Rincon Andaluz

Complejo hotelero muy bonito y cuidado.

La cena sólo es hasta las 21:30, aunque es normal porque casi todos sus clientes son centro europeos.

Relación calidad/precio excelente, bien situado cerca de Puerto Banús, habitaciones muy amplias, jardines i elementos comunes muy bien cuidados.

sus jardines

mucha rutina en la comida de bufete

lo espacioso de las habitaciones

El mal trato a los clientes por parte del personal de recepción. Te hablan como si tuvieran que perdonarte la vida. Tuvimos un problema con la habitación, exactamente con el w.c., que no tragaba, y al parecer ya se habían quejado los clientes anteriores que habían estado en esa habitación. Como esto sucedió a las 3 de la madrugada nos quejamos al dia siguiente, y nos lo arreglaron, pero al utilizarlo 3 veces otra vez se estropeó, llamamos a recepción y lo único que nos dicen es que a partir de las 11 de la noche no hay nadie de limpieza ni mantenimiento, entonces tuve que ir a recepción, porque como ustedes comprenderán ese w.c. echando agua (con regalitos) como que era insostenible, y la historia sigue pero no cabe el texto!!!

la animacion

me encontre una cucarracha. la limpiadora me levanto de la cama para limpiar la habitacion, ,.la cortina del cuarto de año esta caida.

Es un hotel muy espacioso, habitaciones mas o menos grandes, buena iluminación, buenas piscinas.

Tenía un grifo roto.

las instalaciones estan muy bien, hay dos piscinas bastante grandes y los jardines son muy bonitos. El buffet es muy completo, sobretodo el desayuno. Por la noche es muy agradable tomarse algo en los bares de la piscina.

No me ha gustado nada la ubicación, se supone que está en el puerto banus y de eso nada, esta cerca pero para llegar hay que coger coche por autovia y hacer cambios de sentido. Para ir a cualquier lado hay que coger coche por carreteras que están atascadas.

El entorno: jardines, vegetación y el excelente cuidado de tolo el conjunto, así como las actividades de animación.

Hemos estado agusto, nos ha gustado la zona de la piscina, el buffet del desayuno y el restaurante cocodrilo, la situación tambien es buena.

No nos ha gustado la habitación que nos han dado la 470, porque era muy antigua, nos hubiera gustado de la parte nueva, esperamos volver pero que nos den una habitación de las nuevas.

Recepcion: Tuvimos un problema con la habitacion y se soluciono inmediatamente. Comedor: muy atentos, comida sin lujos pero bien. Localizacion: Buena y comoda. Pero mal indicado. Jardines muy bien cuidados. Limpieza: Muy limpio a pesar de los muebles de mimbre algo anticuadas pero correctas.

Mal indicado y cuesta mucho encontrarlo de primeras. La cuna la solicitamos y estaba en pesimas condiciones (sucia y rota) pero es un error que es facilmente solucionable.

El hotel es estupendo (jardin, piscina, habitaciones...) excepto nuestras habitaciones

Nuestras habitaciones eran más pequeñas que el resto y daban a la Autovía A7 con el consiguiente ruido. Además está dirigido a publico Alemán. Muy pocos españoles.

la atencion del personal y el lugar en si