Acevi Villarroel

El párking

El ruido de la calle

El personal tanto de recepción, habitaciones y restaurante tanto por su profesionalidad como amabilidad

Para ser de 4 estrellas el servicio de toilette es muy escaso y por su situación, hay mucho ruido de la calle

su ubicación, en una excelente zona y cerca del centro turístico y comercial y también de la estación de ferrocarril.

Accesorios de baño mínimos.

Escogí este hotel por lo centrico.

Cuando me dieron la habitación me encontré que tenía dos ventanas pequeñas que daban a una especie de ojo de patio que lo único que se ve es ropa tendida y muchos trastos, pedí que me cambiaran de habitación porque era deprimente ya que no pude abrir las cortinas en los dos días que estube y me dijeron que era una de las mejores habitaciones que tenían, concretamente todas las que terminaban en 10, la mampara de la ducha estaba muy sucia y el armario con una capa de polvo, tampoco tenían Wifi en las habitaciones, me dio la sensación de que al ir por Booking me dieron una de las peores habitaciones que tenian, ya que no me enseñaron ninguna otra, no volveré nunca a este hotel aunque me lo den gratis.

la tranquilidad

El desayuno no está del todo mal.

Me paraece que no responde a la categoría de 4 estrellas. Le hace falta una puesta al día, y un mejor mantenimiento ¡¡ los cristales rotos del armario estaban remendados con cinta aislante !! y la caja del aire acondicionado se caía del techo y hacía mucho ruido. La limpieza, del baño sobre todo deja mucho que desear.

Su tranquilidad

situacion, limpieza, personal del hotel

el ruido enre las habitaciones

restaurante

check out lento, recepcionista desagradable

personal atento, la ubicación

El desayuno bien pero creo que se puede mejorar al ser un cuatro estrellas, los pasillos oscuros y ruido en el patio interior

situacion, cerca del centro para realizar compras y pasear

no me ha gustado para nada el trato recibido, estuve dos dias, el primero tuve que llamarles la atencion para que hiciesen la habitacion, a la mañana siguiente las limpiadoras eran bastantes ruidosas y molestaban muchisimo, se escuchaba todo, incluso amplificado, de una habitacion a otra. Pedí quedarme un dia mas y no quisieron alegando que estaban completos, pedi por lo menos un late check out (ya que iba a un concierto por la noche, coolplay), y me dijeron que eso era el hotel quien lo hacia si querian y en este caso no querian, algo que no entiendo despues de tener que llamarles la atencion el primer dia para que hicieran la habitacion, ademas la chica de recepcion me parecio cuanto menos poco elegante, por no decir maleducada.

clima agradable

personal de mantenimiento sin cualificación, chapuzas mal hechas. Perdiadas de agua con peligro de caídas. Toallas en mal estado