Summa Stella Maris

Yes to far out of town!

Stayed only one night as close to Airport

Proximity to the beach, friendly staff

Air conditioner in room was broken and the bed head banged against the wall every time you moved in bed

The staff were friendly and help full, the breakfast was ok. Location ok, 500 meter to the beach.

The beds comfort was terrible, we had a quadruple room and two of the beds was soft and totaly worn out, the other two beed was hard as stone! The hotel realy needed to exchanged the beds for new ones!

Het appartement was uitstekend. Een hartelijke receptioniste in een uitgestorven groot complex (november), daar neem ik mijn petje voor af.

Het ontbijt was kaal en erbarmelijk, oud brood met kuipjes jam. Er zou in een enorme lege zaal liever een medewerker kunnen zijn dan een koffieautomaat (met slechte inhoud)

Zimmer waren o.k. und auch sauber.

Abendessen war immer kalt, höchstens lauwarm. Gebrauchtes Geschirr selber abräumen.

Er werd alleen spaans gesproken eten was niet veel bijzonders op internet stond 7 uur ontbijt was niet juist daardoor niet kunnen ontbijten. Was een sober hotel. geen 3 sterren waard

nada, es horrorosos

todo. la cama es lo peor.la habitacion equeña y con olor a cerrado. se oia a los de la habitacion de arriba mogollon toda la noche. baño con la cadena del wc rota.

Buenas vistas a las salinas si tienes la suerte de estar ubicado en una habitación que de al exterior y no a la piscina (eso, mientras no construyan en el solar vacío adyacente al hotel).

La acogida al cliente. Llegué a recepción cargado con tres perchas con trajes, dos bolsas colgadas y una maleta. Mi mujer llevaba a un bebé y dos bolsas y lo primero que me indicaron tras registrarnos es que abonásemos el importe de las habitación. Solicité si era posible descargar maletas, acomodarnos y luego pagar a lo que me indicaron "que eran normas de los jefes". La señora que me atendió parecía amable, pero si las instrucciones que tiene de "sus jefes" son esas, está claro que no tienen ni idea de lo que es una acogida a un cliente. Anécdotas aparte, el nivel de confort del Hotel es bastante flojo. El colchon era muy incómodo y las puertas del armario no se podían abrir porque lo impedía la cama. La TV vieja y pequeña (14").

Le petit déjeuné

las distracciones infantiles

la comida

Lo que mas me ha gustado de mi estancia en el summa stella maris es el buffet, tanto por la variedad como el servicio tan agradable, atento y eficaz de las camareras, ademas de la habitacion con terraza y vistas a las salinas.

Lo que no me ha gustado del hotel es la forma de pago, que lo tienes que pagar en cuanto llegas para que ellos facturen y si no tienes el dinero en efectivo o tu tarjeta esta limitada a un cierto saldo, tienes que buscarte la vida para conseguir el dinero y como esten en fiestas reza para que algun conocido,amigo o familiar te preste los datos de su tarjeta y le carguen el dinero de tu reserva, porque los bancos o estan cerrados o tienen horario especial y encima estan en pleno centro urbano; recoger tu equipaje del cuarto de equipajes y .qute asignen una habitacion.tampoco me gusto que me cargaron 296 euros de mas en mi factura y de no ser porque me dieron la factura ni me entero, reclame y problema solucionado, me devolvieron el dinero.