no tenian otras disponibles. Al siguiente dia nos cambiaron.

Praticamente de tudo. Próximo a shopping, restaurantes, beira mar e a lojas. Bastante confortável o quarto, ótimo café da manhã bem como o restaurante. Excelente o atendimento dos funcionários.

Nada a reclamar.