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Hesperia Lanzarote
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45
comentarios
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Comentarios clientes
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Juana
Familia con niños pequeños
salamanca,
España
8 de noviembre de 2009
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su ubicación y la playita al lado de las piscinas |
10 |
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Cristina
Pareja joven
Alcalá de Henares,
España
7 de octubre de 2009
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Hotel con amplias y modernas instalaciones. Habitación muy amplia y confortable. Hotel bien ubicado. |
9.5 |
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Miguel
Pareja mayor
SAN CRISTOBAL LA LAGUNA,
España
28 de septiembre de 2009
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La fiesta que hubo como despedida del verano. Los camareros muy amables. Si, porque en la revista de Binter del mes de Septiembre pone que la hora de salida es las15:00 horas ( con disponibilidad), preguntamos a la señorita de recepcion si podíamos salir un poco mas tarde porque el vuelo salía a las 16:30 y nos comunicó que tenemos que pagar un suplemento de 20 euros, ni siquiera nos comento que no habia disponibilidad. No promocionen en las revistas cosas que no se cumplen y nosotros que vamos todos los meses a Lanzarote por motivo de trabajo una vez al mes.También por lo que se ve no se puede uno dar un baño en la piscina o en el mar porque las toallas están diponibles a las 10:30 de la mañana significando con esto que uno no se puede bañar antes de esa hora porque no tienes toalla preparadas. |
6.5 |
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Anónimo
Pareja joven
España
11 de agosto de 2009
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las instalaciones empleados multifunción que no sabían mucho cuando le preguntabas |
9 |
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Anónimo
Familia con niños pequeños
España
10 de agosto de 2009
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Habitaciones preciosas con una piscina y una playa muy bien cuidadas Tuvimos un fallo de mantenimiento con la ducha y cambio de toallas escaso es una ocasion |
8 |
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Javier
Pareja joven
las palmas de gran canaria,
España
29 de julio de 2009
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su diseño el personal. tuvimos muchos problemas a la hora de entrar en el hotel. ningún recepcionista supo atender nuestras quejas y dejar al cliente satisfecho. no repetiría |
7 |
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Jorge
Pareja joven
alicante,
España
27 de julio de 2009
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no funciona internet y anuncian wi fi gratis |
7.5 |
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Ignacio
Pareja joven
SANTA CRUZ DE TENERIFE,
España
22 de julio de 2009
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Lo que más me ha gustado es la tranquilidad y el sosiego que proporciona el hotel, la verdad que para una escapada y desconectar de la rutina está muy bien. Además ha habido detalles muy buenos por parte del hotel, como dejarnos una habitación sin coste para cambiarnos después de las 12 de la mañana, y que aunque la rapidez de actuación con un problema que tuvimos con la reserva. El desayuno es de primera. Algunos detalles como la falta de personal en algunas partes del complejo. |
6.5 |
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Haridian
Pareja joven
SANTA CRUZ DE TENERIFE,
España
22 de julio de 2009
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Ubicación muy tranquila,la zona chill-out es muy bonita y las habitaciones muy cómodas. El caos del desayuno,deben mejorar en este aspecto pues observé varios clientes molestos y no es bueno empezar la mañana enfadado. |
9 |
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Anónimo
Pareja joven
España
17 de julio de 2009
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Decoración: auténtico hotel 5*. gran lobby. Zonas comunes muy amplias. Desayuno exquisito en salones recogidos y familiares. Piscinas preciosas. Y vistas inigualables Todo estupendo. Es mentira que haya cucarachas. No hemos visto ninguna. El hotel está limpísimo. Es una pena que se hagan comentarios de estos pues estropea la imagen de un hotelazo de categoría. |
10 |
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Miguel
Pareja mayor
la laguna,
España
24 de junio de 2009
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Las instalaciones y el restaurante del medio dia como el comportamiento de los camareros Que llegues y te digan que hay una fiesta por la noche por San Juan y que la solicites y te comenten que ya no tiene plazas , pero si para gente no hospedada en el hotel si hay plazas. |
7.5 |
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Pilar
Pareja joven
Candelaria,
España
10 de junio de 2009
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La tranquilidad que se respiraba allí. La verdad es que tampoco había mucha gente por lo que se estabas muy bien en la piscina y tampoco había mucho alboroto de gente en el desayuno. Hay que caminar mucho para llegar a la habitación que nos asignaron y de ésta a cualquier otro sitio. Para ir al SPA tuvimos que ir con los albornoces puestos desde la habitación porque no nos daban opción a un vestuario. Me parece de poco estilo y absurdo que en un hotel de 5* tengas que pasearte en albornoz. El SPA no es de lo mejor del mundo, los chorros son bastante fuertes y molestan. |
7.5 |
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Paloma
Familia con niños mayores
Madrid,
España
8 de junio de 2009
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La tranquilidad, la situación del hotel, decoración, confort, amabilidad de los empleados, spa, las vistas desde la habitación.Pensamos repetir. Cuando limpien el suelo del pasillo de entrada desde la piscina al ascensor para subir a las habitaciones, muy importante dejar la placa de suelo mojado,ya que yo me caí al resbalar en el suelo mojado y tengo una muñeca con los ligamentos dañados. |
10 |
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Anónimo
Pareja joven
España
4 de junio de 2009
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El desayuno es muy variado y completo. La salida al mar es fantástica. Los camareros no son muy amables |
7.5 |
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Jose
Pareja joven
MADRID,
España
21 de mayo de 2009
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la limpieza las instalaciones y decir que la gente que pone que hay cucarachas es mentira, el hotel es muy limpio y cuidado. el cafe del desayuno muy malo y si pides uno de maquina te lo cobran, detalle feo para un hotel de ese calibre. |
10 |
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Anónimo
Pareja joven
España
24 de abril de 2009
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nada hay cucarachas, la cadlidad no acuerda al precio, el desayuno no es tan bueno como otros hoteles hesperia, |
5.5 |
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Juan
Grupo de amigos
Granada,
España
8 de abril de 2009
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El silencio |
5.5 |
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Anónimo
Familia con niños pequeños
España
2 de abril de 2009
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Las instalaciones, la ubicación, el entorno, la tranquilidad No, me ha encantado todo |
9 |
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Anónimo
Pareja joven
España
29 de marzo de 2009
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Hotel de cinco estrellas, lujoso y amplio (solo en el hall se pódría hacer otro hotel de cinco plantas) , con varias piscinas mirando al mar. Las camas muy amplias y cómodas. Los desayunos tipo buffet impresionantes. En el bar suelen hacer dos por uno.... Su ubicación, ya que la zona de ocio de Puerto Calero es de reciente creación y todavía no hay mucho ambiente, por lo que es necesario desplazarse a otras zonas de Lanzarote (Puerto del Carmen, Playa Blanca...). Tampoco hay ninguna playa próxima al hotel, por lo que es necesario utilizar el coche. |
7 |
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Sofia
Pareja joven
VITORIA,
España
8 de marzo de 2009
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Habitacion con vistas al mar. Desayuno excelente, variado y de gran calidad Aspecto de los pasillos, nada acordes con las otras areas del hotel. Tienen aspecto triste y prefabricado. |
10 |
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Selvia
Persona viajando sola
MADRID,
España
26 de enero de 2009
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Calidad, ambiante, ubicación del hotel |
9.5 |
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Jesus
Pareja joven
Valdemoro Madrid,
España
9 de diciembre de 2008
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Las instalaciones, SPA, piscinas, limpieza del hotel. Creo que un hotel de 5 estrellas no puede tener unas almohadas tan incomodas para dormir. Los colchones tambien eran muy duros. |
7.5 |
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Chris
Pareja mayor
Hidd,
Bahréin
25 de julio de 2009
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Friendly staff and great views and location on the sea. This hotel does not have internet in every room as claimed - I have stayed there twice for more than a week each time, moved rooms to try and find internet access, and had to move back when each room turned out to be as bad in this respect - and had no access to the internet from my room and very limited access anywhere else - they always give the same excuses but never ever gets fixed. The Hotel also has very limited restaurant and food service capabilities, but as is within a very pleasant walking distance to the Puerto Calero marina where you can find several restaurants. |
5 |
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Anthony
Pareja mayor
costa teguise lanzarote,
España
23 de marzo de 2009
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The room was clean and large(twin queen size beds)everything provided in bathroom.Reception staff helpful and polite. The television programmes all in German,only Skynews in English,balcony small and view totally obscured by large palm trees.Minibar overpriced 3€ for very small bottle of water,had paid for room upgrade but did not even get a kettle,room service overpriced if you required a tea/coffee. |
9 |
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Timothy
Pareja mayor
Luton,
Reino Unido
16 de marzo de 2009
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Beautiful hotel. Very clean and weel maintained. Breakfasts were very good. Unheated pools were cold in March |
9.5 |
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