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Hanoi Elegance 2
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8.7
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basado en
18
comentarios
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Comentarios clientes
Los comentarios están ordenados por idioma y fecha. Máximo 25 comentarios
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Shaira
Grupo de amigos caracas, Venezuela 19 de noviembre de 2007 |
La amabilidad del personal y capacidad para resolver problemas Creo que la oferta de menu desayuno podria ser mejorada |
8.5 | ||||||||||||
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Dimitrios
Familia con niños pequeños athens, Grecia 2 de septiembre de 2008 |
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8.5 | ||||||||||||
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Peter
Pareja mayor Baldivis, Australia 27 de julio de 2008 |
Friendly staff and comfortable room When ordering taxi to go to airport initially were quoted a much higher price until we pointed out that we were aware of prices. The lift broke down between floors and we were standed for a short time until staff managed to get the door open and we climbed out. |
7.5 | ||||||||||||
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Anónimo
Persona viajando sola Noruega 3 de julio de 2008 |
The breakfast was very good and the staff was incredibly helpful. If I'm forced to come up with something to complain about: About 50 channels on the TV, lots of sports channels but not any news channels like BBC World. |
10 | ||||||||||||
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Anónimo
Pareja mayor Canadá 23 de marzo de 2008 |
Kindly staff, computer in the room, location of the hotel. The standard room very too small, breakfast ordinary (cafe no good, food not well cooked) and slow service when more people arrive at the same time. |
7.5 | ||||||||||||
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Scott
Pareja mayor Boambee East, Australia 14 de marzo de 2008 |
Clean rooms, great service, friendly staff, good location Street noise when staying in front rooms |
9.5 | ||||||||||||
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Anónimo
Pareja mayor Estados Unidos 23 de enero de 2008 |
Hotel staff are very friendly and helpful. We also love the location of this hotel. The bathroom is outdated and could use better cleaning.. |
6 | ||||||||||||
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Christine
Familia con niños mayores Palo Alto, Estados Unidos 12 de enero de 2008 |
We had a wonderful stay at the hotel. I have to call particular attention to Mr. Nguyen Hoang, whose service was way beyond anything we experienced during our entire 3 1/2 weeks in Vietnam and Cambodia, and indeed, anything we've ever experienced at any hotel. He was extremely helpful to us on many different occasions and was by far the friendliest and most gracious manager we have encountered. This was our first trip to Vietnam and Hanoi can be rather intimidating. Mr. Nguyen Hoang helped us in planning excursions from Hanoi, helped us get around and find what we were looking for in Hanoi, and always saw to it that we were well taken care of at the hotel itself, in a warm and professional way. I must also say that the doormen, valets, drivers, restaurant staff and maids were also very friendly and welcoming. In addition, we really liked the fact that computers are provided in each room, and the location of the hotel is excellent. We will definitely be coming back to the Hanoi Elegance 2 on our next trip to Hanoi and will recommend it to our friends. |
10 | ||||||||||||
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Kevin
Pareja joven Ascot, Berksire, Reino Unido 11 de diciembre de 2007 |
Very friendly and accommodating staff |
10 | ||||||||||||
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Wahyudi
Pareja joven Jakarta, Indonesia 25 de octubre de 2007 |
The hotel location Breakfast menu very limited |
7 | ||||||||||||
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Henny
Pareja joven Singapore, Singapur 24 de octubre de 2007 |
Staff are extremely friendly and helpful. 3 stars hotel with 5 stars service! Some problems with the computer in the room we stayed in. |
8.5 | ||||||||||||
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James
Pareja mayor St Lucia, Australia 23 de octubre de 2007 |
Friendly staff, computer in room, extremely good sound and light insulation over street, balcony was fun. |
9 | ||||||||||||
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Anónimo
Familia con niños mayores Holanda 31 de julio de 2008 |
Erg vriendelijk en hulpvaardig personeel. Doen al het mogelijke om het de gasten naar de zin te maken. Bagage kan gratis achtergelaten worden tijdens Halong cruise. Vuile was voor cruise afgegeven weer schoon na terugkomst. Per persoon wordt er vers ontbijt gemaakt (bv pannenkoek of toast). Kamers aan achterkant hotel geen straatlawaai (is enorm in Hanoi!).Gratis internet op kamer. Ontbijt kan soms wat lang duren, omdat alles per persoon vers klaargemaakt wordt. Even iets om rekening mee te houden als je een tour geboekt hebt. |
9.5 | ||||||||||||
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Anónimo
Pareja mayor Bélgica 25 de mayo de 2008 |
attentievol, ligging |
8 | ||||||||||||
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Anónimo
Persona viajando sola Bélgica 19 de mayo de 2008 |
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8 | ||||||||||||
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Hans
Pareja mayor Ratingen, Alemania 11 de marzo de 2008 |
kostenfreies Internet auf dem Zimmer |
10 | ||||||||||||
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Jean-claude
Familia con niños mayores LANEFFE, Bélgica 16 de febrero de 2008 |
gentillesse du personnel et efficacite salle a manger un peu exigue pour recevoir les hotes surtout aux heures de depart des excursions |
9.5 | ||||||||||||
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Anónimo
Pareja mayor Alemania 6 de noviembre de 2007 |
service, lage zu wenig ablagemöglichkeiten |
9 |
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