Ideally located in the heart of Hanoi’s Ancient Streets, just a minute's walk to the famous Hoan Kiem Lake, our hotel offers a diverse range of modern facilities and services.
With spacious and well-furnished rooms, Hanoi Elegance Hotel offers you much more than a 3-star hotel. Our accommodation is decorated in soothing tones with wooden floors; quality décor and linens run throughout. All rooms are soundproofed and our superior rooms have DVD players and jacuzzis.
Breakfast is included in your rate and will be served each morning in the welcoming breakfast room. Come evening, we serve authentic Vietnamese cuisine in the stylish restaurant.
With shopping and banking facilities nearby, as well as eating and entertainment options, our location is very convenient. We provide fascinating and exciting guided tours in and around the city and can help with flight bookings and visa purchase.
Ресторан, Круглосуточный отдел регистрации и обслуживания гостей, Доставка прессы, Номера для некурящих, Экспресс регистрация заезда/отъезда, Сейф, Звукоизолированные номера, Отопление, Камера хранения багажа, Специальные номера для аллергиков , Курение на всей территории отеля и в номерах запрещено .
Сервисы
Обслуживание номеров, Трансфер в/из аэропорта, Няня / Услуги по уходу за детьми, Прачечная, Химчистка, Завтрак в номер, Услуги по глажению одежды, Обмен валюты, Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Экскурсионное бюро, Факс / Ксерокопирование, Услуги по продаже билетов.
Интернет
Проводной доступ в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Услуги по парковке машин
Парковка отсутствует.
Порядок проживания в Отеле
Данные правила проживания в отеле являются общими и могут варьироваться в зависимости от типа номера. Пожалуйста, проверьте описание Вашего номера.
Регистрация заезда
14:00 -
00:00
часов
Регистрация отъезда
12:00 -
18:00
часов
Аннуляция бронирования
В случае аннуляции за 3 суток до даты заезда штраф не взимается
В случае аннуляции позднее этого срока взимается 100% от стоимости первой ночи проживания
В случае незаезда взимается полная стоимость заказа .
Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей
При размещении всех детей младше 1 года на имеющихся кроватях проживание предоставляется бесплатно .
При размещении всех детей младше 2 лет на детских кроватях взимается USD 10,00 с человека за ночь.
При размещении всех детей старшего возраста или взрослых на дополнительных кроватях взимается USD 15,00 с человека за ночь.
Максимальная вместимость дополнительных/детских кроватей в номере - 1.
По запросу возможна установка дополнительных и детских кроватей. Внимание! Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении данной услуги.
Дополнительные услуги не включаются в стоимость проживания и оплачиваются отдельно в отеле.
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается.
Принимаемые кредитные карты
American Express,
Visa,
Diners Club,
JCB,
Australian BankCard
Отель оставляет за собой право предварительного блокирования средств на кредитной карте до приезда гостя.
Be aware of the scam going on in Hanoi’s old quarter.
As you all may know the Hanoi Elegance Hotel Group, which currently has only 3 branches at No. 8 Hang Bac Street, No. 85 Ma May Street and No.106 Hang Bong Street, are becoming very popular with tourists and travellers. However, some travellers reportedly had trouble with the taxi transportation from Noibai Int'l Airport to Hanoi Elegance hotels. Sometimes the drivers purposely try to scam guests by sending them to a certain hotel with inconspicuous signs. Upon arriving, a man quickly came out with a Hanoi Elegance hotel card in hand and told the passengers that they did arrive at Hanoi Elegance Hotel but it was full at the moment. He then said that they had a "sister hotel" just a few blocks away. The passengers are sent to a different hotel of lower standard where the driver gets some commissions from that hotel owner. No one can eventually guarantee the service of the latter hotel, or predict what scam will come next.
As such, it is highly advisable that every traveller to Hanoi in general and to Hanoi Elegance Hotel in particular should be alert not to totally depend on either the taxi driver or hotel staff that he recommends. Instead, the street and hotel signs should be pointed out to the traveller by the driver so that they know whether they are being transferred to the right hotel.
We recommend that our guests take further preventive measures by contacting us in advance at our address for our airport pickup service.
Правила и Условия
Процедура оформления бронирования является абсолютно безопасной. Все личные сведения находятся в зашифрованном виде, и их обработка происходит в безопасном режиме.
Booking.com очень серьезно относится к сохранению конфиденциальности Вашей личной информации. Персональные сведения будут использованы только для оформления бронирования. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с
положением о конфиденциальности.
Booking.com не взимает плату за оформление бронирования и не снимает средств с Вашей кредитной карты. Оплата за проживание производится непосредственно в отеле.
Аннуляция производится бесплатно при условии соблюдения сроков, установленных в правилах аннуляции бронирования (см. раздел "Порядок проживания в Отеле").
Дополнительную информацию можно получить в разделе
правила и условия.
Следующие отзывы были оставлены нашими клиентами после проживания в
Hanoi Elegance 1 Hotel. Они являются мнением гостей , которые отражают их впечатления от проживания в данном отеле.
Отзывы отсортированы по языку и дате. На странице показаны максимум
25
отзывов
Предыдущая страницаСледующая страница
Показаны
1 - 6
(В целом 6)
Ana
Группа друзей
New York City,
Соединённые Штаты Америки
7 ноября 2008 г.
Персонал:
Чистота:
Соотношение цена/качество:
Услуги:
Комфорт:
The staff was extremely friendly and helpful. They went out of their way to accommodate our travel schedule and needs. A great location in the heart of Hanoi.
9.5
Adam
Индивидуальный путешественник
New York, NY,
Соединённые Штаты Америки
3 июня 2008 г.
Персонал:
Чистота:
Соотношение цена/качество:
Услуги:
Комфорт:
8
Annie
Группа друзей
Shah Alam,
Малайзия
28 мая 2008 г.
Персонал:
Чистота:
Соотношение цена/качество:
Услуги:
Комфорт:
The service and location of the Hotel
Yes, the reception and lobby area abit run down, should upgrade it
7.5
Antonia
Молодая пара
barcelona,
Испания
28 июля 2008 г.
Персонал:
Чистота:
Соотношение цена/качество:
Услуги:
Комфорт:
la habitacion deluxe es grande y espaciosa, muy limpia y el personal del hotel muy agradable. Nos han facilitado servicios como el dejar las maletas unos dias guardadas (sin coste alguno) , nos dejaron duchar antes de irnos entre una excursion y otra, y sin cobrarnos tampoco, en general, el personal es muy servicial y atento con los clientes, incluso mejor q en hoteles de más categoria.
El desayuno es un poco pobre, falta ascensor, sobre todo si vas con maletas grandes y pesadas, y la ubicacion, si bien es excelente y céntrica, hace q la habitación sea muy ruidosa durante el dia y tmb por la noche., dificil dormir a partir de las 5 de la mañana.
7
Antonio-jose
Молодая пара
Jaén,
Испания
8 мая 2008 г.
Персонал:
Чистота:
Соотношение цена/качество:
Услуги:
Комфорт:
El personal y la situacion
Que no tiene ascensor
8
Louise
Пожилая пара
Mont-St-Hilaire,
Канада
26 февраля 2008 г.
Персонал:
Чистота:
Соотношение цена/качество:
Услуги:
Комфорт:
Le service du personnel. Nos bagages sont arrives 3 jours apres notre arrivee et le personnel nous a aide a communiquer avec l'aeroport pour le suivi.
10
Предыдущая страницаСледующая страница
Показаны
1 - 6
(В целом 6)
Отзывы гостей отражают личное мнение клиентов Booking.com, ответивших на вопросы анкеты после проживания в отеле. Данные суждения могут не совпадать с мнением Booking.com.
Следующие отели являются участниками программы "Популярные Отели". Популярные отели, кроме отличного качества услуг, предлагают также лучшие доступной цены на номера. Мы рекомендуем данные отели, основываясь на вышеуказанных критериях и отзывах предыдущих гостей.
8.3
Вверх страницы
Личные отзывы гостей
){kind=link}
){kind=link}