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Hanoi Elegance 2
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8.7
Top
Sur la base de
18
commentaires
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Commentaire Individuel des Clients
Les commentaires sont classés par langue et date avec, par page, un maximum de 25 commentaires
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Jean-claude
en famille avec adolescents LANEFFE, Belgique 16 février 2008 |
gentillesse du personnel et efficacite salle a manger un peu exigue pour recevoir les hotes surtout aux heures de depart des excursions |
9.5 | ||||||||||||
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Dimitrios
en famille avec enfants athens, Grèce 2 septembre 2008 |
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8.5 | ||||||||||||
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Peter
en couple d'âge mûr Baldivis, Australie 27 juillet 2008 |
Friendly staff and comfortable room When ordering taxi to go to airport initially were quoted a much higher price until we pointed out that we were aware of prices. The lift broke down between floors and we were standed for a short time until staff managed to get the door open and we climbed out. |
7.5 | ||||||||||||
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Anonyme
voyageur individuel Norvège 3 juillet 2008 |
The breakfast was very good and the staff was incredibly helpful. If I'm forced to come up with something to complain about: About 50 channels on the TV, lots of sports channels but not any news channels like BBC World. |
10 | ||||||||||||
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Anonyme
en couple d'âge mûr Canada 23 mars 2008 |
Kindly staff, computer in the room, location of the hotel. The standard room very too small, breakfast ordinary (cafe no good, food not well cooked) and slow service when more people arrive at the same time. |
7.5 | ||||||||||||
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Scott
en couple d'âge mûr Boambee East, Australie 14 mars 2008 |
Clean rooms, great service, friendly staff, good location Street noise when staying in front rooms |
9.5 | ||||||||||||
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Anonyme
en couple d'âge mûr Etats-Unis 23 janvier 2008 |
Hotel staff are very friendly and helpful. We also love the location of this hotel. The bathroom is outdated and could use better cleaning.. |
6 | ||||||||||||
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Christine
en famille avec adolescents Palo Alto, Etats-Unis 12 janvier 2008 |
We had a wonderful stay at the hotel. I have to call particular attention to Mr. Nguyen Hoang, whose service was way beyond anything we experienced during our entire 3 1/2 weeks in Vietnam and Cambodia, and indeed, anything we've ever experienced at any hotel. He was extremely helpful to us on many different occasions and was by far the friendliest and most gracious manager we have encountered. This was our first trip to Vietnam and Hanoi can be rather intimidating. Mr. Nguyen Hoang helped us in planning excursions from Hanoi, helped us get around and find what we were looking for in Hanoi, and always saw to it that we were well taken care of at the hotel itself, in a warm and professional way. I must also say that the doormen, valets, drivers, restaurant staff and maids were also very friendly and welcoming. In addition, we really liked the fact that computers are provided in each room, and the location of the hotel is excellent. We will definitely be coming back to the Hanoi Elegance 2 on our next trip to Hanoi and will recommend it to our friends. |
10 | ||||||||||||
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Kevin
en couple jeune Ascot, Berksire, Royaume-Uni 11 décembre 2007 |
Very friendly and accommodating staff |
10 | ||||||||||||
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Wahyudi
en couple jeune Jakarta, Indonésie 25 octobre 2007 |
The hotel location Breakfast menu very limited |
7 | ||||||||||||
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Henny
en couple jeune Singapore, Singapour 24 octobre 2007 |
Staff are extremely friendly and helpful. 3 stars hotel with 5 stars service! Some problems with the computer in the room we stayed in. |
8.5 | ||||||||||||
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James
en couple d'âge mûr St Lucia, Australie 23 octobre 2007 |
Friendly staff, computer in room, extremely good sound and light insulation over street, balcony was fun. |
9 | ||||||||||||
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Anonyme
en famille avec adolescents Pays-Bas 31 juillet 2008 |
Erg vriendelijk en hulpvaardig personeel. Doen al het mogelijke om het de gasten naar de zin te maken. Bagage kan gratis achtergelaten worden tijdens Halong cruise. Vuile was voor cruise afgegeven weer schoon na terugkomst. Per persoon wordt er vers ontbijt gemaakt (bv pannenkoek of toast). Kamers aan achterkant hotel geen straatlawaai (is enorm in Hanoi!).Gratis internet op kamer. Ontbijt kan soms wat lang duren, omdat alles per persoon vers klaargemaakt wordt. Even iets om rekening mee te houden als je een tour geboekt hebt. |
9.5 | ||||||||||||
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Anonyme
en couple d'âge mûr Belgique 25 mai 2008 |
attentievol, ligging |
8 | ||||||||||||
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Anonyme
voyageur individuel Belgique 19 mai 2008 |
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8 | ||||||||||||
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Hans
en couple d'âge mûr Ratingen, Allemagne 11 mars 2008 |
kostenfreies Internet auf dem Zimmer |
10 | ||||||||||||
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Shaira
entre amis caracas, Venezuela 19 novembre 2007 |
La amabilidad del personal y capacidad para resolver problemas Creo que la oferta de menu desayuno podria ser mejorada |
8.5 | ||||||||||||
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Anonyme
en couple d'âge mûr Allemagne 6 novembre 2007 |
service, lage zu wenig ablagemöglichkeiten |
9 |
Après un séjour à l’hôtel, les clients de Booking.com remplissent un questionnaire et y expriment leur avis personnel lequel ne correspond pas forcément à celui de Booking.com.
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